Experience

Estratégia Educacional

• Brazil
• E-Learning Providers
• 100 - 200 Employee

• Head of CRM

  • Oct 2021 - Present

• Business Intelligence Lead | Marketing

  • Nov 2020 - Oct 2021

  · Desenvolver análises quantitativas e qualitativas e modelos estatísticos, a partir de dados estruturados e/ou não estruturados, para identificação de oportunidades;· Participação em reuniões de decisão com a visão de números e dados.· Construção de dashboards para auxílio nas análises e acompanhamento dos negócios;· Participar de estruturação de tabelas/banco de dados (enriquecimento, consistência etc.);· Buscar oportunidades de ganhos/economia/melhorias.· Desenvolver ferramentas “amigáveis” para acesso às informações: Construção de Dashboards.· Análises de performance de ações digitais, sites e inbound marketing;. Análises em Google Ads, Face ADS e Google Analytics.. Análises em Sales Force ( Marketing Cloud).. Especialista em criação de dashboards( data studio) . Criação de KPI’s e medições de perfomance. Show less



Shell

• United Kingdom
• Oil and Gas
• 700 & Above Employee

• Analista de Marketing Sênior

  • Mar 2020 - Aug 2020

  Responsável pela criação de campanhas de marketing com criação de régua de ativação (Midias Digitais,Eventos,PDV,mobilario urbano etc...) , criação dos materias , aprovação,logística, divisão de métricas e ativação de materiais promocionais in loco( Merchandising). ▪ Gestor de contas entre agências e Shell, com gerenciamento de demandas do marketing Shell, gestão dos planos de ações, criador de fóruns e comitês. ▪ Responsável por Inteligência de mercado: com tratamento de dados de Share (NeoGrid,Nielsen, Scanntech), Midias Digitais( Facebook, instagram,Google) e pesquisas em campo ( GIPA etc...). Elaboração de relatórios e apresentações com base nos dados obtidos. ▪ Ponto focal de comunicação entre distribuidores e Shell, com interação nas demandas do campo em relação a materias , artes para ativação, portfólio e programas de incentivo. ▪ Gestor de programas de incentivos Shell para B2C e B2B, com negociação de BID entre agências, gestão de melhorias e criação de novas ideais. ▪ Responsável pelo programa de ativação e incentivo, sendo o líder dos coordenadores de marketing por todo o Brasil. ▪ Responsável pelo planejamento comercial: Elaboração de promoções, metas e atingimentos para os canais de vendas. ▪ Implementar o e-commerce como um novo canal de vendas para o distribuidor. ▪ Responsável pela implementação de CRM e automatização do marketing. Realizações: ▪ Reestruturação de gestão de Matériais Promocionais – Responsável pelo novo desenho de processo de Materias promocionais com a redução de custo em 30 % e integração de todas as atividades (Criação, Fabricação e Logística) em apenas uma agência. Desde modo, facilitando a gestão de toda a cadeia, reduzindo custos operacionais internos e externos. ▪ Implementação e-commerce – Responsável por implementar o e-commerce B2B Shell em mais de 60% dos seus distribuidores , assim criando um novo canal de vendas entre Shell e seus distribuidores com aumento de 30% nas vendas mês vs LY. Show less



BÆR-MATE

• Brazil
• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee

• Executivo de Contas On Trade/ Eventos & Corporativo

  • Aug 2019 - Feb 2020

  Executivo de Vendas em On Trade de novos negócios Responsável por ativação de casas conceitos e novos negocios. Responsável por Grandes contas coorporativas. Garantir novas experiências para os clientes finais. Executivo de Vendas em On Trade de novos negócios Responsável por ativação de casas conceitos e novos negocios. Responsável por Grandes contas coorporativas. Garantir novas experiências para os clientes finais.



Diageo

• United Kingdom
• Beverage Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Analista de Trade Marketing

  • Mar 2019 - Jul 2019

  ▪ Responsável por elaboração do ciclo de vendas com criação de conteúdo, ferramentas e programas de incentivos com intuito melhorar a performance do time de vendas.▪ Responsável por grandes negociações através de venda construtiva.▪Responsável por Inteligência de mercado: com tratamento de dados de Share (NeoGrid,Nielsen,Scanntech), Midias Digitais(Facebook, instagram,Google). Elaboração de relatórios e apresentações com base nos dados obtidos.▪ Especialista em relacionamento Diageo com grandes clientes e fornecedores.▪ Especialista em branding com criação, desenvolvimento e execução de materiais promocionais. Ativações diferenciadas em ponto de vendas (eventos, key account, varejo em geral, on trade, etc...)▪ Responsável por grandes projetos sendo focal point de diversas áreas (logística, financeiro, marketing,vendas), garantindo fóruns e acompanhamento de cronograma/plano de ação.▪ Garantir ROI e retorno financeiro positivo em todas as negociações do Brasil.Realizações:▪ Ativação Lollapaloza – Através de uma difícil negociação obtive um resultado surpreendente um aumento de vendas em volume de 27% vs LY. Esse resultado surpreendente foi fruto de uma negociação atrelada a um venda construtiva, onde quebramos o paradigma e pela primeira vez no Brasil tivemos venda de Bebidas Destiladas na pista em um evento para mais de 50k de pessoas. Além de resultados em volume tivemos uma grande construção de marca com contrapartidas amarradas em contrato e grande engajamento orgânico em mídias sociais.▪ Elaboração Incentivo Iphone – Criei para o último ciclo do ano, no qual tínhamos um alvo desafiador e essencial para o fechamento do ano, um incentivo em que todos os vendedores batessem a meta do ciclo ganhariam um aparelho de celular (Iphone 08). Com esse projeto consegui com que todos atingissem sua meta e ainda com 5% acima AOP. Show less

