Cícero Rodrigues Furtado
Analista de Suporte III at Businesscom Consultoria em Tecnologia e Informática Ltda.- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Credentials
-
Logitech Headset Specialist 2022
LogitechOct, 2022- Nov, 2024 -
Logitech Logi Dock Specialist 2022
LogitechOct, 2022- Nov, 2024 -
Logitech Scribe Specialist 2022
LogitechOct, 2022- Nov, 2024 -
Logitech Sync Specialist 2022
LogitechOct, 2022- Nov, 2024 -
Logitech Meetup Specialist 2022
LogitechSep, 2022- Nov, 2024 -
Logitech Rally Specialist 2022
LogitechSep, 2022- Nov, 2024 -
Logitech TAP Specialist 2022
LogitechSep, 2022- Nov, 2024 -
Logitech TAP Specialist 2022
LogitechSep, 2022- Nov, 2024
Experience
-
Businesscom Consultoria em Tecnologia e Informática Ltda.
-
IT Services and IT Consulting
-
1 - 100 Employee
-
Analista de Suporte III
-
Sep 2020 - Present
• Suporte a vídeo conferência em salas de reunião (Cisco Webex, Microsoft Teams, Zoom, Polycom e Logitech);• Suporte a câmeras, projetores e televisões (Salas de Reunião);• Sistemas de projeção para salas de reunião (Clickshare e Apple TV);• Telefonia Alcatel Lucent (Gerenciamento de Ramais);• Telefonia VOIP (Microsoft Teams - AudioCodes);• Criando soluções inteligentes e modernas para salas de reunião, espaços de eventos entre outros.Implantação e integração de equipamentos de vídeo conferência de diversos fabricantes entre eles Cisco, Polycome e Logitech. Show less
-
-
Analista de suporte técnico
-
Aug 2019 - Aug 2020
Suporte cliente, Vídeo conferencia, projetores, Telas, monitores e TV. Montagem de estruturas de som e projeção de eventos corporativos e operação técnica de equipamento áudio e vídeo. Manutenção de sistemas de monitoramento garantindo o funcionamento 100% dos equipamentos
-
-
-
Athié Wohnrath
-
Brazil
-
Architecture and Planning
-
200 - 300 Employee
-
Técnico Suporte Cliente
-
Sep 2016 - Aug 2019
Suporte cliente, Vídeo conferencia, projetores, Telas, monitores e TV. Montagem de estruturas de som e projeção de eventos corporativos e operação técnica de equipamento áudio e vídeo. Manutenção de sistemas de monitoramento garantindo o funcionamento 100% dos equipamentos Suporte cliente, Vídeo conferencia, projetores, Telas, monitores e TV. Montagem de estruturas de som e projeção de eventos corporativos e operação técnica de equipamento áudio e vídeo. Manutenção de sistemas de monitoramento garantindo o funcionamento 100% dos equipamentos
-
-
-
Capgemini
-
France
-
IT Services and IT Consulting
-
700 & Above Employee
-
Analista de Infraestrutura JR
-
Jan 2015 - Feb 2016
Elaboração e realização de dashboards, book’s e relatórios de produtividade, automação de relatórios e Apresentação para cliente
-
-
Técnico de Infraestrutura JR
-
Mar 2013 - Jan 2015
Líder Operacional Projeto Vivo – Responsável por uma equipe de 25 analistas focados em atendimento, Suporte Remoto e Back log
-
-
Técnico de Infraestrutura JR
-
Nov 2010 - Mar 2013
Atendimento SAP SD-MM, Back Office, Suporte Remoto
-
-
-
Spread Tecnologia
-
Brazil
-
IT Services and IT Consulting
-
700 & Above Employee
-
Analista Service Desk
-
May 2010 - Nov 2010
Atendimento microinformática, SAP SD-MM, Back office e Suporte Remoto Atendimento microinformática, SAP SD-MM, Back office e Suporte Remoto
-
-