Experience

arin innovation

• Spain
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Senior Oracle Developer

  • Aug 2019 - Present

  -Ejecución de configuraciones, desarrollos y/o parametrizaciones en las aplicaciones Oracle que esté trabajando (ERP-CRM-ELOQUA-PBCS, ETC) De acuerdo a proyectos nuevos o en curso en los que la compañía me asigne. -Soporte a usuarios finales de las aplicaciones Oracle en clientes de la compañía desde el punto de vista técnico de las herramientas, cumpliendo con los criterios o niveles de servicio acordados con cada cliente. -Atención a clientes internos y externos que requieran apoyo técnico. - Capacitaciones a usuarios finales y personal interno de la compañía en funcionalidades propias de las aplicaciones que trabaja. -Responsabilidad en proyectos asignados, compartiendo los avances, cumplimiento de tiempos y cronogramas. -Definición de estimaciones en tiempo para proyectos, nuevas funcionalidades y otras solicitudes de clientes. -Realizar informes de seguimiento propios del cliente, del área y de la compañía en general. Show less



Eficacia

• Colombia
• Business Consulting and Services
• 700 & Above Employee

• Ingeniero de Soporte Funcional Nivel 1 - EBS Oracle

  • Jan 2015 - Aug 2019

  Administración de la E-Business Suite R12 y 11i - Eficacia Seguimiento y Actualización a solicitudes de soporte utilizando herramienta de Gestión ITIL. Estabilización de la Aplicación (código Standard y Customizaciones), mediante parches y mantenimientos. Seguimiento y Actualización SR Oracle Support. Soporte Funcional a los módulos: GL (General Ledger), FA (Assets Management), AR (Accounts Receivables), AP (Accounts Payables), PO (Purchase Order), INV(Inventory), SALES (Ventas) Escalamiento de Casos de soporte a Oracle utilizando la herramienta Metalink Desarrollo, Elaboración y Seguimiento de los casos reportados para el Soporte Funcional EBS. Show less



Optima Consulting SAS

• Colombia

• Consultor E-Business Suite Oracle R12

  • Jan 2015 - Jun 2015

  Administración de la E-Business Suite R12 - Eficacia Seguimiento y Actualización a solicitudes de soporte utilizando herramienta de Gestión ITIL. Seguimiento y Actualización SR Oracle Support Soporte Funcional a los módulos: GL (General Ledger), FA (Assets Management), AR (Accounts Receivables), AP (Accounts Payables), PO (Purchase Order), INV(Inventory), SALES (Ventas) Escalamiento de Casos de soporte a Oracle utilizando la herramienta Metalink Desarrollo, Elaboración y Seguimiento de los casos reportados para el Soporte Funcional EBS. Show less



Netgroup A/S

• Denmark
• Information Technology and Services
• 1 - 100 Employee

• Ingeniero Especialista de Soporte Linux

  • Jun 2014 - Sep 2014

  Especialista en Linux Especialista en Linux



SuperGIROS

• Colombia

• Analista Servicios de Implementación TI

  • Apr 2013 - May 2014

  * Seguimiento y Actualización a solicitudes de soporte utilizando herramienta de Gestión ITIL. * Asegurar la disponibilidad de la herramienta de software y/o recursos que el cliente interno y/o externo requiera para la ejecución de sus actividades. * Aplicar las actualizaciones del software, brindando al cliente interno y/o externo mejoras en la operación de la aplicación. * Realizar el seguimiento y la trazabilidad de los casos de soporte registrados por el cliente según las actividades definidas en los planes de soporte. * Desarrollar validación de plataforma en el servidor del cliente para la instalación del software. * Administración de Servidores en Linux y Windows. Show less



TiQal S.A.S.

• Colombia
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista de Soporte y Desarrollo

  • Feb 2012 - Mar 2013

  *Asegurar la disponibilidad de la herramienta de software y/o recursos que el cliente interno y/o externo requiera para la ejecución de sus actividades. * Aplicar las actualizaciones del software, brindando al cliente interno y/o externo mejoras en la operación de la aplicación. * Realizar el seguimiento y la trazabilidad de los casos de soporte registrados por el cliente según las actividades definidas en los planes de soporte. * Desarrollar validación de plataforma en el servidor del cliente para la instalación del software. * Programación de componentes de software diseñados. Show less



Productos Yupi S.A.S

• Analista E-Business Suite 11i - Oracle

  • Jun 2011 - Jan 2012

  * Soporte Funcional Oracle 11i E-Business Suite. * Soporte Funcional a los módulos: GL (General Ledger), FA (Assets Management), AR (Accounts Receivables), AP (Accounts Payables), PO (Purchase Order), INV(Inventory) *Asegurar la disponibilidad de la herramienta de software y/o recursos que el cliente interno y/o externo requiera para la ejecución de sus actividades. * Realizar el seguimiento y la trazabilidad de los casos de soporte registrados por el cliente según las actividades definidas en los planes de soporte. * Programación de componentes de software diseñados. Show less



Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

• Colombia
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Monitor Analista y Desarrollador

  • Jun 2009 - Jun 2011

  -Levantar requerimientos. -Realizar el modelado de datos. -Desarrollo de la aplicación. -Extensa gestión de bases de datos. -Levantar requerimientos. -Realizar el modelado de datos. -Desarrollo de la aplicación. -Extensa gestión de bases de datos.