Caio Franco

Analista de Suporte N2 at IT.S TECNOLOGIA
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São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Professional working proficiency

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Credentials

  • Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
    Senai São Paulo
    Jun, 2021
    - Sep, 2024
  • Administração de Banco de Dados
    Fundação Bradesco
    Mar, 2021
    - Sep, 2024
  • HTML Avançado
    Fundação Bradesco
    Mar, 2021
    - Sep, 2024
  • Implementação de Dados
    Fundação Bradesco
    Mar, 2021
    - Sep, 2024
  • Linguagem de programação C#
    Fundação Bradesco
    Mar, 2021
    - Sep, 2024
  • Modelagem de dados
    Fundação Bradesco
    Mar, 2021
    - Sep, 2024
  • Primeiros passos para começar a programar
    Digital Innovation One Inc.
    Mar, 2021
    - Sep, 2024
  • SQL Server
    Digital Innovation One Inc.
    Mar, 2021
    - Sep, 2024

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Suporte N2
      • Jun 2022 - Present
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Suporte N2
      • Dec 2021 - May 2022

      Alocado na empresa ENS (Escola Nacional de Seguros) Suporte N2 aos usuários internos e externos (home office) da empresa. Alocado na empresa ENS (Escola Nacional de Seguros) Suporte N2 aos usuários internos e externos (home office) da empresa.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de Informática N2
      • Jun 2021 - Dec 2021

      Manutenção de Computadores, Notebooks e Troca de Peças; Identificação e Resolução de Problemas; Suporte N2 (Telefônico, Remoto e Presencial); Instalação e configuração de drivers, softwares e sistemas operacionais; Atendimento externo em clientes; Documentações de relação de maquinas e usuários; Manutenção de Computadores, Notebooks e Troca de Peças; Identificação e Resolução de Problemas; Suporte N2 (Telefônico, Remoto e Presencial); Instalação e configuração de drivers, softwares e sistemas operacionais; Atendimento externo em clientes; Documentações de relação de maquinas e usuários;

    • Spain
    • Medical Practices
    • Técnico de TI
      • Jan 2021 - Jun 2021

      Responsável pela Manutenção de Computadores, Notebooks, Impressoras, Leitores de Código de Barras, etc... Responsável pela Manutenção de Computadores, Notebooks, Impressoras, Leitores de Código de Barras, etc...

    • Técnico de informática
      • Jun 2020 - Jan 2021

      Formatação, instalação e atualização de sistemas operacionais. Formatação, instalação e atualização de sistemas operacionais.

    • Brazil
    • Printing Services
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de impressoras
      • Jun 2019 - Aug 2019
    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de informática
      • Apr 2017 - Dec 2018

Education

  • Etec Dr Emílio Hernandez Aguilar
    Técnico em Informática, Tecnologia da Informação
    2016 - 2017
  • E.E Zilton Bicudo
    Ensino Médio, Ensino Médio Completo
    2015 - 2017

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