Camille Burgeot
Chargée de clientèle at Famileo- Claim this Profile
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Anglais Full professional proficiency
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Espagnol Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Famileo
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France
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Chargée de clientèle
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Sep 2022 - Present
Traiter les appels entrants et les tickets mail pour apporter une solution aux difficultés rencontrées dans l’utilisation de la solution et répondre aux questions sur le suivi de leur abonnement. Suivre les indicateurs de performance et de succès de l’équipe Client Support pour le maintien de notre niveau d’excellence Faire remonter les problèmes rencontrés par nos utilisateurs aux personnes et équipes concernées afin que Famileo puisse continuer a améliorer son service Traiter les appels entrants et les tickets mail pour apporter une solution aux difficultés rencontrées dans l’utilisation de la solution et répondre aux questions sur le suivi de leur abonnement. Suivre les indicateurs de performance et de succès de l’équipe Client Support pour le maintien de notre niveau d’excellence Faire remonter les problèmes rencontrés par nos utilisateurs aux personnes et équipes concernées afin que Famileo puisse continuer a améliorer son service
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Groupe Beaumanoir
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France
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Textile Manufacturing
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700 & Above Employee
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Product & development coordinator
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Jan 2020 - Sep 2022
Poste de coordinatrice produit et développement sur le rayon T-shirt. Travail avec différents pays de sourcing, proche ou grand import (Turquie, Portugal, Bangladesh, Chine, Inde). Mes missions : - Suivi du développement des produits, respect des deadlines pour mise en magasin selon le planning - Suivi des prototypes - Relance des fournisseurs - Réception et contrôle des pièces - Suivi des stocks tissus Poste de coordinatrice produit et développement sur le rayon T-shirt. Travail avec différents pays de sourcing, proche ou grand import (Turquie, Portugal, Bangladesh, Chine, Inde). Mes missions : - Suivi du développement des produits, respect des deadlines pour mise en magasin selon le planning - Suivi des prototypes - Relance des fournisseurs - Réception et contrôle des pièces - Suivi des stocks tissus
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Secrétaire médical
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2017 - 2018
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EDF
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France
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Real Estate
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100 - 200 Employee
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Assistante polyvalente
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2013 - 2014
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AVANTAGE TECHNOLOGIES
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France
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Assistant commercial
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2012 - 2012
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Syneliance
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IT Services and IT Consulting
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Assistant de direction
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2010 - 2012
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Education
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2011 - 2012
Altéa Business & Digital School
Deesma, Marketing -
2009 - 2011
Altéa Business & Digital School
BTS AM, Assistant(e) de direction / secrétaire de direction
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