Experience

OFFICE DE TOURISME ERDRE CANAL FORET

• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Chargée de développement touristique

  • Feb 2022 - Present

  • Pilotage de projets d'aménagements touristiques (conseil, lien avec les communes, suivi... ) • Référente informatique et téléphonie (assistance utilisateur, maintenance premier niveau, suivi du matériel) • Assistance administrative (comptabilité, facturation, organisation des CODIR, rédaction de comptes-rendus...) • Conseil en séjour • Pilotage de projets d'aménagements touristiques (conseil, lien avec les communes, suivi... ) • Référente informatique et téléphonie (assistance utilisateur, maintenance premier niveau, suivi du matériel) • Assistance administrative (comptabilité, facturation, organisation des CODIR, rédaction de comptes-rendus...) • Conseil en séjour



Office de Tourisme entre Brière et Canal

• Pont Château, Pays de la Loire, France

• Chargée de mission tourisme et itinérance

  • Oct 2020 - Oct 2021

  • Gestion administrative de l'association : organisation des réunions de bureau,, conseil d’administration, assemblée générale • Organisation et programmation de la saison touristique : plan d'action annuel, communication, promotion, recrutement des saisonniers, bilans... • Suivi et gestion des circuits de randonnée • Pilotage de projets d'aménagements touristiques • Lien avec les différentes institutions touristiques : Loire Atlantique Développement (ADT), Département de Loire Atlantique, Offices de tourisme... Show less



OFFICE DE TOURISME ERDRE CANAL FORET

• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Chargée de mission tourisme

  • Apr 2020 - Sep 2020

  Poste fondamentalement transversal et pluridisciplinaire. Création et conception d'un guide à destination des partenaires accueillants (mairies, prestataires...). L'objectif était de leur donner les informations clés leur permettant d'informer les visiteurs de passage à un premier niveau. Ils sont ainsi ambassadeurs du territoire et se font le relais des offices de tourisme. Communication éditoriale : • Conception graphique (fil de fer, mise en page) • Rédaction des contenus Conseil en séjour • Promotion et communication de la programmation • Alimentation de la Base de données Tourinsoft • Accueil bilingue, renseignement et conseil Show less



OFFICE DE TOURISME ERDRE CANAL FORET

• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Chargée de mission tourisme - signalétique

  • Jan 2019 - Jan 2020

  Poste fondamentalement transversal et pluridisciplinaire. Coordination de projets : étude de la signalétique touristique sur un territoire de 23 communes • Coordination avec le prestataire et les acteurs des communes (services techniques et élus) • Organisation des Comités Techniques et Comités de Pilotage • Rédaction des comptes rendus Référente technique • Mise en place d'une réflexion sur la politique informatique de l'entreprise (organisation interne, infrastructure réseau, sauvegarde décentralisée...) • Coordination de l'installation d'une nouvelle offre de téléphonie • Assistance utilisateurs sur divers outils et maintenance de niveau 2 Lancement d'appels d'offre • Préparation du cahier des charges et du dossier de consultation • Analyse des offres • Suivi des prestataires et gestion de projet en interne pour les marchés en cours Conseil en séjour • Promotion et communication de la programmation • Alimentation de la Base de données Tourinsoft • Accueil bilingue, renseignement et conseil Show less



OFFICE DE TOURISME ERDRE CANAL FORET

• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Chargée de mission tourisme / Conseillère en séjour

  • Jul 2018 - Oct 2018

  Établissement d'une carte interactive autour du canal de Nantes à Brest sur le site internet • Recherche de sources cartographiques • Acquisition, intégration et mise en forme de données géographiques • Formation de l'équipe pour la prise en main future Conseil en séjour • Promotion et communication de la programmation • Accueil bilingue, renseignement et conseil Établissement d'une carte interactive autour du canal de Nantes à Brest sur le site internet • Recherche de sources cartographiques • Acquisition, intégration et mise en forme de données géographiques • Formation de l'équipe pour la prise en main future Conseil en séjour • Promotion et communication de la programmation • Accueil bilingue, renseignement et conseil



