Caio Baldo Marques

Suporte TI at Telelaudo, 14 anos
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(386) 825-5501
Location
Vila Velha, Espírito Santo, Brazil, BR

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Credentials

  • Alquimia da Mente
    SLAP - Sociedade Latino Americna de PNL
    Dec, 2020
    - Oct, 2024
  • Internet Explorer 9
    Fundação Bradesco
    Nov, 2016
    - Oct, 2024
  • Introdução a Redes de Computadores
    Fundação Bradesco
    Oct, 2016
    - Oct, 2024
  • Cabeamento Estruturado e Fibra Óptica
    Digital World
    Mar, 2005
    - Oct, 2024
  • Montagem e Manutenção em Redes de Computadores
    Senac Brasil
    Feb, 2002
    - Oct, 2024
  • Montagem e Manutenção de Computadores
    Senac Brasil
    Dec, 2001
    - Oct, 2024
  • HTML, FrontPage 2000, Flash 4.0 e FTP
    Data Control - Treinamentos em Informática
    Nov, 2001
    - Oct, 2024
  • Corel Draw 8, Photoshop 5 e Page Maker 6.5
    Mecatron - Cursos de Informtácia
    Mar, 2001
    - Oct, 2024

Experience

  • Telelaudo, 14 anos
    • Vitória, ES
    • Suporte TI
      • Jan 2023 - Present

  • Spassu Tecnologia e Serviços
    • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil
    • Técnico de TI
      • Sep 2022 - Nov 2022

  • Multiconecta
    • Espírito Santo, Brasil
    • Suporte técnico Nível I
      • Apr 2022 - Jul 2022

      Suporte Técnico preventivo ou corretivo, sob demanda ou por contrato, em ambientes de TI corporativo. Apesar de sugerirmos a modalidade de contrato mensal de serviços, que inclui as manutenções corretivas, assim como um protocolo de manutenção preventiva, clientes sem contrato contam com a experiência da Multiconecta para soluções dos mais variados problemas nas diversas plataformas de TI, com um simples contato telefônico. Havendo disponibilidade, poderá ser enviado um técnico para soluções imediatas, em caso de emergência. - Suporte técnico em Informática. - Consultoria em TI. - MultiFirewall. - Backup na Nuvem. - Office 365. Show less

  • MICROLINEA
    • Computers and Electronics Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Analista em Teleinformatica Pleno
      • Jun 2018 - Nov 2021

      Serviço de manutenção, suporte, assistência técnica e fornecimento eventual de peças e componentes, incluindo programação, inclusão e remanejamento de ramais e demais facilidades, aparelhos telefônicos digitais, IP e analógicos, mesa operadora, headset e aparelhos de fac-símile em centrais telefônicas Siemens (Hicom 300E, Hipath 3550 e Hipath 3800), Alcatel OXO, Intelbrás 68i, Leucotron (TDS, SDS, MDS e LDS), Ericsson MD110 e Arquimedes/Asterisk. Suporte ao usuário a conexão VPN (Cisco Anyconnect), auxílio a conexão do MFA (Múltiplo Fator de Autenticação utilizando o Microsoft Authenticator), instalações e instruções do pacote Oficce 365 e OnDrive (pessoal e empresarial), instalações einstruções para usuários de softphones (Zoiper e 3CX), instalação de softwares em gerais, formatação e instalação de sistemas operacionais. Serviços esses prestados junto à unidades da Caixa Econômica Federal lotadas no estado do ES e RJ de forma remota. Show less

    • Analista de Teleinformática Pleno
      • Jun 2018 - Nov 2021

  • MTI – Telecomunicações e Informática Ltda
    • Vitória e Região
    • Técnico em Telecomunicações Nível II
      • Nov 2011 - Nov 2017

      Serviço de manutenção, suporte, assistência técnica e fornecimento eventual de peças e componentes, incluindo programação, inclusão e remanejamento de ramais e demais facilidades, aparelhos telefônicos digitais, IP e analógicos, mesa operadora, headset e aparelhos de fac-símile em centrais telefônicas Siemens (Hicom 300E, Hipath 3550 e Hipath 3800), Alcatel OXO, Intelbrás 68i, Leucotron (TDS, SDS, MDS e LDS), Ericsson MD110 e Arquimedes/Asterisk. Serviços esses prestados junto à unidades da Caixa Econômica Federal lotadas no estado do ES. Show less

  • Dividata Telecomunicações e Informática LTDA
    • Gerente Regional
      • Jun 2010 - Nov 2011

  • Atto Teleinformática LTDA
    • Técnico em Telecomunicações
      • Jun 2006 - Jan 2009

Education

  • Universidade Paulista
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Gestão em Tecnologia da Informação
    2022 - 2024
  • Multivix
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Tecnologia da Informação
    2021 - 2023
  • Faculdade Estácio de Sá
    2011 - 2015
  • Emprodata Informática
    Ensino Secundário Profissional, Processamento de Dados
    1997 - 1998
  • Universidade Paulista
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Gestão em Tecnologia da Informação
    2022 -

Community

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