Experience

HOSPITAL INFANTIL DARCY VARGAS

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Recepcionista hospitalar

  • Dec 2021 - Present

  Contrata pela Kaio Serviços Terceirizada - Atuo como recepcionista hospitalar, sou responsável em recepcionar, atender, esclarecer dúvidas dos pacientes/acompanhantes, agendar consultas, atualizar cadastros, passar orientações sobre procedimentos ou exames, responder e-mails, realizar trocas de acompanhantes, internações e altas de pacientes. Setores de atuação: Pronto Socorro, Registro Geral, Internação, Coleta, Ambulatório Geral e Oncológico. Conhecimentos Plataformas: Siga Saúde, Cross, TWInfoclinc, Emotion Show less



Atento Brasil

• Brazil
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Assistente Sac I

  • Dec 2020 - Mar 2021

  Responsável por esclarecer ou sanar dúvidas, fazer cadastro de novos clientes, passar orçamentos referente aos procedimentos, agendar exames e orientar sobre preparos dos exames. Produto: DASA Redes: Lavoisier, Salomão Zoppi, Delboni, Leforte Responsável por esclarecer ou sanar dúvidas, fazer cadastro de novos clientes, passar orçamentos referente aos procedimentos, agendar exames e orientar sobre preparos dos exames. Produto: DASA Redes: Lavoisier, Salomão Zoppi, Delboni, Leforte



UNINOVE - CETAC

• Estagiário

  • Apr 2018 - Oct 2018

  Estágio Curricular Obrigatório no CETAC - Unidade da Vila Maria: - Urinalise: Preparo de Material, Análise Bioquímicas e Leitura microscópica. - Parasitologia: Preparo do Material para Análise. - Hematologia: Leitura de Lâmina Hematológica; Tipagem Sanguínea, Coombs Direto e Indireto, VHS e leitura supervisionada de Reticulócitos. - Citologia: Preparo de material e Leitura microscópia da lâmina. - Microbiologia: Preparo do material em meio de cultura, Testes Bioquímicos e Bacteriscopia - Imunoensaios: Realização de testes VDRL; Hemaglutinação, Imunodifusão, ELISA. Show less



Grupo NotreDame Intermédica

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Assistente administrativo

  • Oct 2016 - Jan 2018

  No início trabalhei como operadora de teleatendimento, na sede GNDI. Uma conceituada empresa em planos de saúde, odontológicos e saúde ocupacional. Fui responsável por receber ligações de clientes e hospitais, realizando uma triagem inicial. Obtendo dados referente ao caso de acordo com o protocolo, tendo como objetivo: Solucionar o problema exposto ou fornecer informação referente à dúvida. Posteriormente fui promovida a assistente administrativo, responsável por auxiliar os operadores dando suporte necessário ao atendimento. Realizar a intercomunição entres os médicos e hospitais, acionar transferências de pacientes, agendar cirurgias e tratamentos. Além de localizar hospitais qualificados para continuidade do tratamento, fornecer e receber informações, preparar relatórios e planilhas, executar serviços áreas de escritório. Show less