Experience

Presence Customer eXperience Management

• France
• Market Research
• 1 - 100 Employee

• Chef projets internationaux

  • Sep 2022 - Present

  • Élaboration des questionnaires et des briefings au regard des besoins clients. • Gestion et suivi de terrains multi-pays avec l’équipe dédiée. • Contrôle de la qualité des fichiers de données, ainsi que le traitement de données quantitatives et qualitatives à l’aide de divers logiciels notamment Excel. • Elaboration et alimentation de portails web, travail en mode projet avec l’équipe IT. • Présentation des résultats et suivi client avec le directeur de clientèle ; formulation de… Show more • Élaboration des questionnaires et des briefings au regard des besoins clients. • Gestion et suivi de terrains multi-pays avec l’équipe dédiée. • Contrôle de la qualité des fichiers de données, ainsi que le traitement de données quantitatives et qualitatives à l’aide de divers logiciels notamment Excel. • Elaboration et alimentation de portails web, travail en mode projet avec l’équipe IT. • Présentation des résultats et suivi client avec le directeur de clientèle ; formulation de recommandations pour actions auprès des décideurs. Show less • Élaboration des questionnaires et des briefings au regard des besoins clients. • Gestion et suivi de terrains multi-pays avec l’équipe dédiée. • Contrôle de la qualité des fichiers de données, ainsi que le traitement de données quantitatives et qualitatives à l’aide de divers logiciels notamment Excel. • Elaboration et alimentation de portails web, travail en mode projet avec l’équipe IT. • Présentation des résultats et suivi client avec le directeur de clientèle ; formulation de… Show more • Élaboration des questionnaires et des briefings au regard des besoins clients. • Gestion et suivi de terrains multi-pays avec l’équipe dédiée. • Contrôle de la qualité des fichiers de données, ainsi que le traitement de données quantitatives et qualitatives à l’aide de divers logiciels notamment Excel. • Elaboration et alimentation de portails web, travail en mode projet avec l’équipe IT. • Présentation des résultats et suivi client avec le directeur de clientèle ; formulation de recommandations pour actions auprès des décideurs. Show less



IRI

• United States
• Market Research
• 700 & Above Employee

• Chargé d'études modèles

  • Nov 2019 - Sep 2022

  • Gestionnaire de diverses études ad-hoc en vue de construire la réponse aux demandes clients (industriels et distributeur) : création de bases, vérifications, mise en forme de résultats, analyses. • Soutien aux équipes consulting dans la compréhension des résultats des modèles d’optimisation, contrôle de cohérences, analyse et construction des présentations client. • Gestion et réalisation des projets d’analyse prix pour les plus grands acteurs de la grande… Show more • Gestionnaire de diverses études ad-hoc en vue de construire la réponse aux demandes clients (industriels et distributeur) : création de bases, vérifications, mise en forme de résultats, analyses. • Soutien aux équipes consulting dans la compréhension des résultats des modèles d’optimisation, contrôle de cohérences, analyse et construction des présentations client. • Gestion et réalisation des projets d’analyse prix pour les plus grands acteurs de la grande distribution. • Responsable pour la modélisation des études de l’organisation du linéaire et du nombre de références afin de maximiser le chiffre d’affaires. • Acteur privilégié du contacte entre les équipes commerciales et notre centre d’excellence statistique. • Développement des axes d’amélioration tel que de macro-Excel permettant une optimisation des processus internes. Show less • Gestionnaire de diverses études ad-hoc en vue de construire la réponse aux demandes clients (industriels et distributeur) : création de bases, vérifications, mise en forme de résultats, analyses. • Soutien aux équipes consulting dans la compréhension des résultats des modèles d’optimisation, contrôle de cohérences, analyse et construction des présentations client. • Gestion et réalisation des projets d’analyse prix pour les plus grands acteurs de la grande… Show more • Gestionnaire de diverses études ad-hoc en vue de construire la réponse aux demandes clients (industriels et distributeur) : création de bases, vérifications, mise en forme de résultats, analyses. • Soutien aux équipes consulting dans la compréhension des résultats des modèles d’optimisation, contrôle de cohérences, analyse et construction des présentations client. • Gestion et réalisation des projets d’analyse prix pour les plus grands acteurs de la grande distribution. • Responsable pour la modélisation des études de l’organisation du linéaire et du nombre de références afin de maximiser le chiffre d’affaires. • Acteur privilégié du contacte entre les équipes commerciales et notre centre d’excellence statistique. • Développement des axes d’amélioration tel que de macro-Excel permettant une optimisation des processus internes. Show less



