Camila Brito

Gerente administrativa at WIZARD VIP BH
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BR
Skills

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Filipe Augusto Menezes de Freitas

Trabalhei com a Camila na rede de ensino Wizard por seis meses na unidade Venda Nova em Belo Horizonte. Profissional muito competente, dedicada e disposta a crescer com o resultado do seu próprio esforço! Competência é uma palavra que define essa profissional!

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Credentials

  • Formação e gestão de equipes de alta performance
    Centro Universitário Una
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Estratégia empresarial
    Centro Universitário Una
    Jan, 2022
    - Nov, 2024

Experience

  • WIZARD VIP BH
    • Brazil
    • Education Management
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente administrativa
      • Feb 2023 - Present

      - Gestão de equipe; - Responsável pelo treinamento das equipes administrativa e comercial;- Atuação direta na retenção de alunos; garantir excelência nos atendimentos e serviços prestados aos alunos e clientes;- Acompanhar e executar a rotina pedagógica e administrativa;- Gerenciar e participar de eventos institucionais;- Responsável pela rotina financeira e prestação de contas;- Responsável pelos processos de compras, orçamentos, fechamentos de caixa;- Controle de entrega de material didático;- Acompanhar os processos de manutenção de infraestrutura da unidade.- Gestão de equipe; - Responsável pelo treinamento das equipes administrativa e comercial; - Atuação direta na retenção de alunos; garantir excelência nos atendimentos e serviços prestados aos alunos e clientes; - Acompanhar e executar a rotina pedagógica e administrativa; - Gerenciar e participar de eventos institucionais; - Responsável pela rotina financeira e prestação de contas; - Responsável pelos processos de compras, orçamentos, fechamentos de caixa; - Controle de entrega de material didático; - Acompanhar os processos de manutenção de infraestrutura da unidade.Competências: Capacidade analítica · Atividades de integração de equipe · Contas a receber · Retenção de clientes · Satisfação do cliente · Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) · Suporte ao cliente · Engajamento de clientes · Treinamento de atendimento ao cliente · Relacionamento com clientes · Experiência do cliente · Atendimento ao cliente

    • Supervisora administrativa
      • Mar 2022 - Feb 2023

      - Gestão de equipe; - Responsável pelo treinamento das equipes administrativa e comercial;- Atuação direta na retenção de alunos; garantir excelência nos atendimentos e serviços prestados aos alunos e clientes;- Acompanhar e executar a rotina pedagógica e administrativa;- Gerenciar e participar de eventos institucionais;- Responsável pela rotina financeira e prestação de contas;- Responsável pelos processos de compras, orçamentos, fechamentos de caixa;- Controle de entrega de material didático;- Acompanhar os processos de manutenção de infraestrutura da unidade.

    • Auxiliar Administrativo Premium
      • May 2018 - Mar 2022

      Garantir excelência nos atendimentos e serviços prestados aos alunos e clientes;Acompanhar a rotina pedagógica e administrativa;Gerenciar e participar de eventos institucionais;Responsável pela rotina financeira e prestação de contas;Responsável pelos processos de compras, orçamentos, fechamentos de caixa;Responsável, juntamente com a Diretoria, pelos atendimentos referentes à rescisões, alterações de contrato, pagamentos e reclamações;Controle de entrega de material didático;Acompanhar os processos de infraestrutura da unidade.

  • Prefeitura de Belo Horizonte
    • Brazil
    • Utilities
    • 500 - 600 Employee
    • Estagiária
      • Apr 2013 - Jan 2014

      Atendimento ao público; Responsável pelo envio de dados à Regulação SMSA/GOUVP - Belo Horizonte Atendimento ao público; Responsável pelo envio de dados à Regulação SMSA/GOUVP - Belo Horizonte

  • Chromos Colégio E Pré
    • Education Administration Programs
    • 100 - 200 Employee
    • Coordenadora de Secretaria
      • Oct 2009 - Jul 2011

      Atendimento ao público, realização de matrículas e controle financeiro; Assistência à gerência administrativa; Ações de captação de alunos e visitas à escolas em conjunto com a gerência administrativa; Organização de eventos institucionais, cursos, simulados; Atendimento ao público, realização de matrículas e controle financeiro; Assistência à gerência administrativa; Ações de captação de alunos e visitas à escolas em conjunto com a gerência administrativa; Organização de eventos institucionais, cursos, simulados;

  • Feedback Negócios Corporativos
    • Information Services
    • 1 - 100 Employee
    • Operador de Telemarketing
      • Apr 2009 - Jun 2009

      Vendas, cobranças e informações à clientes de telefonia e internet. Vendas, cobranças e informações à clientes de telefonia e internet.

Education

  • Centro Universitário Una
    Master of Business Administration - MBA, Gestão Estratégica de Projetos
    2021 - 2022
  • Centro Universitário UNA
    Ensino superior, Ciências Biológicas - Ênfase em meio ambiente e biotecnologia
    2012 - 2015

Community

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