Experience

Les Petits Bidons

• France
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Responsable de communication digital

  • Aug 2023 - Present

• Social média manager

  • Sep 2022 - Aug 2023

  - Gestion du service client et fidélisation (Zendesk)- Réalisation des commandes et des expéditions (Shopify, Recharge Subscriptions et SpeedWeb)- Remontées des problématiques produits, livraisons, bugs au management- Réalisation du planning éditorial de chaque mois - Animation de la communauté sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram (Meta Business Suite) et TikTok- Gestion des avis Facebook, Google, Trusted Shops et site web- Modération des commentaires et des messages sur les différents réseaux sociaux - Création et programmation de contenus visuels et graphiques : Stories, Publications Facebook, Instagram, Tiktok (Powerpoint, Capcut, InShot, Buffer)- Mise en place de partenariats influenceurs et marques sur les réseaux sociaux- Benchmark des tendances et veille concurrentielle Show less



Monte-Carlo Société des Bains de Mer

• Monaco
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Assistante de communication

  • Feb 2022 - Aug 2022

  - Réalisation d'un planning éditorial mensuel pour les réseaux sociaux - Gestion d'un compte Instagram pour un restaurant deux étoiles Michelin - Alimentation des réseaux sociaux et analyse des KPI (Facebook, Instagram,Twitter, Sprinklr et Inshot) - Réalisation des documents et des supports de communication interne et externe (Canva, Adobe) - Relations presses et influenceurs - Mises à jour et créations d'articles pour le site internet et le e-magazine (WordPress) - Réalisation d'un planning éditorial mensuel pour les réseaux sociaux - Gestion d'un compte Instagram pour un restaurant deux étoiles Michelin - Alimentation des réseaux sociaux et analyse des KPI (Facebook, Instagram,Twitter, Sprinklr et Inshot) - Réalisation des documents et des supports de communication interne et externe (Canva, Adobe) - Relations presses et influenceurs - Mises à jour et créations d'articles pour le site internet et le e-magazine (WordPress)



Shiseido

• Japan
• Personal Care Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Attaché commercial

  • Aug 2020 - Aug 2021

  Commerce : - Incarner les valeurs du Groupe - Animer les points de vente et réaliser mes objectifs journalier - Maitriser les ventes sur les 3 axes - Fidéliser la clientèle - Atteindre les objectifs - Logistique : gestion des moyens moteurs et des stocks Marketing opérationnel - Garantir le respect du merchandising - Analyser les PDM, CA, calculer les objectifs - Détecter un levier de croissance et adapter la stratégie en conséquence - Piloter le suivi des trends - Former les conseillères Show less



AuPairWorld

• Germany
• Individual and Family Services
• 700 & Above Employee

• Fille au pair

  • Oct 2019 - Mar 2020

  - Découverte des coutumes - Apprentissage de la langue anglaise - Voyage au sein du Royaume-Uni - Découverte des coutumes - Apprentissage de la langue anglaise - Voyage au sein du Royaume-Uni



Guerlain

• France
• Personal Care Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Animatrice

  • Sep 2018 - Oct 2019

  - Trois formations Guerlain à Paris - Poste occupé au Marionnaud de Balaruc les bains - Créer des animations au sein du magasin - Former les équipes - Fidéliser la clientèle - Trois formations Guerlain à Paris - Poste occupé au Marionnaud de Balaruc les bains - Créer des animations au sein du magasin - Former les équipes - Fidéliser la clientèle



Urban Decay Cosmetics

• United States
• Cosmetics
• 300 - 400 Employee

• Animatrice

  • Jul 2019 - Jul 2019

  - Formation à la marque - Réalisation de maquillages flash - Formation à la marque - Réalisation de maquillages flash



YVES SAINT LAURENT PARFUMS

• France
• Personal Care Product Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Animatrice

  • Jun 2019 - Jun 2019

  - Poste au Sephora Odysséum Montpellier - Formation à la marque - Poste au Sephora Odysséum Montpellier - Formation à la marque



Puig

• Spain
• Retail Luxury Goods and Jewelry
• 700 & Above Employee

• Animatrice

  • May 2018 - May 2018

  - Formation PUIG à Paris - Poste occuper au Sephora de Bézier - Formation PUIG à Paris - Poste occuper au Sephora de Bézier



Groupe Clarins

• Personal Care Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Animatrice

  • Dec 2017 - Jan 2018

  Poste occuper au Marionnaud de Balaruc les bains Poste occuper au Marionnaud de Balaruc les bains