Association Partage 44

• Nantes, France

• Graphiste print - Bénévolat

  • Feb 2018 - Jun 2018

  Création et conception du nouveau rapport d'activité de l'association • Recueil des besoins et des contenus, liaison avec l'identité visuelle actuelle • Conception de la mise en page • Création des data visualisations/infographies • Création des pictogrammes Création et conception du nouveau rapport d'activité de l'association • Recueil des besoins et des contenus, liaison avec l'identité visuelle actuelle • Conception de la mise en page • Création des data visualisations/infographies • Création des pictogrammes



MyScript®

• France
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• UX researcher- Chercheuse en Ergonomie d’interface

  • Nov 2017 - Dec 2017

  • Environnement anglophone • Conduite d’entretiens, • Transcriptions et analyse qualitative, • Analyse de tests utilisateurs, • Synthèses Missions effectuées dans le cadre d'une PMSMP • Environnement anglophone • Conduite d’entretiens, • Transcriptions et analyse qualitative, • Analyse de tests utilisateurs, • Synthèses Missions effectuées dans le cadre d'une PMSMP



Association Village Terre et Vie

• Saint Philbert de Grand Lieu

• Conseil en Communication - Bénévolat

  • Jan 2017 - Mar 2017

  Refonte du site web • Analyse de l'arborescence • Analyse de l'expérience utilisateur Mise en place d'une brochure de programmation • Analyse du besoin • Étude comparative / benchmark • Conseil • Formation des personnes de l'association sur le logiciel Scribus (équivalent libre de InDesign) Refonte du site web • Analyse de l'arborescence • Analyse de l'expérience utilisateur Mise en place d'une brochure de programmation • Analyse du besoin • Étude comparative / benchmark • Conseil • Formation des personnes de l'association sur le logiciel Scribus (équivalent libre de InDesign)



opixido

• France
• Graphic Design
• 1 - 100 Employee

• Conceptrice - Chef de projet

  • Feb 2015 - Feb 2016

  • Conception et prototypage de bornes multimédia et de site web culturels • Analyse des appels d'offre • Rédaction d’offres (recommandations fonctionnelles, équipe, budget...) • Rédaction des spécificités techniques du projet • Relation clients • Suivi et coordination de projet (contraintes, risques, respect du cahier des charges, délais, budget, gestion des ressources...) Bornes // Cité des Sciences et de l'Industrie, Musée de PontAven, Musée Berlioz, Historial de Vendée Site web //Transbook, Théâtre La Barbacane, c-monspot - Aires marines protégées... Show less



Mazedia

• France
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Conceptrice et assistante chef de projet

  • Jan 2014 - Jul 2014

  • Conception d'application et de site web culturels • Prototypage et maquettage d'application et de site web • Rédaction d'argumentaires pour réponse aux appels d'offre • Analyse des appels d'offre • Rédaction des spécificités techniques du projet • Assistance au suivi de projet (contraintes, risques, respect du cahier des charges...). Missions effectuées dans le cadre du stage de fin d'études Application de découverte de l'architecture //Géomotifs Site web //Musée des Confluences Table interactive transmédia //Musée de l'Oise... Show less



Château de Châteaubriant

• Châteaubriant

• Médiatrice postée

  • Sep 2013 - Sep 2013

  • Accueil et information du public sur l'histoire du château • Gestion des flux • Accueil et information du public sur l'histoire du château • Gestion des flux



Mairie de Villevêque / Angers Loire Tourisme

• Villevêque

• Chargée d'accueil et information touristique

  • Jul 2013 - Sep 2013

  • Promotion et communication de la programmation estivale de la commune et du réseau. • Accueil des visiteurs • Animation du compte Facebook • Commercialisation d'activités et de produits du terroir (billetterie et vente) • Promotion et communication de la programmation estivale de la commune et du réseau. • Accueil des visiteurs • Animation du compte Facebook • Commercialisation d'activités et de produits du terroir (billetterie et vente)



