César Omar Avila Avila

Ejecutivo Técnico Comercial at Anders Group
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(386) 825-5501
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Peru, PE

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Experience

    • Peru
    • Chemical Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Ejecutivo Técnico Comercial
      • Jul 2022 - Present

      Brindo atención técnica y comercial a empresas del sector de pinturas, recubrimientos y tintas. Además, mi labor contempla la evaluación de nuevos mercados, el análisis para la incorporación de nuevos productos, fidelización de clientes, manejo de presupuestos mensuales, ampliación del market share, control y reposición de inventario, manejo de proveedores, entre otros Brindo atención técnica y comercial a empresas del sector de pinturas, recubrimientos y tintas. Además, mi labor contempla la evaluación de nuevos mercados, el análisis para la incorporación de nuevos productos, fidelización de clientes, manejo de presupuestos mensuales, ampliación del market share, control y reposición de inventario, manejo de proveedores, entre otros

    • Chemical Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Account manager - Specialties Perú
      • Aug 2017 - Jun 2022

      Encargado comercial de la línea Specialties, que todo tipo de insumos para el sector de pinturas, construcción y recubrimientos en general. Además, mi labor contempla la evaluación de nuevos mercados, el análisis para la incorporación de nuevos productos, fidelización de clientes, manejo de presupuestos mensuales, ampliación del market share, control y reposición de inventario, manejo de proveedores, entre otros. Encargado comercial de la línea Specialties, que todo tipo de insumos para el sector de pinturas, construcción y recubrimientos en general. Además, mi labor contempla la evaluación de nuevos mercados, el análisis para la incorporación de nuevos productos, fidelización de clientes, manejo de presupuestos mensuales, ampliación del market share, control y reposición de inventario, manejo de proveedores, entre otros.

    • Chile
    • Paper and Forest Product Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Ingeniero de Desarrollo de Productos
      • 2013 - 2016

      Empresa líder en soluciones de envasado por medio de la fabricación y comercialización de sacos multipliego de papel Kraft. Pertenece al grupo CMPC, holding de gran trayectoria internacional. Asesoramiento comercial y realización de visitas a clientes de carácter pre y post venta. Coordinación de diseños y artes, ejecución de charlas técnicas, seguimiento del desempeño de productos y de pruebas piloto. Manejo, administración y resolución de reclamos. Desarrollo de nuevos productos y gestión de modificaciones en productos recurrentes. • Cumplimiento del 100% de los objetivos anuales asignados al área comercial (satisfacción del cliente, tratamiento y atención de reclamos, atención oportuna en el desarrollo de productos, calidad de servicios pre y post venta, entre otros). • Fidelización de principales clientes mediante la mejora de los servicios pre y post venta. Sostenido mediante el desarrollo satisfactorio de nuevos productos. • Líder de proyectos de mejora en los años 2015-2016. • Incremento en 10% de visitas a clientes programadas anualmente. • Reducción del 75% de eventos de productos no conformes atribuibles a un mal diseño y/o una mala recolección de información de entrada. • Implementación de más de 100 mejoras y/o modificaciones en productos recurrentes orientados a aumentar la satisfacción del cliente, la productividad y la reducción de costos. • Detección y subsanación de fallas en más del 50% de diseños vigentes. Show less

    • Ingeniero de Investigación y Desarrollo
      • 2012 - 2013

      Empresa de extensa trayectoria dentro del rubro de polímeros dedicada a abastecer y/o producir insumos para empresas relacionadas con la industria de resinas en general. Asesoramiento técnico constante a clientes sobre el empleo y el manejo de productos, tanto para los de línea como para los nuevos desarrollos. Realización de visitas continuas a empresas de los sectores de resinas, pinturas y polímeros en general. Desarrollo de nuevos productos para clientes del rubro de pinturas, recubrimientos, cauchos, adhesivos, madera, mueblería y textil, que puedan ser elaborados de manera competente y de fácil ingreso al mercado. • Fidelización de clientes incrementada al 70%, mediante los servicios post venta y alta calidad obtenida en productos desarrollados. • Estandarización de charlas técnicas mediante la creación de formatos y procedimientos, incrementando la retención de clientes que iniciaban su actividad comercial. • Desarrollo de adhesivos de alta concentración, novedosos en el mercado peruano, permitiendo la reducción de costos en su distribución. • Restructuración de más del 50% de los procesos de producción, permitiendo la reducción de costos y el aumento en la calidad de los productos. Show less

Education

  • CENTRUM Graduate Business School
    Diplomatura, Marketing/Gestión de marketing, general
    2016 - 2017
  • EADA Business School
    Gerencia de Ventas y Administración de Canales, Empresa/comercio, general
    2017 - 2017
  • CENTRUM PUCP
    ESTRATEGIA DE VENTAS B2B, Empresa/comercio, general
    2019 - 2019
  • Universidad Nacional de Ingeniería
    Ingeniería química
    2007 - 2012
  • Universidad Nacional de Ingeniería
    Especialización en Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001
    2014 - 2015

Community

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