Experience

LovelyStay

• Portugal
• Leasing Non-residential Real Estate
• 1 - 100 Employee

• Account Manager

  • Jun 2023 - Present



Salconstrução Unip. Lda. / Yhome Sales & Rentals

• Faro e Região, Portugal

• Property manager, short term rentals and real estate manager

  • Nov 2018 - Jun 2023

  - Property rentals and sales manager; - Gestão de reservas; - Gestão e elaboração de AL; - Gestão de vendas; - Gestão de questões jurídicas; - Angariação de propriedades; - Gestão de Check-in e Check-out; - Gestão PIMS e HOST; - Atendimento telefónico; - Acompanhamento na gestão de plataformas on-line (Airbnb, TripAdvisor, Homeaway, Booking, Luxury Retreats); - Garantir a satisfação dos clientes 24/7 no decorrer das suas estadias; - Supervisionar/acompanhar/liderar trabalhos de manutenção efectuado nas propriedades; - Supervisionar/acompanhar/liderar o trabalho de housekeeping efectuado nas propriedades; - Deslocações diárias/semanais/mensais as propriedades clientes da empresa; - Contacto direto com os proprietários dos imóveis da empresa; - Reuniões com potenciais novos clientes da empresa; - Capacidade de resolução de problemas inerentes a atividade da empresa e a nível jurídico; Show less



Property Management and Vacation Rentals

• Faro e Região, Portugal

• Property Management and Rentals

  • May 2018 - Oct 2018

  - Property rentals manager; - Gestão de reservas; - Gestão de departamento jurídico; - Gestão de equipas; - Gestão e elaboração de AL; - Gestão de Check-in e Check-out; - Gestão PIMS; - Atendimento telefónico; - Acompanhamento na gestão de plataformas on-line (Airbnb, tripadvisor, homeaway, booking); - Garantir a satisfação dos clientes 24h por dia no decorrer das suas estadias; - Liderança de equipas; - Supervisionar/acompanhar trabalhos de manutenção efectuado nas propriedades; - Supervisionar/acompanhar o trabalho de housekeeping efectuado nas propriedades; - Deslocações diárias/semanais/mensais as propriedades clientes da empresa; - Contacto directo com os proprietários dos imóveis da empresa; - Reuniões com potenciais novos clientes da empresa; - Capacidade de resolução de problemas inerentes a actividade da empresa e a nível jurídico; Show less



Seashell Property Management and Rentals

• Faro e Região, Portugal

• Property Management and Rentals

  • Apr 2017 - May 2018

  - Relações Públicas; - Gestão de Check-in e Check-out; - Gestão PIMS; - Acompanhamento na gestão de plataformas on-line (Airbnb, tripadvisor, homeaway, booking, beds24); - Garantir a satisfação dos clientes 24h por dia no decorrer das suas estadias; - Uso do telemóvel de emergências da empresa 24h dia, 7 dias da semana; - Supervisionar/acompanhar certos trabalhos de manutenção efetuado nas propriedades; - Supervisionar/acompanhar o trabalho de housekeeping efetuado nas propriedades; - Gestão de processos/reservas winter rental e acompanhamento dos hospedes no decorrer das suas reservas; - Deslocações diárias/semanais/mensais as propriedades clientes da empresa; - Contacto directo com os proprietários dos imóveis da empresa; Show less



BeSpoke Property Services

• Faro e Região, Portugal

• Supervisor de Manutenção de Propriedades

  • Nov 2016 - Mar 2017

  - Supervisionar o trabalho de manutenção efetuado nas propriedades; - Supervisionar o trabalho de housekeeping efetuado nas propriedades; - Contacto directo e por vias electrotécnicas com os clientes; - Gestão PIMS; - Acompanhamento de novos processos/clientes; - Elaboração de relatórios semanais/mensais para os clientes; - Gestão de inventário inerente a imóveis - Supervisionar o trabalho de manutenção efetuado nas propriedades; - Supervisionar o trabalho de housekeeping efetuado nas propriedades; - Contacto directo e por vias electrotécnicas com os clientes; - Gestão PIMS; - Acompanhamento de novos processos/clientes; - Elaboração de relatórios semanais/mensais para os clientes; - Gestão de inventário inerente a imóveis



My Choice Algarve, Faro (Portugal)

• Faro e Região, Portugal

• Rececionista/Administrativo

  • May 2016 - Sep 2016

  - Recepcionista; - Administrativo/secretariado; - Gestão check-in e check-out; - Elaboração de facturas; - Gestão de reservas on-line e pessoal (Airbnb, booking, expedia, tripAdvisor) - Gestão sistema Host; - Gestão de stocks; - Supervisionar/acompanhar o trabalho de housekeeping ; - Elaboração de tabelas diárias/semanais de orientação de trabalho de equipas; - Recepcionista; - Administrativo/secretariado; - Gestão check-in e check-out; - Elaboração de facturas; - Gestão de reservas on-line e pessoal (Airbnb, booking, expedia, tripAdvisor) - Gestão sistema Host; - Gestão de stocks; - Supervisionar/acompanhar o trabalho de housekeeping ; - Elaboração de tabelas diárias/semanais de orientação de trabalho de equipas;



André Gonçalves - Agente de Execução

• Loulé

• Colaborador

  • May 2013 - Feb 2016

  sisae/gpese (Direito Executivo) Facturação. Administração Secretariado sisae/gpese (Direito Executivo) Facturação. Administração Secretariado



NEWAGENCY

• France
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Promotor de vendas

  • Aug 2012 - Sep 2012



Escritorio de Advogados e Solicitadores

• Administrativo/empregado forense

  • 2011 - 2012

  Experiência sisae/gpese (Direito Executivo) Facturação. Administração Secretariado Experiência sisae/gpese (Direito Executivo) Facturação. Administração Secretariado