Experience

Fivelabs

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Head Comercial

  • Oct 2023 - Present



Da Horta Pra Porta

• Brazil
• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee

• Consultor Sênior de Estratégia mercadológica e Vendas - Projeto de consultoria com prazo determinado

  • Jun 2023 - Aug 2023

  São Paulo, Brasil Reporte ao CEO e dono da empresa. Responsável pela reestruturação das áreas comercial (inbound, outbound e customer success), marketing e operacional, visando otimização de recursos internos, maximização de vendas, fortalecer relações institucionais e melhoria de processos.



Borzo Brasil

• Brazil
• Transportation/Trucking/Railroad
• 1 - 100 Employee

• Head of Business and Marketing

  • Aug 2019 - Oct 2022

  São Paulo • Responsible for the areas: Commercial (inbound and outbound), Marketing, Operational (live ops and customer service), financial, legal, product and customer success. • Management of the analysis of competitiveness of products and services against the competition. • Management of the marketing sector, multiplatform media, performance analysis, remarketing, SEO/SEM and branding. • Identification of market opportunities aimed at platform growth. • Development and implementation of… Show more • Responsible for the areas: Commercial (inbound and outbound), Marketing, Operational (live ops and customer service), financial, legal, product and customer success. • Management of the analysis of competitiveness of products and services against the competition. • Management of the marketing sector, multiplatform media, performance analysis, remarketing, SEO/SEM and branding. • Identification of market opportunities aimed at platform growth. • Development and implementation of business plans to leverage significant opportunities. • Action oriented to the quantitative and qualitative goals established for the unit in Brazil (KPIs). • Management of the Products area to ensure suitability and differentiation in the face of market needs, focusing on a better user experience. • Total sales management, being responsible for creating internal processes, involving analysis of reports, market vision and preparation of strategic plans aimed at growth • Worked on the company's expansion to 12 cities in just 6 months. • Operational management based on aligning user expectations and product functions, thus verifying possible evolutions and improvements, being responsible for SLA numbers and platform performance. • Responsible for building, defining and monitoring P&L, forecast and revenue, maintaining the unit's financial health and investment in the company. • Management of CRM and ERP software, monitoring pipeline actions to ensure information accuracy at all stages of the sales, post-sales and customer success processes. • Responsible for hiring talent, headcount management and great transit in HR processes and actions. • Solid management of Enterprise businesses, big clients and partnerships, aiming to accelerate growth, position the company in the market and increase revenue. • Institutional relationship with the market and participation in events.

• Head comercial

  • Feb 2019 - Jul 2019

  São Paulo e Região, Brasil Gestão comercial da empresa, processos internos, equipe de vendas e relação com mercado, respondendo diretamente à direção de divisão e board executivo.



FDD

• Brazil
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Head de Negócios e Rentabilidade - Projetos

  • Sep 2018 - Jan 2019

  Porto Alegre • Responsável pelas áreas de desenvolvimento, programação, database e ponto focal com cliente, nas áreas de CRM, marketing, pricing e tecnologia. • Gestão da conta do cliente Panvel Farmácias no projeto de redesign do programa de CRM, com atuação nas definições estratégicas, análise de mercado, contratação de fornecedores, gerenciamento de briefings, análise da ação de imersão e mapeamento interno, gestão de workflows, acompanhamento de pauta, entregas e apresentações das etapas do… Show more • Responsável pelas áreas de desenvolvimento, programação, database e ponto focal com cliente, nas áreas de CRM, marketing, pricing e tecnologia. • Gestão da conta do cliente Panvel Farmácias no projeto de redesign do programa de CRM, com atuação nas definições estratégicas, análise de mercado, contratação de fornecedores, gerenciamento de briefings, análise da ação de imersão e mapeamento interno, gestão de workflows, acompanhamento de pauta, entregas e apresentações das etapas do projeto. . Show less



Glovo

• Spain
• Consumer Services
• 700 & Above Employee

• Key Account Manager

  • May 2018 - Aug 2018

  Porto Alegre Regional commercial management of partnerships at Porto Alegre, acting in the market evaluation, KPIs management, hunting and farming, proposals, negotiation, closing, portfolio maintenance, contact with operational teams and performance monitoring.



Loggi

• Brazil
• Truck Transportation
• 700 & Above Employee

• Senior Sales Account Executive

  • Sep 2016 - May 2018

  Porto Alegre e Região, Brasil Gestão comercial e operacional das plataforma corporativa e delivery de alimentos da Loggi em Porto Alegre, gerenciando carteira de clientes com prospecção e manutenção, estratégias comerciais e coordenação das áreas operacionais e equipe local. Principais resultados • Crescimento de faturamento médio de 20% ao mês em ambas as plataformas. • Número de entregas na casa das 6,5mil por mês.



