Camila Gouveia
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Português Native or bilingual proficiency
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Inglês Full professional proficiency
Topline Score
Bio
Beatriz Porto
Tive o prazer de trabalhar com a Camila em nosso primeiro trabalho, aos 15 anos como jovem aprendiz. E é lindo ver o quanto ela cresceu, aprendeu e se destaca! Tenho muito orgulho dela, de quem ela se tornou e com a mesma essência de sempre. A Camila é extremamente dedicada ao que faz, faz com amor, responsável, trabalha super bem em equipe, sempre disposta a ajudar, buscar melhorias e ela tem uma forma de solucionar problemas que eu nem sei descrever, joga um problema na mão dela que ela te dará 20 soluções diferentes pra resolver, porque o problema não será uma opção pra ela, e sim a solução.
Lys Leopoldina Gonçalves
Camila é uma profissional muito qualificada e dedicada em tudo o que faz, tem grande equilíbrio emocional e entrega os resultados.
Beatriz Porto
Tive o prazer de trabalhar com a Camila em nosso primeiro trabalho, aos 15 anos como jovem aprendiz. E é lindo ver o quanto ela cresceu, aprendeu e se destaca! Tenho muito orgulho dela, de quem ela se tornou e com a mesma essência de sempre. A Camila é extremamente dedicada ao que faz, faz com amor, responsável, trabalha super bem em equipe, sempre disposta a ajudar, buscar melhorias e ela tem uma forma de solucionar problemas que eu nem sei descrever, joga um problema na mão dela que ela te dará 20 soluções diferentes pra resolver, porque o problema não será uma opção pra ela, e sim a solução.
Lys Leopoldina Gonçalves
Camila é uma profissional muito qualificada e dedicada em tudo o que faz, tem grande equilíbrio emocional e entrega os resultados.
Beatriz Porto
Tive o prazer de trabalhar com a Camila em nosso primeiro trabalho, aos 15 anos como jovem aprendiz. E é lindo ver o quanto ela cresceu, aprendeu e se destaca! Tenho muito orgulho dela, de quem ela se tornou e com a mesma essência de sempre. A Camila é extremamente dedicada ao que faz, faz com amor, responsável, trabalha super bem em equipe, sempre disposta a ajudar, buscar melhorias e ela tem uma forma de solucionar problemas que eu nem sei descrever, joga um problema na mão dela que ela te dará 20 soluções diferentes pra resolver, porque o problema não será uma opção pra ela, e sim a solução.
Lys Leopoldina Gonçalves
Camila é uma profissional muito qualificada e dedicada em tudo o que faz, tem grande equilíbrio emocional e entrega os resultados.
Beatriz Porto
Tive o prazer de trabalhar com a Camila em nosso primeiro trabalho, aos 15 anos como jovem aprendiz. E é lindo ver o quanto ela cresceu, aprendeu e se destaca! Tenho muito orgulho dela, de quem ela se tornou e com a mesma essência de sempre. A Camila é extremamente dedicada ao que faz, faz com amor, responsável, trabalha super bem em equipe, sempre disposta a ajudar, buscar melhorias e ela tem uma forma de solucionar problemas que eu nem sei descrever, joga um problema na mão dela que ela te dará 20 soluções diferentes pra resolver, porque o problema não será uma opção pra ela, e sim a solução.
Lys Leopoldina Gonçalves
Camila é uma profissional muito qualificada e dedicada em tudo o que faz, tem grande equilíbrio emocional e entrega os resultados.
Credentials
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CAP: Liderança Integral: Habilidades para o Alto Desempenho nas Organizações em Goiânia!
IPOG - Instituto de Pós-Graduação e GraduaçãoMar, 2019- Nov, 2024 -
Produção Gráfica e Tratamento de imagens
Imageria Criativa LTDA MEFeb, 2015- Nov, 2024 -
Técnico em Redes de Computadores
SENAI/GOJul, 2012- Nov, 2024
Experience
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Seja B2
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Brazil
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Entertainment
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1 - 100 Employee
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Líder de Pós Venda
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Aug 2020 - Present
Nome da função: Head de P&R. Responsável pela gestão das áreas de Projetos & Relacionamento (Atendimento e Produção). Frente à cada um destas áreas, assumo as tarefas ligadas ao desenvolvimento estratégico e saudável do departamento, garantindo a correta operação dos planos de trabalho das áreas e, como resultado, o sucesso e a boa experiência do cliente. Gerencio indicadores com foco em resultado, com ênfase para NPS, rentabilidade, receita, satisfação e faturamento. Realizo reuniões de acompanhamento da execução dos OKRs e PDIs (1:1s).
