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TACOM

• France
• Marketing and Advertising

• Executiva de Negócios

  • Nov 2015 - Sep 2016

  Prospecção de novos mercados para soluções de ITS no transporte público de passageiros, nos mercados Brasil, América Latina. Prospecção de novos mercados para soluções de ITS no transporte público de passageiros, nos mercados Brasil, América Latina.



Visual Sistemas Eletronicos Ltda

• Consultor de Negócios

  • Sep 2015 - Oct 2015

  Vendas Consultiva para órgãos Públicos e Privados; Analista de Licitação; Elaboração de propostas; Controle e acompanhamento de pedidos de vendas; Negociação; Gestão de vendas; Pós venda; Gestão e renovação de contratos. Vendas Consultiva para órgãos Públicos e Privados; Analista de Licitação; Elaboração de propostas; Controle e acompanhamento de pedidos de vendas; Negociação; Gestão de vendas; Pós venda; Gestão e renovação de contratos.



Empresa 1

• Executivo Comercial

  • Apr 2012 - Sep 2015

  Vendas de equipamentos software e serviços para clientes do Brasil e da América Latina; Análise crítica dos requisitos, negociação e interface com clientes; Envio de propostas, apresentação do produto, negociações.Controle e acompanhamento das negociações de propostas comerciais e renovações contratuais. Gestão da carteira de clientes, desenvolvimento de técnicas e estratégias em pós-vendas, criando oportunidade de fidelização, efetuando o relacionamento com clientes para fechamento de negócios.Gerenciamento de todo processo Comercial, envolvendo atendimento e negociações, controles e administração interna da área.Índice, avaliação, acompanhamento de indicadores. Show less

• Analista de Suporte

  • Jun 2008 - Apr 2012

  Análise e apuração de incidentes no sistema, acompanhamento de gerenciamento de ambientes de redes e Bancos de Dados.Suporte ao cliente no segmento de Bilhetagem Eletrônica no segmento de transporte publico, prestando atendimento via telefone, e-mail e ferramentas remotas.



Rezek Ferreira Informática (Fácil Informática)

• Analista de Suporte

  • 2008 - 2008

  Suporte aos usuários dos softwares desenvolvidos pela empresa. Suporte a usuários de sistemas operacionais Linux. Tratamento de erro de banco de dados Oracle. Atender e registrar os chamados para solucionar problemas que comprometem o funcionamento do sistema de Planos de Saúde e Hospitais. Encaminhar e acompanhar soluções de chamados. Testar novas funcionalidades do sistema. Suporte aos usuários dos softwares desenvolvidos pela empresa. Suporte a usuários de sistemas operacionais Linux. Tratamento de erro de banco de dados Oracle. Atender e registrar os chamados para solucionar problemas que comprometem o funcionamento do sistema de Planos de Saúde e Hospitais. Encaminhar e acompanhar soluções de chamados. Testar novas funcionalidades do sistema.



RV Tecnologia e Sistemas S.A.

• Analista de Suporte

  • 2006 - 2007

  Suporte a usuários em software específicos da empresa. Tratamento de erro de banco de dados SQL. Suporte de micro informática, abertura e acompanhamento de chamados, registro de informações de chamados técnicos, rotinas administrativas e emissão de relatórios. Suporte a usuários em software específicos da empresa. Tratamento de erro de banco de dados SQL. Suporte de micro informática, abertura e acompanhamento de chamados, registro de informações de chamados técnicos, rotinas administrativas e emissão de relatórios.