Experience

Groupe SORÉGIES

• France
• Renewable Energy Power Generation
• 100 - 200 Employee

• Assistante Commerciale Technique B to B

  • Sep 2019 - Present



iQera

• France
• Financial Services
• 500 - 600 Employee

• Gestionnaire administrative et technique de prêts / Négociateur Amiable - Gestionnaire multi-clients

  • Mar 2017 - Sep 2019

  Service aux clients et aux équipes Gestion et Recouvrement / Contentieux, gestion et contrôle du quittancement des prêts, assurer la bonne intégration des différents fichiers informatiques relatifs à la vie du prêts (APL, AL, rejets de prélèvements,...), analyse et contrôler des anomalies liées aux révisions des prêts à taux révisables et des anomalies logiciel ainsi que comptables, rapprochements comptables, traitements administratifs de masse, gestion et imputation des flux entrants et sortants (encaissements et remboursements clients et tiers), reporting et déclaratifs destinés aux tiers et aux autres filières de l'entreprise, qualité et contrôle interne, Projet de fusion d’établissements, de bases de données et de services et pilotage de la gestion des soldes créditeurs. Gestion d'un portefeuille clients en situation d'impayé, analyse de typologie client, recouvrement de l'impayé (plan d'apurement, vente amiable, conseil,...) Gestion de créances multi-clients. Show less



Groupe COFAQ

• France
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Assistante de direction des enseignes professionnelles

  • Dec 2016 - Jan 2017

  Gestion du Plan d’Actions Commerciales auprès des adhérents, organisation des réunions et événements, assistance et suivi des délégués régionaux, pilotage de l’activité réseau des enseignes adhérentes, gestion et diffusion de l’information Gestion du Plan d’Actions Commerciales auprès des adhérents, organisation des réunions et événements, assistance et suivi des délégués régionaux, pilotage de l’activité réseau des enseignes adhérentes, gestion et diffusion de l’information



Emil Frey France

• France
• Motor Vehicle Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Assistante administrative

  • Nov 2016 - Nov 2016

  Reporting Gestion de fichiers Excel - prêts automobiles Relation avec les commerciaux des concessions Reporting Gestion de fichiers Excel - prêts automobiles Relation avec les commerciaux des concessions



Groupe SORÉGIES

• France
• Renewable Energy Power Generation
• 100 - 200 Employee

• Chargée de facturation des professionnels

  • Aug 2015 - Aug 2016

  Projet d’application de la nouvelle réglementation des tarifs de l’énergie : encadrement d’une équipe de 5 personnes, organisation des méthodes de travail, état des lieux des contrats, mise en service de contrats (EDI), relations avec les Entreprises Locales de Distribution d’énergie, traitement de flux de facturation (xml), assistance téléphonique pour les clients professionnels, gestion des imprévus, archivage Projet d’application de la nouvelle réglementation des tarifs de l’énergie : encadrement d’une équipe de 5 personnes, organisation des méthodes de travail, état des lieux des contrats, mise en service de contrats (EDI), relations avec les Entreprises Locales de Distribution d’énergie, traitement de flux de facturation (xml), assistance téléphonique pour les clients professionnels, gestion des imprévus, archivage



Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou

• France
• Banking
• 700 & Above Employee

• Assistante commerciale

  • Feb 2015 - May 2015

  Accueil physique et téléphonique, gestion des risques particuliers et des motifs de contact des clients, prospection et conquête clients, conformité clients, commercialisation de produits et services, traitement des réclamations clients Accueil physique et téléphonique, gestion des risques particuliers et des motifs de contact des clients, prospection et conquête clients, conformité clients, commercialisation de produits et services, traitement des réclamations clients



POLE REGIONAL DU HANDICAP

• France
• Medical Practices
• 1 - 100 Employee

• Technicienne

  • Oct 2014 - Nov 2014

  Rédaction de courriers et comptes rendus, gestion des locations (automobiles, salles, studios), suivi des sinistres et des travaux, analyses des contrats pour appels d’offres, synthèses de dossier, gestion des plannings d’astreintes, organisation de réunions, accueil physique et téléphonique, tri du courrier, archivage Mise en place d’une boutique de vente : analyse des prix, création des outils de gestion, présentation des produits Rédaction de courriers et comptes rendus, gestion des locations (automobiles, salles, studios), suivi des sinistres et des travaux, analyses des contrats pour appels d’offres, synthèses de dossier, gestion des plannings d’astreintes, organisation de réunions, accueil physique et téléphonique, tri du courrier, archivage Mise en place d’une boutique de vente : analyse des prix, création des outils de gestion, présentation des produits



Crédit Agricole Anjou Maine

• France
• Banking
• 700 & Above Employee

• Assistante administrative projet SEPA

  • Dec 2013 - Aug 2014

  Projet d’application de la Norme Européenne des virements et prélèvements SEPA : ouverture des flux EDI, logique d’application, organisation et rapidité d’exécution, gestion des imprévus, tâches administratives, gestion des contrats EDI clients (créations, clôtures), assistance et conseils aux clients professionnels, propositions commerciales Projet d’application de la Norme Européenne des virements et prélèvements SEPA : ouverture des flux EDI, logique d’application, organisation et rapidité d’exécution, gestion des imprévus, tâches administratives, gestion des contrats EDI clients (créations, clôtures), assistance et conseils aux clients professionnels, propositions commerciales



SNCF Etablissement TGV

• Assistante de gestion

  • Mar 2011 - Aug 2013

  Deux projets : La mise en place du contrôle interne et la réduction des frais généraux de l’Etablissement Divers missions quotidiennes : Gestion et suivi des achats et charges, gestion des budgets (internes et externes), relations fournisseurs régionaux, réalisation de commandes, analyses diverses, amélioration des tableaux de suivi Deux projets : La mise en place du contrôle interne et la réduction des frais généraux de l’Etablissement Divers missions quotidiennes : Gestion et suivi des achats et charges, gestion des budgets (internes et externes), relations fournisseurs régionaux, réalisation de commandes, analyses diverses, amélioration des tableaux de suivi