Experience

Secabat

• France
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Chargé d’affaires

  • Feb 2022 - Present



Lapeyre

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Responsable du service installations clients

  • 2020 - Jul 2022

   Métrage des chantiers clients et chiffrage des devis (cuisines, salles de bain, menuiseries intérieures et extérieures) Sélection et recrutement des artisans partenaires  Contrôle des prestations réalisées / suivi des chantiers et du respect des normes Gestion des litiges client (écoute, diplomatie, recherche de solution gagnant/gagnant, persuasion)

• Responsable de magasin

  • 2018 - 2020

  Création et ouverture d'un magasin : Suivi des travaux de création Agencement des univers (cuisine, bain, menuiserie) Création et indexation des stocks Recrutement de la nouvelle équipe Formation des vendeurs



MILER

• France
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Commercial B to B

  • 2012 - 2018

   Vente de solutions de chauffage, plomberie et sanitaire  + 85 % de nouveaux clients  Vente de solutions de chauffage, plomberie et sanitaire  + 85 % de nouveaux clients



Lapeyre

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Coordinateur de chantiers clients

  • 2011 - 2011

  A temps partagé pour les magasins de Saint-Malo, Rennes, Saint Brieuc, Avranches, et Lannion (1 jour par magasin) :  Supervision des coordinateurs de chantier  Animation de l'équipe  Recrutement des artisans partenaires A temps partagé pour les magasins de Saint-Malo, Rennes, Saint Brieuc, Avranches, et Lannion (1 jour par magasin) :  Supervision des coordinateurs de chantier  Animation de l'équipe  Recrutement des artisans partenaires



Lapeyre

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Chargé de recouvrement

  • 2010 - 2010

  Pour le compte des magasins de Rennes et Saint Brieuc, j'interviens auprès des clients pour recouvrer les créances impayées : compréhension du litige, recherche et contractualisation d’une solution amiable, suivi des travaux le cas échéant. Pour le compte des magasins de Rennes et Saint Brieuc, j'interviens auprès des clients pour recouvrer les créances impayées : compréhension du litige, recherche et contractualisation d’une solution amiable, suivi des travaux le cas échéant.



Lapeyre

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Responsable des ventes / Responsable du Service Installations Clients

  • 2005 - 2009

  Ouverture d'un nouveau magasin : Suivi des travaux (création et/ou rénovation) Agencement des univers (cuisine, bain, menuiserie) Création et indexation des stocks Recrutement de la nouvelle équipe Formation des vendeursPuis j'ai occupé des fonctions opérationnelles de Responsable des Ventes et Responsable du service Installations Clients : Métrage des chantiers clients et chiffrage des devis (cuisines, salles de bain, menuiseries intérieures et extérieures) Sélection et recrutement des artisans partenaires  Contrôle des prestations réalisées / suivi des chantiers et du respect des normes Gestion des litiges client (écoute, diplomatie, recherche de solution gagnant/gagnant, persuasion) Management d’équipe de vente et suivi des objectifs Show less

• Responsable des ventes

  • 2004 - 2005

  Redressement d'un magasin en difficulté : Suivi des travaux de rénovation Recrutement et formation de la nouvelle équipe Assainissement des stocks  Recouvrement clients (compréhension du litige, recherche et contractualisation d’une solution amiable)



Lapeyre

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Responsable du magasin de Saint Dizier (52)

  • 2003 - 2003

   Responsable du suivi des travaux du nouveau magasin (5000 m²) : création, ouverture et mise en route du nouveau magasin - et transfert de l'ancien magasin (500 m²) Recrutement de la nouvelle équipe Formation des vendeurs

• Rénovation du magasin de Troyes

  • 2001 - 2003

   Suivi des travaux de rénovation Agencement des univers (cuisine, bain, menuiserie) Création et indexation des stocks Recrutement de la nouvelle équipe Formation des vendeurs

• Responsable des ventes & Coordinateur des chantiers clients

  • 1999 - 2001

  Ouverture d'un nouveau magasin :  Suivi des travaux (création et/ou rénovation) Agencement des univers (cuisine, bain, menuiserie) Création et indexation des stocks Recrutement de la nouvelle équipe Formation des vendeurs Management de l'équipe de vente (jusqu’à 9 vendeurs) et suivi des objectifs Métrage des chantiers clients et chiffrage des devis (cuisines, salles de bain, menuiseries intérieures et extérieures) Sélection et recrutement des artisans partenaires  Contrôle des prestations réalisées / suivi des chantiers et du respect des normes Gestion des litiges client (écoute, diplomatie, recherche de solution gagnant/gagnant, persuasion) Show less

• Evolution sur différents métiers de l'enseigne

  • 1990 - 1999

  Préparation de commandes, service client, menuiserie, logistique, livraison clients, approvisionnement, vente