Bruno Almeida
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Inglês Limited working proficiency
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Francês Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Técnicas Inovadoras para Atendimento ao Cliente
LinkedInOct, 2021- Nov, 2024 -
Curso de extensão em Inteligência Relacional nas Profissões
UnyleyaSep, 2021- Nov, 2024 -
Curso de extensão em Qualidade no Atendimento ao Público
UnyleyaSep, 2021- Nov, 2024 -
Exame TOEFL ITP, Nível A2
Universidade de BrasíliaOct, 2015- Nov, 2024 -
Curso Metodologia de Vendas – Formação de Multiplicadores
Universidade Corporativa GVTDec, 2009- Nov, 2024 -
Treinamento Consultor de Vendas
Universidade Corporativa GVTNov, 2009- Nov, 2024
Experience
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Unyleya Educacional
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Brazil
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Higher Education
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400 - 500 Employee
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Consultor educacional
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Aug 2015 - Present
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Vanerven Solution
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Brazil
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Utilities
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100 - 200 Employee
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TARM – Técnico Auxiliar de Registro Médico
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Sep 2013 - Dec 2014
Prestador de Serviço ao SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) Registro e Triagem de ocorrências de emergência e urgência solicitadas ao 192. Prestador de Serviço ao SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) Registro e Triagem de ocorrências de emergência e urgência solicitadas ao 192.
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GVT
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Brazil
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Analista de Qualidade e Processos Jr
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Oct 2009 - Mar 2012
Responsável pela capacitação da força de venda da regional de Brasília, com 12 agentes autorizados (Operação de Telemarketing). Formação de novos vendedores e aperfeiçoamento da base. Auditoria e análise da estrutura física dos canais, e monitoramento dos contratos trabalhistas. Responsável pela capacitação da força de venda da regional de Brasília, com 12 agentes autorizados (Operação de Telemarketing). Formação de novos vendedores e aperfeiçoamento da base. Auditoria e análise da estrutura física dos canais, e monitoramento dos contratos trabalhistas.
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TIM Brasil
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Brazil
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Consultor de Vendas TOP PME
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Mar 2006 - Oct 2007
Atendimento a Pequenas e Médias Empresas. Vendas de planos corporativos. Prospecção e manutenção da base. Atendimento a Pequenas e Médias Empresas. Vendas de planos corporativos. Prospecção e manutenção da base.
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Education
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UNIP
Graduação, Fisioterapia -
Instituto Federal de Goiás (IFG)
Ensino Técnico, Técnico em Segurança do Trabalho