• Jun 2022 - Present

Responsável por gerir a Squad dos Parceiros e diferentes produtos como o app Pitzi Ninja, plataformas de website (Portal do Parceiro) e desenvolvimento de API de integração de grandes varejistas e plataformas digitais para recebimento de Vendas, Cancelamentos e também Integrações com Seguradoras, com visão “end-to-end” da experiência do usuário, interações e dependências do produto.Principais atividades:- Discovery de dores dos sellers e usuários frente ao uso da plataforma e app com rodadas de entrevistas- Criação de Dashboard e análises de métricas, auxiliando nas tomadas de decisões e desenvolvimento dos produtos-Criação, acompanhamento e execução dos OKRs da empresa voltados aos produtos em que eu atuo- Priorização das iniciativas do backlog, levando em consideração a alta complexidade dos produtos e o grande número de demandas da squad, escrevendo user stories e critérios de aceite, vinculando aos objetivos do time e da empresa.- Comunicação e gerenciamento de demandas e expectativas entre diversos stakeholders, além de mediação de conflitos e demandas urgentes. Show less

• Jun 2021 - Jun 2022

PO na squad do Consumidor, atuando em processos e melhoria contínua com o time de produto na construção de melhorias da plataforma digital para cliente interno e externo, elaboração de requisitos para a squad de tech. Construção de modelagem de processos e projetos através de fluxogramas, avaliação de impactos, identificação de gargalos, desvios e gaps, identificação de oportunidades de melhoria, mapeamento do estado atual e atuação em diferentes projetos na empresa como gerente de projetos de médio impacto, sendo o ponto focal na empresa em relação a implementação e adequação a LGPD. Show less

• May 2021 - Jun 2021

Construção de modelagem de processos/projetos;Gerente de projetos Diagnósticos de problemas e propor soluções;Análises de desempenho e impacto;Simulação de processos;Avaliação de impactos decorrentes da necessidade de exclusão, alteração ou inclusão de processos;Gestão e análise de indicadores, identificar desvios e gaps e propor soluções;Identificação de oportunidades de melhorias de processos;Mapeamento do estado atual (as is) e criação do estado futuro (to be) com analises, modelamento, promovendo melhoria contínua em processos operacionais e com o time de produto;Identificação de oportunidades de melhorias de processos com possíveis ganhos de saving. Show less

Trainee comercial

• Oct 2018 - May 2019

• Acompanhamento e desenvolvimento de atividades na área comercial; • Controle dos processos de vendas; • Desenvolvimento de novos produtos; • Acompanhamento de atendimento e prospecção de clientes; • Elaboração de relatórios sobre estoque, vendas e projeções; • Participação do planejamento estratégico de negócios; • Elaboração de estratégias às demandas do mercado; • Análise competitiva e estudo de mercado; • Acompanhamento e desenvolvimento de atividades na área comercial; • Controle dos processos de vendas; • Desenvolvimento de novos produtos; • Acompanhamento de atendimento e prospecção de clientes; • Elaboração de relatórios sobre estoque, vendas e projeções; • Participação do planejamento estratégico de negócios; • Elaboração de estratégias às demandas do mercado; • Análise competitiva e estudo de mercado;

Monitora de Projetos e Processos

• Jul 2017 - Dec 2017

• Ciclo de vida do projeto; • Ganho de rendimento do processo; • Otimização; • Realização de estimativas; • Aumento de produtividade do processo. • Pesquisas científica; • Elaboração de relatórios; • Uso de equipamentos; • Planejamento experimental; • Layout e fluxogramas; • Ciclo de vida do projeto; • Ganho de rendimento do processo; • Otimização; • Realização de estimativas; • Aumento de produtividade do processo. • Pesquisas científica; • Elaboração de relatórios; • Uso de equipamentos; • Planejamento experimental; • Layout e fluxogramas;

Monitora de Física

• Feb 2014 - Jan 2015

• Apoio e esclarecimento de dúvidas a alunos do curso de física; • Elaboração de documentos com pauta para reuniões; • Feedback diário para professores; • Pesquisas. • Apoio e esclarecimento de dúvidas a alunos do curso de física; • Elaboração de documentos com pauta para reuniões; • Feedback diário para professores; • Pesquisas.