Experience

Mina Storm

• France
• Textile Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Responsable Customer Care & Success Digital et Retail

  • Nov 2021 - Present

  Mina Storm est une marque de lingerie qui développe des collections pensées pour le confort : brassières sans armatures, coupes adaptées à toutes les poitrines, matières douces. Nous produisons avec des matières européennes, dans des ateliers au Maroc et en Tunisie engagés auprès d'associations locales de jeunes femmes en difficulté afin de leur offrir une formation diplômante. Nos photos sont 0% retouchées et nous aimons montrer des morphologies variées pour que chaque femme reconnaisse son propre corps dans celui de nos mannequins. Show less



Blue Horse Group

• France
• Online and Mail Order Retail
• 1 - 100 Employee

• Communication, marketing digital & service client

  • Aug 2020 - Dec 2020

  Cheval Energy est né en 2014 d'une idée simple : offrir à nous tous cavaliers, professionnels, amateurs, qui que nous soyons, l'accès à une large gamme de produits de soins de qualité avec du conseil santé en plus ! Aujourd'hui, c’est le plus large choix du marché de compléments alimentaires, de produits de soins, de matériel spécifique et d'équipement pour chevaux, qu’ils soient jeunes ou seniors, de loisir ou de compétition. Missions : - Assistance sur la stratégie de communication globale - Rédaction de fiches produits et newsletters - Participation à la création et au lancement d'un nouveau site e-commerce (PonyPower) - Création de contenu pour les réseaux sociaux - Service & relation/conseil client : mail, téléphone, chat, avis Trustpilot Show less



CSM EXPERTISE

• France
• Accounting
• 1 - 100 Employee

• Assistante Comptable

  • Sep 2019 - Sep 2019

  - Opérations de saisie comptable (logiciel QuadraCompta) - Amélioration du site web du cabinet - Accueil physique et téléphonique des clients - Opérations de saisie comptable (logiciel QuadraCompta) - Amélioration du site web du cabinet - Accueil physique et téléphonique des clients



Citybird

• France
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• CRM & Marketing Opérationnel

  • Jan 2019 - Jul 2019

  La start-up Felix est actrice de la révolution des mobilités en proposant un service de chauffeurs en scooters 100% électriques, rapide et vert. L'ambition de Felix est claire : révolutionner la manière de se déplacer dans les zones urbaines toujours plus embouteillées. Missions : - Production de contenus et de visuels pour l'ensemble des supports de communication - Assistance de l'équipe marketing dans le déploiement des opérations online & offline - Rédaction de newsletters & supports de communication - Gestion autonome de l’ensemble des réseaux sociaux, relations et partenariats influenceurs - Gestion de la relation client : satisfaction et fidélisation client (mails, téléphone, chat) - Automation, notifications push & in app - Assistance sur les campagnes d'acquisition - Analyse des retours clients pour améliorer l'UX & les process - Mise en place d'événements de street marketing et de salons (partenariat & présence sur Vivatech, Formula-E) - Veille sur le secteur de la mobilité & mise à jour quotidienne de la base de données Show less



Caisse d'Epargne Ile-de-France

• France
• Banking
• 700 & Above Employee

• Assistante Commerciale Temporaire

  • Aug 2018 - Aug 2018

  Missions : - Accueil physique et téléphonique des clients en agence bancaire - Renseignement et orientation des clients vers les pôles concernés - Réalisation des opérations courantes de guichet Missions : - Accueil physique et téléphonique des clients en agence bancaire - Renseignement et orientation des clients vers les pôles concernés - Réalisation des opérations courantes de guichet



15Août Productions

• France
• Media Production

• Assistante de Production

  • Nov 2017 - Jan 2018

  15 Aout Productions provides production services for all your broadcast and audio visual needs. After 10 years experience and 300 films, 15 Aout Productions has established a strong expertize of each production phase in addition to its extensive relationship network across the entire audio visual sector. They fully invest in your project and accompany you along each artistic and technical choice. Missions : - Suivi complet de tournage et de production - Gestion des réseaux sociaux - Gestion autonome des figurants - Régie des tournages Show less



Stud-Book Selle Français

• Région de Paris, France

• Assistante Communication

  • Sep 2017 - Sep 2017

  Le Stud-Book Selle Français est une association à but non lucratif agréée officiellement par arrêté du Ministère de l'Agriculture, de l'Alimentation, de la Pêche et des Affaires Rurales. Il représente la race Selle Français auprès des intervenants et interlocuteurs du monde équin ainsi que de tout public intéressé. L'objectif est de conduire et d'assurer l'orientation, la sélection et l'amélioration génétique des équidés de race Selle Français Missions : - Création de contenu : affiches, visuels - Gestion des réseaux sociaux - Veille sur le secteur Show less



NM Communication

• Région de Paris, France

• Assistante Attachée de Presse

  • Jan 2017 - Apr 2017

  Agence de RP Mode & Accessoires Au sein de L'Agence Française Missions : - Gestion des shoppings et BL - Sélection visuels pour thèmes - Création de lookbook - Bilan retombées presse/équivalences pub média - Gestions des fichiers et relations blogs - Réseaux sociaux - Événements - Newsletters - Plan de communication et recommandation - Rdv clients et journalistes Agence de RP Mode & Accessoires Au sein de L'Agence Française Missions : - Gestion des shoppings et BL - Sélection visuels pour thèmes - Création de lookbook - Bilan retombées presse/équivalences pub média - Gestions des fichiers et relations blogs - Réseaux sociaux - Événements - Newsletters - Plan de communication et recommandation - Rdv clients et journalistes



GLOBE Shopper Experience

• France
• Advertising Services
• 100 - 200 Employee

• Animatrice

  • Sep 2016 - Dec 2016

  Opérations de street marketing Opérations de street marketing



NM Communication

• Région de Paris, France

• Assistante Attachée de Presse

  • Apr 2016 - Jun 2016

  Agence de RP Mode & Accessoires Missions : - Gestion des shoppings et BL - Sélection visuels pour thèmes - Création de lookbook - Bilan retombées presse/équivalences pub média - Gestions des fichiers et relations blogs Agence de RP Mode & Accessoires Missions : - Gestion des shoppings et BL - Sélection visuels pour thèmes - Création de lookbook - Bilan retombées presse/équivalences pub média - Gestions des fichiers et relations blogs



Partir en Famille à Paris

• Région de Paris, France

• Assistante Journaliste

  • Dec 2015 - Jan 2016

  Un guide pour les parents qui voyagent avec leurs enfants. Ce guide très exhaustif s'adresse aussi bien aux parents qu'aux enfants, pour vivre ensemble un moment privilégié le temps d'un voyage. Visites ludiques, activités, jeux, conseils pratiques, hébergements et restaurants adaptés... Toutes les infos pour partir tranquille et passer des vacances 100% réussies. Missions : - Visites d'adresses fooding - Rédaction d'articles - Relecture Un guide pour les parents qui voyagent avec leurs enfants. Ce guide très exhaustif s'adresse aussi bien aux parents qu'aux enfants, pour vivre ensemble un moment privilégié le temps d'un voyage. Visites ludiques, activités, jeux, conseils pratiques, hébergements et restaurants adaptés... Toutes les infos pour partir tranquille et passer des vacances 100% réussies. Missions : - Visites d'adresses fooding - Rédaction d'articles - Relecture



Bis'Art

• France
• Graphic Design
• 1 - 100 Employee

• Stage d'observation

  • 2012 - 2012

  Graphic x Design x Print x Digital x Web Graphic x Design x Print x Digital x Web