Camilo Carrillo
Pre-Collection Officer at Avida Finans AB- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Christer Lindgren
Med sin exemplariska kundfokus lyckades Camilo analysera och lösa en surdeg som ingen lyckats hantera på 14 månader. Bortsett från att det kanske säger en hel del om andra handläggares brist på intresse, så säger det ändå mer om Camilos attityd. Med vänlig professionalism och med den där svårdefinierade empatin som tillåter en person att se en problematik ur - i detta fall - kundens perspektiv, så förvandlade Camilo en rasande tiger till en spinnande huskatt med några få åtgärder. Det är dessvärre inte alltför ofta man möter den här typen av walk the extra mile-beteendet, men när det sker, förtjänar det att påpekas. Vilket bekräftar vad jag ofta hävdat: En väl hanterad reklamation kan ofta skapa en lojalare och nöjdare kund än en välskött leverans.
Christer Lindgren
Med sin exemplariska kundfokus lyckades Camilo analysera och lösa en surdeg som ingen lyckats hantera på 14 månader. Bortsett från att det kanske säger en hel del om andra handläggares brist på intresse, så säger det ändå mer om Camilos attityd. Med vänlig professionalism och med den där svårdefinierade empatin som tillåter en person att se en problematik ur - i detta fall - kundens perspektiv, så förvandlade Camilo en rasande tiger till en spinnande huskatt med några få åtgärder. Det är dessvärre inte alltför ofta man möter den här typen av walk the extra mile-beteendet, men när det sker, förtjänar det att påpekas. Vilket bekräftar vad jag ofta hävdat: En väl hanterad reklamation kan ofta skapa en lojalare och nöjdare kund än en välskött leverans.
Christer Lindgren
Med sin exemplariska kundfokus lyckades Camilo analysera och lösa en surdeg som ingen lyckats hantera på 14 månader. Bortsett från att det kanske säger en hel del om andra handläggares brist på intresse, så säger det ändå mer om Camilos attityd. Med vänlig professionalism och med den där svårdefinierade empatin som tillåter en person att se en problematik ur - i detta fall - kundens perspektiv, så förvandlade Camilo en rasande tiger till en spinnande huskatt med några få åtgärder. Det är dessvärre inte alltför ofta man möter den här typen av walk the extra mile-beteendet, men när det sker, förtjänar det att påpekas. Vilket bekräftar vad jag ofta hävdat: En väl hanterad reklamation kan ofta skapa en lojalare och nöjdare kund än en välskött leverans.
Christer Lindgren
Med sin exemplariska kundfokus lyckades Camilo analysera och lösa en surdeg som ingen lyckats hantera på 14 månader. Bortsett från att det kanske säger en hel del om andra handläggares brist på intresse, så säger det ändå mer om Camilos attityd. Med vänlig professionalism och med den där svårdefinierade empatin som tillåter en person att se en problematik ur - i detta fall - kundens perspektiv, så förvandlade Camilo en rasande tiger till en spinnande huskatt med några få åtgärder. Det är dessvärre inte alltför ofta man möter den här typen av walk the extra mile-beteendet, men när det sker, förtjänar det att påpekas. Vilket bekräftar vad jag ofta hävdat: En väl hanterad reklamation kan ofta skapa en lojalare och nöjdare kund än en välskött leverans.
Experience
-
Avida Finans AB
-
Sweden
-
Financial Services
-
100 - 200 Employee
-
Pre-Collection Officer
-
Jun 2022 - Present
-
-
-
Arc E-commerce AB
-
Sweden
-
Manufacturing
-
1 - 100 Employee
-
Inhouse Sales Manager
-
Nov 2020 - Nov 2021
-
-
-
Verbal AB
-
Sweden
-
Telecommunications
-
1 - 100 Employee
-
Customer care agent
-
Jan 2020 - Nov 2020
-
-
-
Sergel Group
-
Sweden
-
Financial Services
-
100 - 200 Employee
-
Inkassohandläggare
-
Apr 2016 - Jan 2020
-
-
-
Bravura Sverige
-
Sweden
-
Staffing and Recruiting
-
100 - 200 Employee
-
Konsult
-
Nov 2015 - Apr 2016
-
-
-
SverigesEnergi
-
Oil and Gas
-
1 - 100 Employee
-
Teamledare
-
Feb 2014 - Jul 2015
-
-
-
Energibolaget i Sverige AB
-
Sweden
-
Retail
-
1 - 100 Employee
-
Kundtjänst
-
Nov 2010 - Feb 2014
-
-
-
MTG
-
Telecommunications
-
100 - 200 Employee
-
Säljare
-
Apr 2010 - Nov 2010
-
-
Education
-
2004 - 2007
Frans Schartau gymnasium
Gymnasieexamen, Samhällsvetenskap
Community
