Account Manager Junior

• Mar 2023 - Present

Assistente de Marketing Jr.

• Mar 2022 - Feb 2023

• Mapeamento de eventos realizados na Região da América Latina (Argentina, Bolívia, Brasil, Peru, Paraguai e Uruguai) e interlocução com representantes das paróquias e obras scalabrinianas. • Elaboração do Projeto de Marketing - ações para o ano de 2023. • Supervisão do site: inclusão de notícias e fotos pelo Wordpress. • Gerenciamento de redes sociais, criação de pautas e briefing de conteúdos digitais. • Elaboração do roteiro de webséries, briefing para edição, gravação dos vídeos e divulgação nas redes sociais. • Tradução dos diversos conteúdo digitais para o espanhol. • Elaboração de email marketing e Landing Page pelo RD Station. • Apoio ao gestor da área com os diversos projetos para a Região. • Cotação de kits institucionais e outros materiais. Show less

Bilingual Advertiser Relationship Analyst Facebook (Via Atento)

• Apr 2021 - Feb 2022

Suporte a clientes e anunciantes falantes de Espanhol de toda América Latina e Espanha na resolução de problemas das plataformas de Facebook e Instagram. • Políticas de Privacidade do Facebook e LGPD. • Política de Anúncios da Plataforma. • Políticas Internas do Facebook. • Ferramentas Externas, tais como Facebook Help e Instagram Guidelines. • Ferramentas Internas do Facebook. • Direcionamento e acompanhamento de casos que requerem atenção de outras equipes. Suporte a clientes e anunciantes falantes de Espanhol de toda América Latina e Espanha na resolução de problemas das plataformas de Facebook e Instagram. • Políticas de Privacidade do Facebook e LGPD. • Política de Anúncios da Plataforma. • Políticas Internas do Facebook. • Ferramentas Externas, tais como Facebook Help e Instagram Guidelines. • Ferramentas Internas do Facebook. • Direcionamento e acompanhamento de casos que requerem atenção de outras equipes.

Assessor Comercial

• Aug 2018 - Oct 2019

Efetivação de matrículas para curso de idiomas; Prospecção e retenção de clientes; Ativação de parcerias com o comércio local; Manutenção de CRM; Participação de eventos internos da escola, desde a divulgação, execução do evento até o pós atendimento com os alunos e prospects. Efetivação de matrículas para curso de idiomas; Prospecção e retenção de clientes; Ativação de parcerias com o comércio local; Manutenção de CRM; Participação de eventos internos da escola, desde a divulgação, execução do evento até o pós atendimento com os alunos e prospects.

Assistente comercial Jr.

• Apr 2018 - Jun 2018

Atualização e manutenção de CRM; Criação de controle para aniversariantes do mês, envio email marketing; Auxílio na elaboração de propostas comerciais; Documentação empresarial para participação de RFP e/ou licitações; Suporte nas ações internas em datas comemorativas e criação de calendário comercial; Auxilio na preparação da sala de reunião (separar materiais e providenciar coffe break) Sistema: Salesforce Atualização e manutenção de CRM; Criação de controle para aniversariantes do mês, envio email marketing; Auxílio na elaboração de propostas comerciais; Documentação empresarial para participação de RFP e/ou licitações; Suporte nas ações internas em datas comemorativas e criação de calendário comercial; Auxilio na preparação da sala de reunião (separar materiais e providenciar coffe break) Sistema: Salesforce

Auxiliar administrativo de locação

• Jun 2017 - Oct 2017

• Renovação de contratos; • Aditamento de contrato; • Tratativas de bonificação para os inquilinos; • Negociação com proprietários de imóveis; • Atendimento a clientes pessoa física e jurídica; • Pré- análise de documentação para aprovação de contrato. Sistema: Zendesk, Trello e Realty. • Renovação de contratos; • Aditamento de contrato; • Tratativas de bonificação para os inquilinos; • Negociação com proprietários de imóveis; • Atendimento a clientes pessoa física e jurídica; • Pré- análise de documentação para aprovação de contrato. Sistema: Zendesk, Trello e Realty.

Corretor de imóveis

• Oct 2016 - Apr 2017

• Acompanhamento de visitas com clientes em imóveis comerciais e residenciais;• Elaboração de contratos, aditivos e demais documentações imobiliárias;• Negociação diretamente com proprietários dos imóveis; • Negociação com corretores de seguros.Sistema: Vista Soft

Auxiliar administrativo

• Sep 2015 - Apr 2017

• Atendimento presencial, por telefone e e-mail de clientes;• Elaboração de documentações imobiliárias; • Intermediação entre serviços terceirizados e o cliente;• Contratação de serviços essenciais, como CRM, Site e Portais Imobiliários;• Manutenção dos portais imobiliários para divulgação dos imóveis na internet; • Criação e implementação de controle de pós-venda;• Elaboração do conteúdo descrito no site, blog e redes sociais da RARA.Sistema: Imob 21 e Vista Soft Show less