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Autofrance

• Argentina
• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Analista de calidad

  • May 2023 - Present

  En esta área me encargo del contacto posterior con los clientes, resolver conflictos que puedan llegar a tener desde la compra hasta la entrega de la unidad y posteriormente. Analizo cada cliente con el que me conatcto, para que puedan tener la mejor experiencia con el concesionario. Analisis de seguimiento del cliente, analisis ded animacion de encuesta, creacion de planes de accion,gestion de hot alerts en encuestas de NPS; gestion de causa raiz, implementacion de estandares impuestos por la marca, reuniones semanales en equipo, nexo entre vendedor//cliente, seguimiento de bonificaciones. Show less



Mirgor

• Consultor de ventas