Camila Gonzalez
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Coreano -
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Inglés -
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Español Native or bilingual proficiency
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Bio
Fabiana Munizaga
Sin lugar a dudas Camila ha sido la mejor Manager de Lush Chile. Tuve la oportunidad de ser parte de su equipo durante los años que trabajé en dicha empresa. Destaco y admiro en ella sus capacidades de liderazgo sólido, planeación y logro de objetivos en equipo, y la implementación de metodologías de trabajo. Por otro lado, su ética laboral y calidad humana han dejado una huella en mi formación, que me ha permitido crecer personalmente tanto a mi como a todo el equipo que formó. Metódica, de gran calidad humana y líder.
Michelle Valencia Izarra
Camila es una profesional íntegra, con una capacidad de empatizar y entender a la persona que tenga al frente, generando un vínculo particular permitiendo que la estrategia a ejecutar sea exitosa.
Fabiana Munizaga
Sin lugar a dudas Camila ha sido la mejor Manager de Lush Chile. Tuve la oportunidad de ser parte de su equipo durante los años que trabajé en dicha empresa. Destaco y admiro en ella sus capacidades de liderazgo sólido, planeación y logro de objetivos en equipo, y la implementación de metodologías de trabajo. Por otro lado, su ética laboral y calidad humana han dejado una huella en mi formación, que me ha permitido crecer personalmente tanto a mi como a todo el equipo que formó. Metódica, de gran calidad humana y líder.
Michelle Valencia Izarra
Camila es una profesional íntegra, con una capacidad de empatizar y entender a la persona que tenga al frente, generando un vínculo particular permitiendo que la estrategia a ejecutar sea exitosa.
Fabiana Munizaga
Sin lugar a dudas Camila ha sido la mejor Manager de Lush Chile. Tuve la oportunidad de ser parte de su equipo durante los años que trabajé en dicha empresa. Destaco y admiro en ella sus capacidades de liderazgo sólido, planeación y logro de objetivos en equipo, y la implementación de metodologías de trabajo. Por otro lado, su ética laboral y calidad humana han dejado una huella en mi formación, que me ha permitido crecer personalmente tanto a mi como a todo el equipo que formó. Metódica, de gran calidad humana y líder.
Michelle Valencia Izarra
Camila es una profesional íntegra, con una capacidad de empatizar y entender a la persona que tenga al frente, generando un vínculo particular permitiendo que la estrategia a ejecutar sea exitosa.
Fabiana Munizaga
Sin lugar a dudas Camila ha sido la mejor Manager de Lush Chile. Tuve la oportunidad de ser parte de su equipo durante los años que trabajé en dicha empresa. Destaco y admiro en ella sus capacidades de liderazgo sólido, planeación y logro de objetivos en equipo, y la implementación de metodologías de trabajo. Por otro lado, su ética laboral y calidad humana han dejado una huella en mi formación, que me ha permitido crecer personalmente tanto a mi como a todo el equipo que formó. Metódica, de gran calidad humana y líder.
Michelle Valencia Izarra
Camila es una profesional íntegra, con una capacidad de empatizar y entender a la persona que tenga al frente, generando un vínculo particular permitiendo que la estrategia a ejecutar sea exitosa.
Credentials
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Business and Leadership Coaching - UK
LUSHSep, 2018- Nov, 2024
Experience
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Buffalo Waffles
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Chile
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Food and Beverage Services
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1 - 100 Employee
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Community Manager
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May 2022 - Present
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Marketing Digital y Producción de Eventos
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Jul 2021 - Mar 2022
Producción de Eventos (montaje y desmontaje de picnic para eventos varios), Community Manager, Creación de contenido para RRSS, Diseño y Producción de contenido de marca. Marketing Digital. Apoyo en gestión y estructura de negocios. Producción de Eventos (montaje y desmontaje de picnic para eventos varios), Community Manager, Creación de contenido para RRSS, Diseño y Producción de contenido de marca. Marketing Digital. Apoyo en gestión y estructura de negocios.
