Sales Manager

• Jun 2021 - Present

Key Account Sales Specialist

• May 2019 - Jun 2021

Responsable del manejo de cuentas estratégicas en el sector retail, basado en 5 unidades de negocio principales, desde adhesivos en diversas categorías, hasta cuidado del hogar y cuidado personal, entre otros. Encargado de las métricas de ejecución en punto de venta, al tiempo que se amplían las sociedades estratégicas, diversificando hacia el e-commerce y distribución horizontal. Responsable del manejo de cuentas estratégicas en el sector retail, basado en 5 unidades de negocio principales, desde adhesivos en diversas categorías, hasta cuidado del hogar y cuidado personal, entre otros. Encargado de las métricas de ejecución en punto de venta, al tiempo que se amplían las sociedades estratégicas, diversificando hacia el e-commerce y distribución horizontal.

Gte. Desarrollo de Negocios

• Jun 2018 - Dec 2018

Area Sales Manager

• May 2017 - Jun 2018

Responsible for the achievement of the sales plan for adhesive tapes for the South West Region of Mexico.

KAM Consumer Adhesives LATAM

• Feb 2013 - May 2017

Key Account Manager at Henkel Consumer Adhesives division.Responsible for managing the Company expectations and fulfilling Brand Sales Program Objectives.Strategic Consulting, including business plan & sales strategy development.Advising new businesses on formation of corporations and business structures, drafting privacy policies and structuring commercial transactions.

Coordinador

• Feb 2013 - May 2017

Oficina: Huixquilucan, Actividad en toda la República.Responsable de presupuesto anual de venta. Coordinación de promotoría y personal de ventas adetalle. Responsable de planeaciones de venta semestral y anual.; de estrategias de sell-out con clientes en búsqueda de la conservación del mercadocautivo, buscando re-impulsar la venta de productos de la marca, dejando rezagada a lacompetencia.Coordinación de exposiciones y exhibiciones de producto. Negociación con clientes en base avolumen y desrrollo de crecimientos porcentuales anuales de doble dígito en ventas de producto.Trabajo directo en equipo con Demand Planner para la previsión necesaria de producto, basadosen los reportes y Forecasts de venta sugeridos Show less

Regional Sales Manager

• Jun 2011 - May 2016

Post Sale Manager

• Nov 2010 - Feb 2013

Contacto directo con clientes, gestión de procesos en taller para mantenimiento motor y deblindaje, realización de órdenes de servicio, revisión de puntos de garantía en conjunto con eldepartamento de calidad y diseño.Entregas de vehículos en base a análisis de actividades, promesas de entrega, seguimiento aórdenes, dando parte a clientes y consejo directivo.Determinación de procedimiento de otorgación de garanría en piezas de desgaste determinandosi las fallas provienen de negligencia, uso normal o defecto.Instauración de protocolos de flujo para el trámite de garantías, basados en el conocimiento de lafacbicación de unidades blindadas, reflejando los conocimientos obtenidos del mismo proceso defabricación, en diversos documentos que permitieran ubicar los lotes de unidades por despachode manufactura Show less

Gerente de restauración

• Jun 2010 - Feb 2013

Xalostoc, Ecatepec.Encargado del departamento de restauración de vehículos antiguos. Seguimiento a reparación,resolución con proveedores, contacto directo internacional con clientes (Alemania, E.U.), trámitede exportaciones e importaciones temporales de piezas al país.Responsable de la logística del proyecto, formando y definiendo rutas de embarque para elahorro de recursos; definicion de fechas de entraga en base a tiempos de estadía en parque deaduana, realización de programa de entrega en base a tiempos de entrega de materiales, piezasy producto terminado,Único responsable del stock de refacciones y piezas necesarias para el armado de cadavehículo, llevando un estricto control entre las diversas piezas de modelos idénticos, al tiempoque las piezas que serían reutilizadas, se canalizaban a la remanufacturación necesaria paraobtener el terminado adecuado.Encargado de la búsqueda de nuevos proveedores, siendo responsable de la firma de acuerdosy relaciones con los mismos. Responsable de la búsqueda, ubicación, negociación y tratamientode importación de las nuevas carrocerías a trabajar, abarcando desde la costa Este de E.U.hasta Europa Occidental; recurriendo en algunas ocasiones al mercado Sudamericano.Responsable de un equipo de trabajo de 8 personas; entregando reportes detallados sobre lasentregas de reparaciones a tiempo, realización de pedidos de refacciones y materiales alextranjero, negociacion con proveedores; relación costo beneficio, control de gastos y delegaciónde actividades a personnal técnico en reparación de carrocerías.Cada carrocería lleva un tiempo de trabajo de 7 meses, en los cuales se consumen de 1.5 a 6Mxp en materiales y procesos varios; dando como resutado un producto terminado con valor enel mercado entre los 8 y 12 MDD Show less

Head of Customer Service

• Jun 2008 - Oct 2010

Customer service leader Motorrad/ Lider de equipo de servicio de post-venta motorrad. Responsable de la gestión de equipos de trabajo y asignación de roles conforme a pipeline de entregas. Determinación de garantías y seguimiento a procesos de operación y administración. Customer service leader Motorrad/ Lider de equipo de servicio de post-venta motorrad. Responsable de la gestión de equipos de trabajo y asignación de roles conforme a pipeline de entregas. Determinación de garantías y seguimiento a procesos de operación y administración.