Experience

The Lodge Resort, Sweden

• Sweden
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Commercial Manager

  • Jun 2012 - Present

  Marknadsansvarig på hotellet med bland annat följande ansvarsområden: • Hemsidan (copy, innehåll mm) se/dk/eng • Uppsättning och text/bild/paket/pris för onlinebokningen på hemsidan • SEO • Copy, content och produktion av nyhetsbrev • Annonsering och utformning av annonser (i InDesign) • Presskontakt samt produktion av alla pressreleaser • Content, bildmaterial och annonsering på Instagram och Facebook • Remarketing • Google Ads & Google Analytics • Tryckt material (broschyrer mm) • Grafiska profilen tillsammans med AD • Skapa copy och content till t ex jobbportalen • Hålla i alla fotograferingar och pressresor • Planera och finnas på mässor • Göra influencersamarbeten • Samarbeten med dagstidningar • Göra varumärkesbyggande samarbeten med andra starka varumärken, lokala företag samt Tourism in Skåne/Visit Sweden/Visit Lund Försäljningsansvarig med bland annat följande ansvarsområden: • Försäljningsbudgeten • Bokningssystemet (Spectra Systems) • Online bokningen • Channel managern (Rate Tiger) • Booking/Expedia mfl • Göra konferensavtal och hålla visningar • Ansvara för prissättning, paketering & yielding • CRM/kundstock privat och konferens • Skapa merförsäljning för samtliga avdelningar • Ansvara för samarbeten och uppdateringar för återförsäljare och samarbetspartners mm. Övriga ansvarsområden: • Ansvarig för att nå målet för NPS’en (gästnöjdheten) genom att ansvara för gästenkäten (via Loopon), åtgärda och återkoppla till alla gäster via Tripadvisor, Google och övriga sociala mediers ratingsystem. • Intern kommunikation, tex veckobrev till anställda. • SAM ansvarig tillsammans med hotellchef • DPO (Gdpr ansvarig) • Tillsammans med resten av ledningsgruppen skapa framgång för The Lodge Show less



Malmö FF

• Sweden
• Spectator Sports
• 100 - 200 Employee

• Sales Event & Meetings, MFF Event

  • Jan 2012 - Jul 2012

  MFF Events uppgift var att fylla Stadion alla dagar det inte var hemmamatch. Arbetet bestod av uppsökande försäljning B2B för konferenser under veckodagarna samt att skapa olika musikevents under helgen och sommarmånaderna. MFF Events uppgift var att fylla Stadion alla dagar det inte var hemmamatch. Arbetet bestod av uppsökande försäljning B2B för konferenser under veckodagarna samt att skapa olika musikevents under helgen och sommarmånaderna.



HRG

• United Kingdom
• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• New Sales / Business Travel Consultant

  • May 2007 - Jan 2012

  Affärsresekonsult för Tetra Pak samt nykundsbearbetning för SME segmentet för övriga kunder. SPOC (single point of contact) för bokningssystemet Amadeus. Affärsresekonsult för Tetra Pak samt nykundsbearbetning för SME segmentet för övriga kunder. SPOC (single point of contact) för bokningssystemet Amadeus.



Egencia

• United States
• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Business Travel Consultant

  • 2005 - 2007

  Affärsresekonsult samt kundansvarig. Arbetade i Amadeus, SJ’s Petra mfl system. Affärsresekonsult samt kundansvarig. Arbetade i Amadeus, SJ’s Petra mfl system.



CWT

• United States
• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Business Travel Consultant

  • Jan 1997 - Aug 2005

  Affärsresekonsult med kundansvar. Amadeus, SJ mfl system. Affärsresekonsult med kundansvar. Amadeus, SJ mfl system.



LFV

• Sweden
• Aviation and Aerospace Component Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Informationen

  • 1997 - 1997