Experience

Universidad Francisco de Vitoria

• Spain
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Administrativa

  • Oct 2020 - Present

  En el campus de Alcorcón (grado en ingeniería industrial):- Recepción de alumnos- Apoyo al profesorado, coordinación y dirección de grado En el campus de Alcorcón (grado en ingeniería industrial):- Recepción de alumnos- Apoyo al profesorado, coordinación y dirección de grado



Hospital Universitario Puerta De Hierro Majadahonda

• Spain
• Medical Practices
• 400 - 500 Employee

• Administrativa-Atención al paciente

  • Jun 2020 - Oct 2020

  -Información y atención al paciente -Información y atención al paciente



Hotel B&B

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Administrativa-recepcionista

  • Mar 2020 - Jun 2020

  Debido a la pandemia, se convirtió en hotel socio-sanitario dependiendo de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid.- Recepción, atención telefónica, check in, check out , supervisar servicio de limpieza, supervisar servicio de cocina (todo ello coordinado directamente con la dirección del hotel- Comunicaciones diarias tanto telefónicas como vía e-mail con la Consejería de Sanidad (catering, listado de sanitarios alojados, incidencias...) Debido a la pandemia, se convirtió en hotel socio-sanitario dependiendo de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid.- Recepción, atención telefónica, check in, check out , supervisar servicio de limpieza, supervisar servicio de cocina (todo ello coordinado directamente con la dirección del hotel- Comunicaciones diarias tanto telefónicas como vía e-mail con la Consejería de Sanidad (catering, listado de sanitarios alojados, incidencias...)



Universidad Alfonso X El Sabio

• Spain
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• ADMINISTRATIVA EN RESIDENCIA UNIVERSITARIA

  • Aug 2014 - Mar 2020



Preventiva Seguros

• Spain
• Insurance
• 300 - 400 Employee

• Secretaria de Dirección (seguros)

  • Dec 1999 - Oct 2003

  En la división de Preventiva Vida: Secretaria del director general.FUNCIONES: Atención telefónica, tratamiento de agenda, realización de actas de comité de dirección y apoyo administrativo a los demás departamentos (marketing, recursos humanos, administración, servicios generales y producción).

• Administrativa (seguros generales)

  • Nov 1996 - Nov 1999

  En el departamento de Administración.FUNCIONES: Gestión de recibos (central y sucursales), atención telefónica de asegurados, domiciliaciones bancarias, gestión de impagados...

• Tramitadora de Siniestros

  • Nov 1994 - Nov 1996

  En el departamento de siniestros.FUNCIONES: Gestión y tratamiento de siniestros (desde la apertura del expediente: contacto con el asegurado, control de peritos y compañías de asistencia, atención e información a los asegurados hasta el cierre del mismo).



El Corte Inglés

• Spain
• Retail
• 700 & Above Employee

• Administrativa(seguros)

  • May 1994 - Oct 1994

  En la división de Seguros El Corte Inglés.FUNCIONES: gestión y tratamiento de recibos, verificación de la producción y atención al asegurado.

• Administrativa

  • May 1993 - May 1994

  En el departamento de Recursos Humanos.FUNCIONES: Tratamiento informático de curriculums, gestionar la agenda de entrevistas del consultor para la selección de personal, atención a candidatos y apoyo al departamento de formación.



Multiasistencia

• Jefa de Operaciones

  • Feb 1990 - Feb 1993

  En la plataforma de Call Center de Asistencia.FUNCIONES: Atención telefónica de asegurados, gestión y seguimiento de siniestros hasta su cierre, seguimiento de profesionales, contacto con compañías de seguros para verificación de coberturas.... En la plataforma de Call Center de Asistencia.FUNCIONES: Atención telefónica de asegurados, gestión y seguimiento de siniestros hasta su cierre, seguimiento de profesionales, contacto con compañías de seguros para verificación de coberturas....