Carina Sansonovicz Litran

Coordenadora de Operações EAD at DOT Digital Group
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Canoas, Rio Grande do Sul, Brazil, BR

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Edinara Ramos Grubert

Carina é uma profissional engajada, entusiasmada e resiliente. Tem um estilo de liderança colaborativo e baseado na confiança, incentiva seus colaboradores a serem autônomos. Tive o privilégio de trabalhar com ela durante 7 anos, onde juntas assumimos muitos desafios, dentre eles: construção de indicadores, automatizações, melhorias de processo, projetos RPA, IA, Gestão de Auditorias. Ela é uma profissional inspiradora e uma líder muito humana, com toda certeza terá muito sucesso e trará grandes resultados por onde passar. Super recomendo!

Jordana Brum

A Carina é uma pessoa incrível que tive a oportunidade de trabalhar, além de uma profissional inspiradora é uma pessoa com grande empatia ao próximo, que irradia luz por onde passa. Tenho certeza que por onde passar vai ser um sucesso, pois além de super inteligente, engajada é um ser humano que se importa com o próximo e carrega em si o propósito de fazer o bem. Obrigada por tudo Carina, você deixa muita admiração e inspiração por onde passa. 💜

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Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 400 - 500 Employee
    • Coordenadora de Operações EAD
      • Dec 2022 - Present

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 700 & Above Employee
    • Coordenadora de Operações
      • Sep 2014 - Jan 2022

      Reporte ao Gerente Geral e interface direta com a Superintendência. Gestão da equipe de Operações, direta de 6 líderes e indireta de 150 colaboradores, entre eles, médicos, enfermeiros e administrativos. Condução de reuniões, contratações, demissões, 1:1, feedback, construção de PDI. Gestão de projetos com metodologia ágil, bem como parceiros estratégicos e áreas de negócio. Construção de indicadores e atuação conectada ao planejamento estratégico, bem como elaboração de plano de ação para melhoria, utilizando de metodologia, dados para tomada de decisão e desdobramento de causa raiz. Participação e atuação em auditorias internas da ANS. Auditoria e processamento de pagamento de uma carteira de R$ 300 milhões/mês, incluindo rede prestadora, médicos cooperados, fornecedores e sistema Unimed. Atuação e estruturação de pontos de controle, risco e fraude de processos. Elaboração de orçamento da área com metodologia orçamento base zero. Construção e desdobramento de OKR. Representante da Unimed Porto Alegre em fóruns de estratégia da Unimed do Brasil, Sistema Unimed e ANS. Participação de Planejamento Estratégico e execução da estratégia com objetivo de buscar melhores soluções com foco na experiência do cliente e inovação a partir de novas formas de processos atrelados ao uso de tecnologia. Show less

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 700 & Above Employee
    • Líder de Unidade de Negócio
      • 2009 - 2014

      Gestão da equipe operacional da Unidade Hospitalar. Relacionamento entre Unimed e Prestador Hospital. Reporte Coordenador. Atuação em melhoria de processos operacionais, bem como, fluxo da conta hospitalar. Atuação direta na qualidade de auditoria da conta. Principais realizações: Estruturação de indicadores de redução de tempo de auditoria. Captura de oportunidades de redução de custo. Construção com conjunta e colaborativa de fluxo entre Operadora e Hospital. Estruturação do cronograma de entrega de contas e prazos. Projeto de SGO 2012 à 2014, modelagem de novos processos da empresa como um todo, com objetivo de construir o futuro da empresa, atrelando melhores processos e soluções, bem como a virada de sistema para um novo ERP. Show less

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Unidade
      • 2006 - 2008

      Reporte direto ao Líder da Unidade. Análise de fluxo da Unidade. Mensuração e análise de dados. Implementação de melhoria no processo de Auditoria de Contas e Autorização. Captura de oportunidades. Reporte direto ao Líder da Unidade. Análise de fluxo da Unidade. Mensuração e análise de dados. Implementação de melhoria no processo de Auditoria de Contas e Autorização. Captura de oportunidades.

Education

  • PUC-RS
    MBA em Inovação, Liderança e Gestão, Administração e Negócios
    2019 - 2020
  • Fundação Getulio Vargas
    Pós-graduação em Administração, Administração e Negócios
    2013 - 2015
  • Faculdade Ftec IBGEN - Instituto Brasileiro de Gestão de Negócios
    Gestão em Recursos Humanos, Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional
    2005 - 2008

Community

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