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LUSH Chile
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Chile
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Personal Care Product Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Retail Store Manager - Providencia
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Jun 2019 - Dec 2020
Liderando el Management Team de la tienda escuela para el nuevo y antiguo staff (Managers, Trainee Managers y Vendedores), entregando herramientas de coaching para trabajar y velar con los estandares de la marca a traves de Cultura de Feedbacks, Coaching, Check-In / Check-Out. Supervición de la Atención al cliente 5 Estrellas de Lush, ventas éticas, desarrollo del equipo y rentabilidad.. Analisis, proyección y planificación de Management Account, Bussiness Drivers, Informe Candy Shop (cliente incognito) y Time ERP. Reclutamiento y capacitación de Managers, Trainee Managers y vendedores, para diferentes tiendas.
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Retail Store Manager - Mall Costanera Center
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Jul 2018 - Jun 2019
Reapertura de Tienda, reestructuración completa del staff de Trainee Managers y staff de vendedores. Implementación de Atención al Cliente 5 Estrellas de Lush, ventas éticas y desarrollo del equipo. Liderazgo a traves de Coaching Empresarial con nuevas herramientas implementadas. Supervisión y manejo de Redes Sociales, creación de contenido, atención al cliente online. Gestión y supervisión del equipo de Trainee Managers y Staff de Vendedores fomentando el empoderamiento y crecimiento del personal para nuevos cargos dentro de la empresa. Velar por los Estándares, Politicas de frescura, Merchandising, abastecimiento y stock de tienda. Análisis, proyección y planificación de Management Accounts, Bussiness Drivers, Informe Candy Shop (cliente incognito)y Time ERP. Reclutamiento y Capacitación de nuevos Trainee Managers y staff de Vendedores para otras tiendas.
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Retail Store Manager - Mall Plaza Egaña
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Feb 2018 - Jul 2018
Implementación de Atención al Cliente 5 Estrellas de Lush, ventas éticas y desarrollo del equipo. Liderazgo a traves del ejemplo, se motivo e inspiro al equipo con herramientas como Cultura de Feedbacks, review, Check-In/Check-Out. Gestión y supervisión del equipo de Trainee Managers y Staff de Vendedores fomentando el trabajo en equipo, creando y velando por un ambiente alegre para el staff y los clientes. Velar por los Estándares, Politicas de frescura, Merchandising, abastecimiento y stock de tienda. Análisis, proyección y planificación de Management Accounts, Bussiness Drivers, Informe Candy Shop (cliente incognito)y Time ERP. Reclutamiento de Trainee Managers y staff de Vendedores.
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Retail Trainee Manager - Corner Paris Lyon
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Sep 2017 - Feb 2018
Velar por la Atención al cliente 5 Estrellas de Lush. Manejo de Redes Sociales, creación de contenido. Capacitación continua al equipo de vendedores. Fomentar e incentivar el trabajo en equipo de la tienda a traves de pausas activas y actividades. Manutención de tienda en ventas y rentabilidad, Politicas de Frescura, gestión del stock de tienda y Merchandising de la marca.
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B2B Sales Representative
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Mar 2017 - Aug 2017
Posicionamiento y ampliación del público objetivo (e-Commerce) a través de ventas al por mayor y B2B a grandes tiendas, farmacias, supermercados y tiendas asociadas a los valores de la marca. Posicionamiento y ampliación del público objetivo (e-Commerce) a través de ventas al por mayor y B2B a grandes tiendas, farmacias, supermercados y tiendas asociadas a los valores de la marca.
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Jefa de Marketing y Gestión
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Feb 2015 - Nov 2016
Encargada de Marketing, diseño y planificación de contenido de la página web y redes sociales. Relaciones B2B. Administración general de la empresa, velar por los indicadores mensuales y anuales de ventas. Análisis, proyección y planificación de ventas. Desarrollo de Nuevos Proyectos (aperturas de nuevas sucursales). Selección y Reclutamiento de personal. Organización y planificación de capacitaciones al staff de nutricionistas y secretarias.
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Secretaria Recepcionista
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Nov 2012 - Feb 2015
Atención al cliente presencial y online. Agenda de pacientes. Recepción de llamadas. Caja chica. Venta de consultas.
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Education
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2021 - 2021
Universidad Adolfo Ibáñez
Diplomado, Marketing Digital y E-commerce -
2015 - 2016
Universidad Mayor
Bachiller en Gestión de Negocios, Ingeniería
Community
