Experience

Konica Minolta Nordics

• Denmark
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Business Operations Supporter

  • Sep 2023 - Present

• Sales Administration Agent, ITS

  • Oct 2021 - Oct 2023

  Kontakt med kunder og partnereAdministrere, optimere og supportere eksisterende licensstyringsmodeller og supportere vores salgs- og forretningsorganisationOrdre- og kontraktbehandling i ERP-systemFakturering / kreditering – kun i henhold til definerede politikkerBehandling af kundehenvendelser, konflikthåndtering for udvalgte kunder relateret til administrative aktiviteterVedligeholdelse og ændringer af historiske data om kunden, samt service og opdateringer i CRM- / ERP-systemetTilpasning af eksisterende kontrakter (mersalg og opsigelser)Håndtering af produktlicenserSamarbejde med produktspecialister, ITS-konsulenter samt indkøbs- og kundekoordinatorerBackup for teamet i salgsadministrationenDiverse ad hoc-opgaver Show less



Blindecentret Bredegaard

• Omsorgsmedhjælper

  • Jun 2020 - Oct 2021

  Hjælp til personlig pleje for synshandicappede voksne med multiple funktionsnedsættelser. Målrettet arbejde efter konkrete handleanvisninger. Dokumentation i KMD Nexus af patient- og plejeforløb. Hjælp til personlig pleje for synshandicappede voksne med multiple funktionsnedsættelser. Målrettet arbejde efter konkrete handleanvisninger. Dokumentation i KMD Nexus af patient- og plejeforløb.



FOSS

• Denmark
• Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
• 700 & Above Employee

• IT Systems Engineer

  • Dec 2012 - Jul 2018

  Dispacther af opgaver fra helpdesk / servicedesk.Løsning af 1. level helpdesk opgaver,Support til medarbejder på alle FOSS lokationer. Dispatch af 2. level support opgaver til IT tekniker. Opsætning af sites og sider i SharePoint. Styring af eksterne SharePoint leverandører. Undervisning i brugen af SharePoint. Modellering af IT processer for 1. line, 2 line og Incident Management.

• IT Consultant

  • Nov 2011 - Nov 2012

  Ansvarlig for udvikling, vedligeholdelse og support af standard SharePoint løsning i FOSS.Bedre brug af standardprogrammer på tværs af FOSS.Sikre dokumentation, herunder rammer, politikker og slutbruger retningslinjer.



Danmarks Apotekerforening

• Denmark
• Political Organizations
• 1 - 100 Employee

• Webassistent

  • Oct 2001 - Feb 2010

  Udvikling og opdatering af website bl.a. apotekerforeningen.dk, apoteket.dk samt apotekernes extranet, postsortering og journalisering samt sekretariatssupport til ScanJour Captia. Udvikling og opdatering af website bl.a. apotekerforeningen.dk, apoteket.dk samt apotekernes extranet, postsortering og journalisering samt sekretariatssupport til ScanJour Captia.



SDC FinansSystem A/S

• Systemkonsulent

  • Apr 1998 - Oct 2001

  Overvågning af firmaets Lotus Notes systemer. Software og licensregistrering. 1. level Helpdesk og brugersupport. Design af arkitektur for dokumentation. Test af dokumentationsværktøjer Opbygning af datastruktur til elektronisk arkivering af dokumentation. Overvågning af firmaets Lotus Notes systemer. Software og licensregistrering. 1. level Helpdesk og brugersupport. Design af arkitektur for dokumentation. Test af dokumentationsværktøjer Opbygning af datastruktur til elektronisk arkivering af dokumentation.



Sygeforsikringen "danmark"

• Philanthropic Fundraising Services

• Marketingsassistent

  • Oct 1997 - Mar 1998

  Indkøb af kontorartikler. Etablering af hjemmeside til forsikringsselskabet. Indkøb af kontorartikler. Etablering af hjemmeside til forsikringsselskabet.



Realkredit Danmark

• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Studentermedhjælper

  • Jan 1996 - Mar 1997

  Studentermedhjælper i Realkredit Danmarks bibliotek Udlånsadministration og arkivering af tidsskrifter og bøger. Opdatering af firmaets nyhedsside på internettet. Udarbejdelse af manual til opdateringer af nyheder på hjemmeside. Studentermedhjælper i Realkredit Danmarks bibliotek Udlånsadministration og arkivering af tidsskrifter og bøger. Opdatering af firmaets nyhedsside på internettet. Udarbejdelse af manual til opdateringer af nyheder på hjemmeside.



Girobank

• United Kingdom
• 1 - 100 Employee

• Studentermedhjælper

  • Sep 1992 - Oct 1995

  Samling af bilag og pakning af kontoudtog. Tastning af girokort. Samling af bilag og pakning af kontoudtog. Tastning af girokort.



Selskabet til Haandarbejdets Fremme

• Mesterlære – butiksassistent

  • Dec 1989 - Dec 1991

  Ekspedition af kunder. Bestilling og opfyldning af varer. Udsmykning af vinduer. Afstemning af kasse og udarbejdelse af kasserapport. Afsluttet HMX-eksamen. Ekspedition af kunder. Bestilling og opfyldning af varer. Udsmykning af vinduer. Afstemning af kasse og udarbejdelse af kasserapport. Afsluttet HMX-eksamen.