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LegalManager Consultoria em Informática

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista de suporte técnico nível 4

  • May 2017 - Present

  Consultor de NegóciosPeríodo Novembro de 2018 – Atual- Apresentações dos sistemas jurídicos para prospecções;- Treinamento técnico da equipe interna;- Treinamento de advogados de escritórios e departamentos jurídicos;- Treinamento da equipe administrativa dos clientes;Líder de EquipePeríodo: Janeiro de 2016 - Novembro 2018- Responsável pela equipe de Suporte ERP;- Responsável por treinar as equipes dos departamentos jurídico e administrativo dos… Consultor de NegóciosPeríodo Novembro de 2018 – Atual- Apresentações dos sistemas jurídicos para prospecções;- Treinamento técnico da equipe interna;- Treinamento de advogados de escritórios e departamentos jurídicos;- Treinamento da equipe administrativa dos clientes;Líder de EquipePeríodo: Janeiro de 2016 - Novembro 2018- Responsável pela equipe de Suporte ERP;- Responsável por treinar as equipes dos departamentos jurídico e administrativo dos clientes;- Responsável pelo processo de implantação do sistema LegalManager;- Responsável pelo processo de implementação de integrações e implantação de softwares de apoio;- Responsável pela difusão de conhecimentos técnicos para equipe de Suporte ERP;- Envolvido em rotinas comercias como apresentações do sistema LegalManager.Analista de suporte Técnico Nível 4Periodo: Maio de 2014 - Janeiro 2016- Suporte à profissionais envolvidos diretamente com a gestão e com o operacional de escritórios de advocacia e departamentos jurídicos;- Experiência na elaboração de relatórios para acompanhamento processual, análise financeira e do faturamento;- Análise e resolução de erros operacionais ou técnicos encaminhados ao suporte;- Levantamento de informações junto aos usuários para desenvolvimento de novas funcionalidades;- Experiência com SQL/ANSI e SQL/Oracle;- Conhecimentos e experiências obtidos através do dia a dia no uso do banco de dados PostgreSQL (backup, restore, criação de roles, instalação e configuração, manipulação de dados, criação de tabelas e outros detalhes);- Migração de dados alocados em planilhas para o PostgreSQL e migração de dados disponíveis no Firebird para o PostgreSQL;- Habilidade para lidar com usuários que precisam usar a tecnologia para resolver os problemas do dia a dia e foco nos prazos dos clientes. Show more Show less