• Analista de Trade Marketing Junior

  • Feb 2018 - Mar 2019

  ▪ Responsável pela elaboração e acompanhamento das metas do time de vendas de eventos do Brasil.▪ Responsável pela inteligência do mercado, elaborando relatórios e apresentações com base de dados Nielsen e Neogrid. Além de diagnósticos para aumento de share, controle de estoque e comportamento de consumidor.▪ Responsável pela gestão de performance com criação de Dashboard, calls semanais e melhoria continua do time de vendas.▪ Responsável pela gestão de budget do canal e report em comitês para os executivos da empresa.▪ Ponto focal entre vendas e o canal de trade de eventos com suporte em sistemas, dúvidas sistemicas , materiais de ativação e cronograma do canal.Realizações:▪ Rotina de Vendas – Responsável pela elaboração da rotina de vendas dentro do canal de trade marketing. Através de metodologias com calls semanais, criação de diagnósticos e plano de ação.▪ Criação de Dashboards - Criação de Dashboards para o canal de trade marketing com informações de vendas ( metas, atingimento, budget, produtos focos entre outros). Assim, otimizando reuniões e criando planos de ações mais assertivos. Show less



Ambev

• Brazil
• Food and Beverage Services
• 700 & Above Employee

• Analista de logística

  • Mar 2017 - Mar 2018

  ▪ Responsável pela distribuição do CDD Guarulhos com gestão de equipe de: 02 supervisores , 25 motoristas e 30 ajudantes. ▪ Criador do projeto de nível de serviço junto ao cliente final com medições em campo de satisfação de clientes, com aproximadamente 7 mil PDV`s. ▪ Criação de Dashboards para acompanhamento de metas da distribuição e nível de serviço do CDD. ▪ Realização de reuniões de engajamento e soluções de problemas entre clientes e Ambev. ▪ Elaboração de fluxos e procedimentos. Realizações: ▪ Auditoria CDD- Certificação do CDD na auditoria DPO. ▪ Nível de Serviço- Primeiro CDD do Brasil a medir nível de serviço com um KPI. Show less



Natura

• Brazil
• Personal Care Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Gestão da Qualidade

  • Feb 2014 - Dec 2015

  • Realização da gestão por processos (modelagem de processo, diagnóstico e análise de processos, redesenho de processo e gerenciamento do desempenho de processo), métodos de solução de problemas (PDCA) e ferramentas da qualidade (5W1H, diagrama de causa e efeito e modelos estatísticos); • Responsável por auditorias em CD's por todo o Brasil com foco nos requisitos internos que tem como base as NBR ISO 9001, 14001,18001 e SA 8000; • Acompanhamento e gestão de planos de ação de auditorias externas; • Homologação de fornecedores; • Responsável por treinamentos de Qualidade; • Gerenciamento e implantação de ações de ISO 9001; • Acompanhar e auditar licenças juntos a órgãos públicos e privados que desrespeito a qualidade (Anvisa, Cetesb, bombeiros entre outros); • Atuação com foco em adequação de novos projetos para obtenção de licenças legais como ANVISA, AVCB , alvará da prefeitura, entre outros; • Liderança de projetos com metodologias ( Kaizen, Lean six sigma, 5S) para redução de custo;. • Qualidade da diretoria de serviços ao consumidor atendimento, transportes, qualidade do produto e fornecedores; • Vivencia em rotinas de qualidade de chão de fabrica; • Vivencia com qualidade de operadores logísticos; • Elaboração e acompanhamento de KPI's com metodologias e ações corretivas em caso de desvio; • Representante do time de TPM de fabrica; • Atuação como líder de armazém logístico com gestão de pessoas, responsabilidades de recebimento, armazenamento, triagem e expedição; Show less



BASF

• Germany
• Chemical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Estagiário Segurança de Processos

  • Apr 2012 - Feb 2014

  • Rotinas de auditoria interna e externa relacionadas a segurança do trabalho e processos; • Trabalhando com prevenção de acidentes graves com a ajuda de ferramentas de avaliação de risco(APR), tais como a análise de risco preliminar (APP), Hazop , gestão da mudança , a classificação de áreas EX. consultoria interna em relação às questões de segurança do processo em uma seleção de locais na BASF na América do Sul; • A participação em novos projetos como suporte a segurança do processo; • Conhecimento em todas as NR's aplicadas a segurança do trabalho; Show less



Endress+Hauser Controle e Automação Ltda

• São Paulo e Região, Brasil

• Estagiário Vendas

  • Aug 2011 - Mar 2012

  • Elaboração de propostas comercias, contato direto com clientes finais; • Dimensionamento de instrumentos através de ficha de dados; • Pós-venda com assistência técnica; • Grande conhecimento em projetos e instrumentação industrial; • Aplicação de instrumentação em projetos e processos; • Elaboração de propostas comercias, contato direto com clientes finais; • Dimensionamento de instrumentos através de ficha de dados; • Pós-venda com assistência técnica; • Grande conhecimento em projetos e instrumentação industrial; • Aplicação de instrumentação em projetos e processos;



Takasago International Corporation

• Japan
• Chemical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Estágiario Controle de Qualidade

  • Feb 2011 - Aug 2011

  • Realização de testes sensórias, físico-químicos e cromatografia para liberação de produtos acabados e matérias primas. • Experiência em análises de validação de processo e limpeza. • Análises de indicadores (KPI’s relacionados à qualidade industrial). • Execução diária de analise de água conforme USP ou EP (TOC, Cloro Total, Cloro Livre, Dureza da água, pH e condutividade). • Controles de fabrica: Temperatura, umidade, limpeza, entre outros; • Bons conhecimentos de Boas práticas de Laboratório e de normas nacionais (ANVISA). Show less