Camila Quezada
Guía turístico at Hotel Vira Vira - Relais & Châteaux- Claim this Profile
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English Full professional proficiency
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Español Native or bilingual proficiency
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Portuguese Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Servicio al Cliente
Training Services WorldhostFeb, 2013- Oct, 2024 -
Primeros Auxilios
AIDERMar, 2010- Oct, 2024
Experience
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Hotel Vira Vira - Relais & Châteaux
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Chile
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Guía turístico
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Mar 2016 - Present
Programación Completa del mes, destinar guías y autos a las distintas excursiones, informar a cada integrante del equipo la actividad del día siguiente. Asegurar la calidad de atención al huésped, recibir feedback, aprovechar cada problema como una oportunidad de mejorar el servicio, solucionar situaciones específicas con respecto a las actividades de los huéspedes, improvisar a último minuto, resistir momentos de mucho estrés. Hacer los pedidos a adquisiciones, tareas administrativas como ingresar datos de los libros de ruta al exel, ingresar las boletas, enviar facturas de pagos pendientes, velar por el bienestar de los guías y el trabajo en equipo. Oorganización completa de cada excursión, equipo, comida, bebestibles, proporcionar información a los huéspedes. Cultura, flora y fauna, Historia y actualidad de Pucón. Asegurar que los pasajeros se sientan seguros y cómodos, brindándole una atención de calidad. Tareas a realizar: Conducir las camionetas, guiar trekking, kayak, bicicleta, city tour, floating, bird watching. Show less
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Universidad Autónoma
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Temuco, Chile
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Skiing Instructor
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Jun 2017 - Sep 2017
Enseñar todos los fin de semanas de la temporada la diciplina a jovenes y adultos pertenecientes a la rama de ski de la universidad Autonoma, sin conocimiento previo. A medida que el grupo fuese evolucionando aumentar la complejidad de los ejercicios y la dificultad de la pista para que poco a poco mejoren su técnica, así cambiar el miedo por el disfrutar de la bajada. Enseñar todos los fin de semanas de la temporada la diciplina a jovenes y adultos pertenecientes a la rama de ski de la universidad Autonoma, sin conocimiento previo. A medida que el grupo fuese evolucionando aumentar la complejidad de los ejercicios y la dificultad de la pista para que poco a poco mejoren su técnica, así cambiar el miedo por el disfrutar de la bajada.
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Hotel Tierra Chiloe
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Provincia de Chiloé, Chile
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Guia de Excursiones
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Aug 2015 - Apr 2016
Organización completa de cada excursion, equipo, comida, bebestibles, proporcionar informacion a los huespedes. cultura, flora y fauna, Historia y actualidad de la isla de Chiloe. Asegurar que los pasajeros se sientan seguros y comodos, brindandole una atención de calidad, Tareas a realizar: Guiar en Van, Caminatas, Caballos, kayak, Bicicleta, Navegaciones, Bird Watching, City tour (Iglesias, Palafitos, Mercardos locales, ferias artesanales, granja Organica, entre otras) Manejo de grupos ( 1 a 12 personas) Show less
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Rio Correntoso
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Pucón
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Guia de Canyoning
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Dec 2013 - Mar 2015
Responsable de coordinar todas las salidas a terreno, esto incluye coordinar transfer, equipo, snack, programas horarios de salida y llegada, fotografías, equipar a los turistas, dar charlas de seguridad, guiarlos y ayudarlos durante el tour, trabajo en equipo, dar instrucciones y demostraciones, mantención del equipo, brindar una buena experiencia, dar información acerca del lugar, rescate, brindar primeros auxilios al ser necesitados, entre otras. Responsable de coordinar todas las salidas a terreno, esto incluye coordinar transfer, equipo, snack, programas horarios de salida y llegada, fotografías, equipar a los turistas, dar charlas de seguridad, guiarlos y ayudarlos durante el tour, trabajo en equipo, dar instrucciones y demostraciones, mantención del equipo, brindar una buena experiencia, dar información acerca del lugar, rescate, brindar primeros auxilios al ser necesitados, entre otras.
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Bosque Aventura
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Pucón
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Guia de Canopy
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Nov 2014 - Feb 2015
Responsable de equipar a los turistas, dar charlas de seguridad, ayudarlos durante el tour, trabajo en equipo, dar instrucciones y demostraciones, mantención del lugar, brindar una buena experiencia, dar información acerca del lugar, rescate, entre otras. Arbitrar partidas, dar instrucciones, normas y reglas del juego, equipar a la gente, cargar armas, ordenar, limpiar, entre otras. Responsable de equipar a los turistas, dar charlas de seguridad, ayudarlos durante el tour, trabajo en equipo, dar instrucciones y demostraciones, mantención del lugar, brindar una buena experiencia, dar información acerca del lugar, rescate, entre otras. Arbitrar partidas, dar instrucciones, normas y reglas del juego, equipar a la gente, cargar armas, ordenar, limpiar, entre otras.
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Oyama Zip line
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Oyama, BC, Canada.
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Zipline Guide
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May 2013 - Oct 2013
Responsable de equipar a los turistas, dar charlas de seguridad, ayudarlos durante el tour, trabajo en equipo, dar instrucciones y demostraciones, mantención del lugar, brindar una buena experiencia, dar información acerca del lugar, rescate, entre otras. Arbitrar partidas, dar instrucciones, normas y reglas del juego, equipar a la gente, cargar armas, ordenar, limpiar, entre otras. Responsable de equipar a los turistas, dar charlas de seguridad, ayudarlos durante el tour, trabajo en equipo, dar instrucciones y demostraciones, mantención del lugar, brindar una buena experiencia, dar información acerca del lugar, rescate, entre otras. Arbitrar partidas, dar instrucciones, normas y reglas del juego, equipar a la gente, cargar armas, ordenar, limpiar, entre otras.
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Education
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2010 - 2012
Universidad de La Frontera
Tecnico Superios Guia de Turismo Aventura, Turismo
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