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Coordenadora de Projetos e Relacionamento
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Feb 2019 - Aug 2020
Responsável por coordenar a equipe de atendimento, gerenciando o cumprimento dos fluxos e processos de trabalho. Responsável pelo crescimento e autodesenvolvimento da equipe. Prestar atendimento as comissões de formatura. Planejar e executar pré-eventos de formatura, aulas da saudade, viagens da saudade, cultos ecumênicos, colações de grau e bailes de formatura.
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Projetos & Relacionamento
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Jan 2017 - Feb 2019
Atendimento as comissões de formatura. Planejamento de reuniões, desenvolvimento e gerenciamento de planilhas, negociações com fornecedores. Planejamento e execução dos eventos de formatura.
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Envolve Live Marketing
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Brazil
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Advertising Services
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Produtora de Eventos
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Mar 2016 - Sep 2016
Responsável pelo atendimento ao cliente, prospecção, desenvolvimento de planilhas de orçamento, negociação com fornecedores e execução de ações promocionais e eventos corporativos. Responsável pelo atendimento ao cliente, prospecção, desenvolvimento de planilhas de orçamento, negociação com fornecedores e execução de ações promocionais e eventos corporativos.
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Coca-Cola Refrescos Bandeirantes
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Brazil
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Food and Beverage Services
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1 - 100 Employee
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Estagiária de Marketing e Trade Marketing
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Mar 2015 - Mar 2016
Produção Gráfica e arte finalista;Controle de compra centralizada;Gerenciamento de estoque de materiais de Merchandising/Propaganda;Gerenciamento de Cadastro de materiais de Merchandising/Propaganda;; Produção Gráfica e arte finalista;Controle de compra centralizada;Gerenciamento de estoque de materiais de Merchandising/Propaganda;Gerenciamento de Cadastro de materiais de Merchandising/Propaganda;;
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Assistente de Negócios
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Jun 2014 - Dec 2014
Primeiro contato com empresas que são consideradas perfil com potencial para adquirir o produto.Agendamento de visitas. Primeiro contato com empresas que são consideradas perfil com potencial para adquirir o produto.Agendamento de visitas.
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Inovar Cosméticos
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Brazil
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Retail
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1 - 100 Employee
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Auxiliar Administrativo
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Jan 2013 - Apr 2014
Auxiliar Administrativo, Auxiliar de logística – Dpto. de Compras – Precificação Auxiliar Administrativo, Auxiliar de logística – Dpto. de Compras – Precificação
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Jovem Aprendiz/Estagiária
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Dec 2010 - Jan 2013
A princípio contratada pela empresa CESAM - Centro Salesiano do Menor. Depois contratada pelo CIEE para cumprimento de estágio.Cargo: Jovem Aprendiz /Aux. Administrativo, Tecnologia da informação, Departamento Pessoal, Faturamento de Clientes (Emissão de notas fiscais e documentos para clientes); Manutenção de computadores e impressoras. A princípio contratada pela empresa CESAM - Centro Salesiano do Menor. Depois contratada pelo CIEE para cumprimento de estágio.Cargo: Jovem Aprendiz /Aux. Administrativo, Tecnologia da informação, Departamento Pessoal, Faturamento de Clientes (Emissão de notas fiscais e documentos para clientes); Manutenção de computadores e impressoras.
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Bretas Supermercados
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Brazil
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Food and Beverage Retail
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500 - 600 Employee
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Jovem Aprendiz
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Jun 2010 - Oct 2010
Contratado pela empresa AGIS - Agência Goiana de Integração SocialCargo: Jovem Aprendiz /Repositor de MercadoriaAtividade Principal: Frente de Caixa, Reposição de mercadorias. Contratado pela empresa AGIS - Agência Goiana de Integração SocialCargo: Jovem Aprendiz /Repositor de MercadoriaAtividade Principal: Frente de Caixa, Reposição de mercadorias.
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Atendente/Vendedora
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Jul 2007 - Jul 2009
Atendente, Vendedora Atendente, Vendedora
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Education
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2020 - 2021
IPOG - Instituto de Pós-Graduação e Graduação
Master of Business Administration - MBA, Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional -
2018 - 2019
Centro Universitário Senac
Gestão do Relacionamento com o Cliente, Marketing -
2018 - 2019
IPOG - Instituto de Pós-Graduação e Graduação
Liderança Integral, Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional -
2012 - 2016
Faculdade Araguaia
BACHARELADO, Publicidade -
2014 - 2015
Up Time
Inglês Avançado, Inglês -
2013 - 2014
PC Sistemas
Curso Básico de Winthor, Winthor -
2011 - 2012
Faculdade de Tecnologia Senai de Desenvolvimento Gerencial
Técnica em redes de Computadores, TI -
2010 - 2011
High School
Inglês Básico, Inglês -
2010 - 2010
CPMG POLIVALENTE MODELO VASCO DOS REIS
Conclusão, ENSINO MEDIO
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