Cécile VAN DE KERCKHOVE
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Anglais Full professional proficiency
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Italien Professional working proficiency
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Allemand Elementary proficiency
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Français Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Maison Salin
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France
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Wholesale
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1 - 100 Employee
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Assistant commercial export
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Dec 2020 - Present
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JM CAZES Selection
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Macau
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Assistante commerciale Export - CDD
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May 2019 - Apr 2020
Zones USA / Canada / Mexique / Europe / Pays de l'Est / Afrique Zones USA / Canada / Mexique / Europe / Pays de l'Est / Afrique
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COMPAGNIE MEDOCAINE DES GRANDS CRUS
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France
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Beverage Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Assistante commerciale Export - Intérim
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Feb 2019 - Apr 2019
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Marie Brizard Wine & Spirits Group
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Beverage Manufacturing
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200 - 300 Employee
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Assistante Service client France et Export - CDD remplacement
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Jun 2018 - Sep 2018
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PNY Technologies Europe
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France
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Computers and Electronics Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Assistante commerciale Export
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Feb 2006 - Dec 2017
Gestion de la relation commerciale export: accueil commercial et conseils des clients (Europe, Afrique du Sud, Moyen-Orient...) Gestion et traitement des commandes: établissement des devis, saisie des commandes, allocation des pièces Gestion logistique et transport: rdv et suivi de livraison, choix du transporteur, envoi de documents douaniers, envoi de preuves de livraison et de tracking numbers Interface entre les clients et les services internes Suivi ADV: relance des… Show more Gestion de la relation commerciale export: accueil commercial et conseils des clients (Europe, Afrique du Sud, Moyen-Orient...) Gestion et traitement des commandes: établissement des devis, saisie des commandes, allocation des pièces Gestion logistique et transport: rdv et suivi de livraison, choix du transporteur, envoi de documents douaniers, envoi de preuves de livraison et de tracking numbers Interface entre les clients et les services internes Suivi ADV: relance des factures en collaboration avec le service financier, gestion des litiges Gestion produits: référencement des produits sur les sites des clients, envoi d'échantillons et préparation de salons Reporting des résultats Show less Gestion de la relation commerciale export: accueil commercial et conseils des clients (Europe, Afrique du Sud, Moyen-Orient...) Gestion et traitement des commandes: établissement des devis, saisie des commandes, allocation des pièces Gestion logistique et transport: rdv et suivi de livraison, choix du transporteur, envoi de documents douaniers, envoi de preuves de livraison et de tracking numbers Interface entre les clients et les services internes Suivi ADV: relance des… Show more Gestion de la relation commerciale export: accueil commercial et conseils des clients (Europe, Afrique du Sud, Moyen-Orient...) Gestion et traitement des commandes: établissement des devis, saisie des commandes, allocation des pièces Gestion logistique et transport: rdv et suivi de livraison, choix du transporteur, envoi de documents douaniers, envoi de preuves de livraison et de tracking numbers Interface entre les clients et les services internes Suivi ADV: relance des factures en collaboration avec le service financier, gestion des litiges Gestion produits: référencement des produits sur les sites des clients, envoi d'échantillons et préparation de salons Reporting des résultats Show less
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La 5ème Agence
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Bordeaux, France
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Commerciale - CDD
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Mar 2005 - Jul 2005
Campagnes de prospection téléphonique auprès de particuliers (vins, compléments alimentaires...) Vente et prise de rendez-vous de livraison Qualification de fichiers Campagnes de prospection téléphonique auprès de particuliers (vins, compléments alimentaires...) Vente et prise de rendez-vous de livraison Qualification de fichiers
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France Châteaux
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Floirac, Aquitaine, France
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Commerciale
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Mar 2003 - Feb 2005
Campagne de prospection téléphonique auprès de particuliers Promotions des vins distribués par l'entreprise Création, suivi et fidélisation d'un portefeuille clients (définition des besoins et intérêts des clients pour les faire monter en gamme) Vente et prise de rendez-vous de livraison Vente directe aux particuliers lors de portes ouvertes Qualification de fichiers Campagne de prospection téléphonique auprès de particuliers Promotions des vins distribués par l'entreprise Création, suivi et fidélisation d'un portefeuille clients (définition des besoins et intérêts des clients pour les faire monter en gamme) Vente et prise de rendez-vous de livraison Vente directe aux particuliers lors de portes ouvertes Qualification de fichiers
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Saga Isolation
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Talence, Aquitaine, France
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Téléconseillère
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Sep 2002 - Jan 2003
Campagne de téléprospection auprès de particuliers Prise de rendez-vous pour les commerciaux Argumentation Campagne de téléprospection auprès de particuliers Prise de rendez-vous pour les commerciaux Argumentation
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PN ELECTRONICS
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France
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Wholesale
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1 - 100 Employee
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Assistante commerciale
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Sep 2001 - Jul 2002
Traitement et suivi des commandes Renseignements des clients (délais, prix, infos sur les nouveaux produits...) Recherche de fournisseurs Négociation et vente Création d'une centrale d'achats Reporting des résultats Prospection Traitement et suivi des commandes Renseignements des clients (délais, prix, infos sur les nouveaux produits...) Recherche de fournisseurs Négociation et vente Création d'une centrale d'achats Reporting des résultats Prospection
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Collège Jean-Baptiste Clément
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Colombes, Ile de France
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Aide documentaliste
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Feb 2000 - Aug 2001
Réaménagement et informatisation du CDI Accueil des élèves Formation à la recherche documentaire Catalogage, indexation et équipement des ouvrages Création d'ateliers Surveillance (permanences, récréations, épreuves du Brevet des collèges) Animations Participation au Conseil d'administration Encadrement de sorties scolaires Réaménagement et informatisation du CDI Accueil des élèves Formation à la recherche documentaire Catalogage, indexation et équipement des ouvrages Création d'ateliers Surveillance (permanences, récréations, épreuves du Brevet des collèges) Animations Participation au Conseil d'administration Encadrement de sorties scolaires
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Education
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IUT Paris X
DUT des métiers du livre spécialité bibliothèque, Métiers du Livre -
Unviversité de Poitiers UFR Lettres et Langues
DEUG Langue Littérature et Civilisation Etrangère (Anglais et Italien), Littéraire -
Lycée Victor Hugo Poitiers
Baccalauréat, Littérature et langues