Bárbara Peña Romero

Customer Service Representative at Ecomm-App
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, AR
Languages
  • Inglés Full professional proficiency
  • Español Native or bilingual proficiency

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Bio

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Mariano González

Bárbara es una gran profesional en el área de Ventas y Atención al cliente, destacandose por su dedicación, amabilidad y responsabilidad con respecto a las comunicaciones y relaciones que se establecen con los clientes o usuarios de una plataforma. Tiene muchísima paciencia y empatía para con las consultas y es una hábil y persuasiva vendedora. Y lo más importante es que es una excelente compañera, dando siempre una energía positiva a todo el equipo y haciendo que todos se sientan felices e inspirados por conseguir las metas. Es un gran recurso para cualquier equipo y sin duda la recomendaría siempre para esta posición y espero en algun momento volver a trabajar con ella.

Cata de Hoz

Tuve un intercambio corto con ella pero es de esas personas resolutivas y amenas que una quiere siempre en su equipo. Una genia!

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Experience

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Service Representative
      • May 2021 - Present

      Plataforma con herramientas de análisis, gestión y facturación electrónica ilimitada para vendedores de Mercado Libre. Resposabilidades: Atención y soporte a usuarios de la plataforma, guiar a lo usuarios en las diferentes etapas del uso de la plataforma. Asesorar y encontrar solución a problemas, tomar pedidos y sugerencias de los usuarios. Plataforma con herramientas de análisis, gestión y facturación electrónica ilimitada para vendedores de Mercado Libre. Resposabilidades: Atención y soporte a usuarios de la plataforma, guiar a lo usuarios en las diferentes etapas del uso de la plataforma. Asesorar y encontrar solución a problemas, tomar pedidos y sugerencias de los usuarios.

    • United States
    • Manufacturing
    • Encargada de ventas
      • Jul 2020 - Apr 2021

      Recoleta - Palermo - CABA. Responsabilidades: Ventas ecommerce y en tienda, manejo de Tienda Nube, mercadolibre control y gestión de stock online. Tareas de Encargada. Recoleta - Palermo - CABA. Responsabilidades: Ventas ecommerce y en tienda, manejo de Tienda Nube, mercadolibre control y gestión de stock online. Tareas de Encargada.

    • Argentina
    • Retail Luxury Goods and Jewelry
    • 1 - 100 Employee
    • Vendedor en una tienda
      • Jul 2018 - Apr 2020

      Vendedora en Joyería y Relojería. Shopping Alto Palermo - Paseo Alcorta - CABA. Responsabilidades: Atención al cliente, ventas ecommerce, manejo de caja, control y gestión de stock. Tareas de Encargada. Vendedora en Joyería y Relojería. Shopping Alto Palermo - Paseo Alcorta - CABA. Responsabilidades: Atención al cliente, ventas ecommerce, manejo de caja, control y gestión de stock. Tareas de Encargada.

    • Romania
    • Automation Machinery Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Vendedor en una tienda
      • Aug 2017 - Jul 2018

      Vendedora en tienda de accesorios. Shopping Alto Avellaneda- Argentina. Responsabilidades: Atención al cliente, manejo de caja, gestión de stock y organización de mercadería. Vendedora en tienda de accesorios. Shopping Alto Avellaneda- Argentina. Responsabilidades: Atención al cliente, manejo de caja, gestión de stock y organización de mercadería.

Education

  • Universidad de Buenos Aires
    Psicología
    2018 - 2024
  • IFTS N 12
    Formación Profesional de Grado Superior, Ceremonial y Protocolo
    2021 - 2024
  • Universidad Católica Andrés Bello
    2014 - 2017
  • La Concepción Terrazas
    Bachillerato, Bachillerto en Humanidades
    2009 - 2014

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