Experience

CPAM du Rhône

• France
• Government Administration
• 100 - 200 Employee

• Technicienne

  • Sep 2022 - Present

  analyse et enregistrement des arrêts maladie analyse et traitement des attestations de salaire analyse et traitement des bulletins de salaire analyse et enregistrement des arrêts maladie analyse et traitement des attestations de salaire analyse et traitement des bulletins de salaire



Assurance Maladie

• France
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Conseiller clients

  • Sep 2020 - Sep 2022

  Recevoir et analyser les demandes téléphoniques des clients Recevoir et analyser les demandes téléphoniques des clients



Groupe APICIL

• France
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Gestionnaire

  • Mar 2016 - Jul 2020

  - Apprécier la recevabilité du dossier, saisir les éléments de prestation et ordonnancer leur paiement - Apprécier la cause des indus et transmettre les informations liées à l’instruction des dossiers indus aux équipes compétentes - Calculer et notifier les devis - tutrice de 8 personnes sur la saisie et le respect des procédures de paiement

• CRC

  • Feb 2012 - Mar 2016

  - Recevoir et analyser les demandes téléphoniques des clients ou des professionnels de santé sur le domaine de la Santé : barème santé, devis, remboursement, Tiers Payants, Noémie, PEC - Recevoir et analyser les demandes téléphoniques des clients ou des entreprises sur le domaine de la Prévoyance: barème , suivi de dossier, cotisation. - Coaching et double écoute des nouveaux arrivants - Tutrice de 2 personnes en reconversion professionnel.



APRIL SOLUTIONS

• Insurance
• 1 - 100 Employee

• CRC

  • Sep 2009 - Feb 2012