CENEGEO GEODESIA

• Région de São Paulo, Brésil

• Analyste

  • Mar 2019 - Sep 2019

  • Mise en place d’un outil pour faire les suivis des recettes, projets en cours ainsi que les analyses financières des services réalisés. • Mise en plance d’un outil comptable pour suivre les dépenses des travaux de mesurement au Brésil, Bolivie et au Costa Rica. • Soutien aux élaborations des contrats des services en géodésie et en gravimetrie. • Soutien aux techniciens en gravimetrie et aux travaux externes de mesurement avec les équipements. • Mise en place d’un outil pour faire les suivis des recettes, projets en cours ainsi que les analyses financières des services réalisés. • Mise en plance d’un outil comptable pour suivre les dépenses des travaux de mesurement au Brésil, Bolivie et au Costa Rica. • Soutien aux élaborations des contrats des services en géodésie et en gravimetrie. • Soutien aux techniciens en gravimetrie et aux travaux externes de mesurement avec les équipements.



Auchan Retail

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• chargée d'études marketing

  • Feb 2017 - Feb 2019

  • Mise en place d’un diagnostic de ventes pour étudier le marché de la chaussure dans les huit pays où le groupe est présent. • Mise en place d’un outil pour réaliser et analyser les relevés de prix de la concurrence. • Analyse des évolutions du marché textile à partir des bases de données Euromonitor, Nielsen et Kantar. • Des études sur les problématiques du marché textile global et au sein des hypermarchés. • Coordonner les achats promotionnels dans l’ensemble des pays et remonter… Show more • Mise en place d’un diagnostic de ventes pour étudier le marché de la chaussure dans les huit pays où le groupe est présent. • Mise en place d’un outil pour réaliser et analyser les relevés de prix de la concurrence. • Analyse des évolutions du marché textile à partir des bases de données Euromonitor, Nielsen et Kantar. • Des études sur les problématiques du marché textile global et au sein des hypermarchés. • Coordonner les achats promotionnels dans l’ensemble des pays et remonter les incohérences par rapport au plan marketing et aux budgets déposés. Show less • Mise en place d’un diagnostic de ventes pour étudier le marché de la chaussure dans les huit pays où le groupe est présent. • Mise en place d’un outil pour réaliser et analyser les relevés de prix de la concurrence. • Analyse des évolutions du marché textile à partir des bases de données Euromonitor, Nielsen et Kantar. • Des études sur les problématiques du marché textile global et au sein des hypermarchés. • Coordonner les achats promotionnels dans l’ensemble des pays et remonter… Show more • Mise en place d’un diagnostic de ventes pour étudier le marché de la chaussure dans les huit pays où le groupe est présent. • Mise en place d’un outil pour réaliser et analyser les relevés de prix de la concurrence. • Analyse des évolutions du marché textile à partir des bases de données Euromonitor, Nielsen et Kantar. • Des études sur les problématiques du marché textile global et au sein des hypermarchés. • Coordonner les achats promotionnels dans l’ensemble des pays et remonter les incohérences par rapport au plan marketing et aux budgets déposés. Show less



French Brazilian institute

• São Paulo e Região, Brasil

• Internship at accounting support

  • Jun 2014 - Jun 2015

  • Soutien à la comptabilité. • Soutien logistique aux projets de promotion des études en France menés par l’équipe Campus France. • Soutien à la comptabilité. • Soutien logistique aux projets de promotion des études en France menés par l’équipe Campus France.



HSBC - Brazil

• São Paulo e Região, Brasil

• Internship at Global Banking

  • Jan 2013 - Nov 2013

  • Collaboration avec l’équipe de chargé d’affaires au Global Banking. • Soutien à la vente des produits bancaires aux grandes entreprises du secteur électrique, pétrolier et minéral. • Organisation de bases données, soutien au calcul de rendement des capitaux (ROE). • Conseil aux offres de produits bancaires et conseil avec l’analyse de crédit bancaire. • Collaboration avec l’équipe de chargé d’affaires au Global Banking. • Soutien à la vente des produits bancaires aux grandes entreprises du secteur électrique, pétrolier et minéral. • Organisation de bases données, soutien au calcul de rendement des capitaux (ROE). • Conseil aux offres de produits bancaires et conseil avec l’analyse de crédit bancaire.