Experience

Blu-Castle
• Spain
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee
• Account Manager South America

  • Jul 2022 - Present


Parks S/A

• Brazil
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Coordenador comercial

  • Jan 2022 - Jul 2022

• Executivo de Negócios

  • Mar 2015 - Feb 2022

  Responsável pela gestão de grandes contas, e prospecção de novos clientes no mercado de Telecomunicações Nacional. Desenvolvo e apresentando comercialmente soluções para redes GPON e DWDM. Negociações e apresentações de propostas por telefone, e-mail ou presencial. Estudo de custos e preços, estratégias de marketing, administração do funil de vendas, e utilização de ferramentas de CRM, participação em feiras e eventos relacionados à área.

• Analista de Suporte Técnico

  • Nov 2011 - Mar 2015

  Atendimentos pré e pós venda, atendendo mercado coorporativo identificando a necessidade do cliente e lhe informando a melhor solução no suporte pré-venda. No pós-vendas efetuava atendimento de configuração de equipamentos de Telecom e analise de redes do cliente via telefone, e-mail ou presencial, elaboração e aplicação de treinamentos presenciais, montagem de cenários técnicos para testes e depuração de problemas, analise de editais, cadastro de chamados no sistema, viagens para acompanhar projetos pilotos e implantação de equipamentos em novos clientes. Expertise em produtos de Telecom switch, roteador, rádio e da linha Gpon para redes FTTH/LAN. Show less

• Técnico em eletrônica

  • Feb 2011 - Nov 2011

  Responsável pelo conserto e analise de defeito dos produtos de Telecom, como modens, rádios, roteadores. Também realizava alterações e correções de hardware e software de produtos emestoque, mediante sempre de etapas de testes, para validar quaisquer alterações nos equipamentos a serem manuseados.