FDD

• Brazil
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Head de Negócios e Rentabilidade

  • Feb 2016 - Jun 2016

  Porto Alegre e Região, Brasil Projetos especiais para os clientes Itaú, Vivo e Cyrela atuando nas áreas de atendimento ao cliente, planejamento estratégico, gestão de equipes, análise de mercado, identificação e criação de demandas, rentabilidade, mapeamento de operação e planos corporativos. Principais resultados • Lançamento do novo app do banco Itaú, com registro de 100% mais downloads já no primeiro semestre, e remodelação de todos os pontos de contato digitais do banco com clientes finais. • Nova estratégia de… Show more Projetos especiais para os clientes Itaú, Vivo e Cyrela atuando nas áreas de atendimento ao cliente, planejamento estratégico, gestão de equipes, análise de mercado, identificação e criação de demandas, rentabilidade, mapeamento de operação e planos corporativos. Principais resultados • Lançamento do novo app do banco Itaú, com registro de 100% mais downloads já no primeiro semestre, e remodelação de todos os pontos de contato digitais do banco com clientes finais. • Nova estratégia de relacionamento da Vivo, lançamento do novo app e site, com redução de 20% de pessoal Show less



Imobiliária Ducati

• Brazil
• Real Estate
• 300 - 400 Employee

• Gerente de Lançamentos

  • Aug 2014 - Jan 2016

  Porto Alegre e Região, Brasil Gestão de equipe de consultores na prospecção, manutenção de clientes e fechamento de negócios, trabalhando exclusivamente com produtos de investimento imobiliário e crescimento de patrimônio. Principais resultados • Corretor mais rápido a ser alçado gerente. • Top10 dos gerentes no Brasil em toda a experiência.



Praetzel Comunicação

• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Head de planejamento estratégico

  • Jan 2013 - Jul 2014

  Porto Alegre e Região, Brasil Gestor estratégico da agência, responsável por pesquisas de mercado, coleta e passagem de briefs, gestão de equipes, gestor de mídias sociais e mobile, elaboração de planos estratégicos de comunicação, planejamento criativo e projetos especiais. Marcas trabalhadas: Suvinil, Banco Renner, Elegance, Fras-le, Adidas, Gatorade, Crocs, Maionese Hellmann’s, Net Shoes, entre outras.



Competence Comunicação

• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Executivo de Planejamento Estratégico

  • Feb 2012 - Dec 2012

  Porto Alegre e Região, Brasil Projetos de planejamento estratégico de marketing para lançamento do empreendimento Continente Park Shopping (Palhoça/SC), do Grupo Almeida Junior e lançamento mundial de casual products e leather goods da marca própria da Pininfarina, atuando na coleta de briefs, reuniões de alinhamento e gestão de equipes.



Publivar/On

• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Key Account Manager

  • Sep 2011 - Jan 2012

  Porto Alegre e Região, Brasil Gestão das contas dos eventos Feira do Livro de Porto Alegre e Artemosfera, da RBS, atuando na coleta e elaboração de briefs, gestão de equipes e processos, reuniões de alinhamento, apresentação de campanha e acompanhamento.



Marcca Comunicação

• Brazil
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Head de planejamento

  • Jan 2010 - Jul 2011

  Florianópolis e Região, Brasil Gerência estratégica de todos os clientes da agência, sendo responsável por pesquisas de mercado, gestão das equipes, coleta e passagem de briefs, gestão de mídias sociais e mobile, elaboração de planos estratégicos de comunicação e planejamento criativo. Clientes trabalhados: Avaí FC, Satoru Honda, Shopping Beira Mar, Porto de Itajaí e ALESC. Principais resultados • Campanha mais premiada do mercado Catarinense em 2010: cliente ALESC - campanha: Adoção Tardia. • Reposicionamento… Show more Gerência estratégica de todos os clientes da agência, sendo responsável por pesquisas de mercado, gestão das equipes, coleta e passagem de briefs, gestão de mídias sociais e mobile, elaboração de planos estratégicos de comunicação e planejamento criativo. Clientes trabalhados: Avaí FC, Satoru Honda, Shopping Beira Mar, Porto de Itajaí e ALESC. Principais resultados • Campanha mais premiada do mercado Catarinense em 2010: cliente ALESC - campanha: Adoção Tardia. • Reposicionamento de marca e campanha de aniversário de 60 anos da Buddemeyer. Show less



TIM Brasil

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Assistente de MKT

  • Mar 2004 - Sep 2006

  Porto Alegre Responsável pelo contato direto com agência de publicidade na liberação de mídias impressas e eletrônicas, adequação de material de merchandising, pontos de venda e eventos. Também atuava juntamente a outros departamentos da empresa no controle financeiro do setor de Marketing, gestor dos processos de compra e contrações, e atuou também como auxiliar de eventos.