• Aug 2021 - Present

Camila lidera um time de 6 pessoas dos setores administrativo e logística, onde distribui e acompanha a execução das atividades, buscando estratégias de melhorias e dando feedbacks constantes. Cuida da conciliação bancária, emissão de relatórios financeiros e contábeis e da aprovação de pedidos de mais de 200 escolas e 40 franquias, analisando o histórico de pagamento do cliente, o prazo de vigência do contrato e se os materiais solicitados condizem com o projeto contratado. Participa do conselho de líderes da empresa, onde são discutidos os desafios encontrados, melhorias de processos e o principal: inovação!Entregou a implantação de benefícios na área de Recursos Humanos como pesquisa de clima organizacional, premiação por avaliação de desempenho, ginástica laboral e vale alimentação e refeição, contribuindo com a redução do turnover e a satisfação dos colaboradores.Está em busca de inovação e liderança? Show less

• May 2017 - Aug 2021

No setor de contas a receber, cuidou do cálculo de pagamento de royalts das franquias de todo o Brasil, onde elaborou planilhas para padronizar o processo e facilitar a leitura dos dados. Encaminhou dívidas para cobrança judicial, acompanhou os processos e participou das audiências para a negociação dos valores, recuperando mais de R$ 400 mil reais de inadimplências. No setor de contas a pagar, cuidou do cálculo de comissão mensal dos franqueados sobre mais de 200 contratos.Estruturou a criação do E-commerce de vendas, realizando o levantamento dos processos necessários e acompanhamento da implantação. Identificou a necessidade de mudança do software de emissão de notas fiscais e controle de estoque, onde realizou a implantação do ERP Senior Go Up.Cobrança de inadimplências? É comigo mesma! Show less

• Oct 2016 - May 2017

Cuidou do setor de contas a receber, realizando emissão de boletos e notas fiscais, cobrança de inadimplências, protesto de dívida em cartório e orçamentos de compras.Cuidou também do atendimento ao cliente, efetivando matrículas e respondendo às redes sociais e WhatsApp.Estruturou o processo de cobrança de inadimplências através de planilhas de Excel e elaborou um roteiro de cobrança para a padronização do processo.

Estagiária de administração

• Jul 2015 - Sep 2016

Camila como Estagiária de Administração, cuidou do setor administrativo e financeiro, efetuando emissão de boletos e notas fiscais, conferência de guias de impostos, fechamento de folhas ponto, emissão de contratos de compra e venda de imóveis e atendimento aos clientes e fornecedores. Ajudou a estruturar planilhas financeiras para controle de gastos e informações precisas, além de estudar cortes gastos para otimizar o fluxo de caixa. Precisa de ajuda na parte burocrática? Posso te ajudar! Show less

Auxiliar Administrativo e Financeiro

• Feb 2014 - Mar 2015

Como Auxiliar Administrativo e Financeiro, Camila cuidou do setor de contas a pagar e a receber, realizando cobranças de inadimplências, emissão de boletos e notas fiscais e preenchimento de tabelas contábeis. Em conjunto com a contabilidade, controlava a documentação de contratação ou demissão de colaboradores e pagamento de benefícios, realizando pedidos, inclusões e exclusões de funcionários. Ajudou a estruturar a área de contas a pagar com a criação e alimentação de planilha de Budget e entregou a implantação do projeto 5S em todos os setores da organização. Procura conhecimento em rotinas administrativas? Show less

Estagiária de Administração

• Nov 2011 - Feb 2014

Como estagiária de Administração, Camila ajudou na expedição de carteiras de identidade, realizando atendimento ao público, atendimento telefônico, conferência de documentos e digitação de cadastros. Foi promovida para o setor de Protocolo, onde cuidou da entrada de provas criminais, realizando o lançamento das informações em planilhas e destinando a prova para o setor responsável. Estruturou o controle de laudos periciais através de planilhas de Excel, eliminando os cadernos de registros e agilizando os resultados. Busca experiência com atendimento ao cliente? Eu posso te ajudar! Show less