Château des Ducs de Bretagne

• Nantes

• Chargée d'étude

  • Mar 2013 - Jun 2013

  • Finalisation d'une application numérique sur l'histoire de Nantes • Rédaction d'un rapport sur la perception des médiateurs sur les outils numériques • Rédaction de différents compte-rendus sur la qualité des supports (audio-guides / visio-guides, cartels, site web, livrets pédagogiques) Missions effectuées dans le cadre d'un stage de Master 1 • Finalisation d'une application numérique sur l'histoire de Nantes • Rédaction d'un rapport sur la perception des médiateurs sur les outils numériques • Rédaction de différents compte-rendus sur la qualité des supports (audio-guides / visio-guides, cartels, site web, livrets pédagogiques) Missions effectuées dans le cadre d'un stage de Master 1



Association Échanges et Découvertes, AROEVEN, Village Vacances Air France

• St Sorlin d'Arves, Saint Paul Lizonne, Noirbreuil, Poitou - Charentes, Guidel

• Animatrice

  • Feb 2011 - Aug 2012

  • Animation sur divers séjours pour enfant (thèmes du ski, de la nature...) et village vacances • Encadrement de groupes d'enfants de 4 à 14 ans dans les activités de la vie quotidienne • Animation et accompagnement sur les différentes activités • Animation sur divers séjours pour enfant (thèmes du ski, de la nature...) et village vacances • Encadrement de groupes d'enfants de 4 à 14 ans dans les activités de la vie quotidienne • Animation et accompagnement sur les différentes activités



Office de Tourisme Intercommunal de Châteaubriant**

• Châteaubriant

• Adjointe au patrimoine

  • Jul 2012 - Jul 2012

  • Préparation d’un guide dédié au public sur le patrimoine • Recherches documentaires • Étude et analyse du territoire • Rédaction de fiches synthétiques • Préparation d’un guide dédié au public sur le patrimoine • Recherches documentaires • Étude et analyse du territoire • Rédaction de fiches synthétiques



Musée des Maîtres et Artisans du Québec

• Montréal, Canada

• Médiatrice culturelle

  • May 2012 - Jun 2012

  • Préparation et animation des ateliers pédagogiques • Accueil du public • Préparation et animation des ateliers pédagogiques • Accueil du public



Abbaye de fontevraud

• 1 - 100 Employee

• Médiatrice spontanée

  • Sep 2011 - Sep 2011

  • Médiation: information au public sur l'histoire de l'abbaye et sur les oeuvres qui y sont présentées. • Fonctions de serre-file: encadrement du groupe suivant la guide interprète. • Accueil et information des visiteurs sur les événements de la journée • Médiation: information au public sur l'histoire de l'abbaye et sur les oeuvres qui y sont présentées. • Fonctions de serre-file: encadrement du groupe suivant la guide interprète. • Accueil et information des visiteurs sur les événements de la journée



Château Fort de Calmont d'Olt

• Espalion

• Agent d'accueil et boutique, médiatrice et chargée d'étude (stage)

  • Jun 2011 - Aug 2011

  • Mise en place d’une étude de satisfaction en langue français/anglais • Analyse des résultats d’une étude de satisfaction. • Accueil bilingue, renseignement et conseil aux visiteurs. • Vente directe de produits locaux. • Préparation et assistanat aux animations quotidiennes. • Aide au renouvellement du parcours pédagogique. • Gestion de la boutique : caisse et billetterie, inventaires, stocks • Participation aux évènements estivaux • Mise en place d’une étude de satisfaction en langue français/anglais • Analyse des résultats d’une étude de satisfaction. • Accueil bilingue, renseignement et conseil aux visiteurs. • Vente directe de produits locaux. • Préparation et assistanat aux animations quotidiennes. • Aide au renouvellement du parcours pédagogique. • Gestion de la boutique : caisse et billetterie, inventaires, stocks • Participation aux évènements estivaux



Co-managing

• Saumur

• Intégratrice de données

  • May 2011 - May 2011

  • Prise en charge de la partie dépouillement d'une enquête quantitative à destination de la ville de Saumur. • Pratique du logiciel Sphinx • Prise en charge de la partie dépouillement d'une enquête quantitative à destination de la ville de Saumur. • Pratique du logiciel Sphinx