Analista de Infraestrutura e Segurança de Redes Pleno

• Jan 2022 - Present

• Responsável pelo gerenciamento e administração do sistema de monitoramento utilizando as ferramentas open source Zabbix e Grafana.• Responsável de novos projetos de monitoramento de serviços e componentes da infraestrutura de TI:• Apoiar o time operacional e atender solicitações do MOVIDESK de suporte técnico para manter os níveis de SLA.• Responsável pela restruturação da infraestrutura física e lógica.• Administração de maquinas virtuais com VMware vSphere.• Administração de VDI com VMware Horizon 7.• Administração de servidores Linux.• Administração no Bitdefender Endpoint Protection• Sustentação em Firewall Sonicwall e PfSense. • Administração da rede wireless e hotspot com UNIFI. Show less

Analista de Suporte de TI Sênior

• Nov 2021 - Dec 2021

• Responsável pelo gerenciamento e administração do sistema de monitoramento utilizando as ferramentas open source Zabbixe e Grafana.• Responsável de novos projetos de monitoramento de serviços e componentes da infraestrutura de TI:• Apoiar o time operacional e atender solicitações do MOVIDESK de suporte técnico para manter os níveis de SLA.• Responsável pela restruturação da infraestrutura física e lógica.• Sustentação e de maquinas virtuais com VMware vSphere.• Sustentação de VDI com VMware Horizon 7.• Administração de servidores Linux.• Administração no Bitdefender Endpoint Protection• Sustentação em Firewall Sonicwall e PfSense. • Administração da rede wireless e hotspot com UNIFI. Show less

Analista de Suporte de TI Pleno

• Jun 2021 - Nov 2021

• Responsável pela elaboração e implantação do projeto de monitoramento de serviços e componentes da infraestrutura de TI com ferramentas open source de acordo com necessidade do ambiente da instituição.• O ambiente implementado com Zabbix 5 e Grafana 7 e com +150 de Hosts: - Servidores Windows Server. - Servidores Linux. - Network: Switches, Firewalls, Wireless e Links de Internet. - Web Service: Disponibilidade do cenário de serviços da NFE Fazenda. - Aplicação: Status de disponibilidade de serviço do ERP. - Parametrização de notificações para a equipe de TI utilizando as ferramentas Telegram, Slack Teams e E-mail. - Criação e personalização de dashboards de acordo com ambiente da cooperativa.• Administração e de maquinas virtuais com VMware vSphere.• Administração de VDI com VMware Horizon 7.• Administração de servidores Linux.• Administração no Bitdefender Endpoint Protection• Administração em Firewall Sonicwall e PfSense. • Gerenciamento e implantação do sistema unificado da rede wireless e hotspot com UNIFI.• Apoiar o time operacional e atender solicitações do MOVIDESK de suporte técnico para manter os níveis de SLA.• Responsável pela restruturação da infraestrutura física e lógica. Show less

Analista de TI Junior

• Mar 2019 - May 2021

• Responsável pela elaboração e implantação do projeto de monitoramento de serviços e componentes da infraestrutura de TI com ferramentas open source de acordo com necessidade do ambiente da instituição.• O ambiente implementado com Zabbix 4 e Grafana 6 e com +50 de Hosts: - Network: Firewalls, VPN’s e Links de Internet.- Periféricos: ATM, Relógio de Ponto, Controle de Acesso, Servidores (Checagem ICMP)- Impressoras: Kyocera, HP, Cannon. (VIA SNMP)- CFTV: DVR Intelbrás e Alarmes JFL. (VIA SNMP)- Parametrização de notificações por e-mail de incidentes para a equipe de TI.- Criação e personalização de dashboards de acordo com ambiente da cooperativa.• Implantação e administração do sistema unificado da rede wireless e hotspot com UNIFI.• Gerenciamento de firewall USG da Huawei e PfSense.• Gerenciamento de VPN’s da Matriz para Filial.• Responsável pela restruturação da infraestrutura física.• Instalação e manutenção de infraestrutura física e montagem de racks.• Gerenciamento de ativos de TI• Gerenciamento de cadastros de usuários nos sistemas internos e no Active Directory• Administração na ferramenta de Helpdesk da FusionAcces (HUWAEI) para VDI.• Suporte técnico, entendendo suas necessidades e trazendo soluções de TI ao seu dia a dia, tornando sua rotina de trabalho mais simples e fluída.• Atender solicitações do OCOMON para manter os níveis de SLA.• Manutenção e formatação de computadores. Show less

Assistente de TI

• May 2018 - Feb 2019

• Administração de Hotspot com PfSense e Captive Portal para rede wireless da instituição.• Gerenciamento de ativos de TI• Gerenciamento de cadastros de usuários nos sistemas internos e no Active Directory• Administração na ferramenta de Helpdesk da Citrix para VDI.• Familiarização e aprofundação no firewall USG da Huawei.• Instalação e manutenção de infraestrutura física e montagem de racks. • Atuação no primeiro contato com o usuário como suporte técnico, entendendo suas necessidades e trazendo soluções de TI ao seu dia a dia, tornando sua rotina de trabalho mais simples e fluída.• Atender solicitações do OCOMON para manter os níveis de SLA.• Manutenção e formatação de computadores. • Participação em projetos de implantação de diversas ferramentas que trouxeram agilidade e produtividade aos demais associados da cooperativa. Show less

Estagiário de TI

• May 2017 - Apr 2018

• Atuação no primeiro contato com o usuário como suporte técnico, entendendo suas necessidades e trazendo soluções de TI ao seu dia a dia, tornando sua rotina de trabalho mais simples e fluída.• Atender solicitações do OCOMON para manter os níveis de SLA.• Manutenção e formatação de computadores. • Participação em projetos de implantação de diversas ferramentas que trouxeram agilidade e produtividade aos demais associados da cooperativa.• Implementação de Hotspot com PfSense e Captive Portal para rede wireless da instituição.• Levantamento de requisitos, regra negocial, processos, e criação de diagramas para desenvolvimento de sistema interno.• Desenvolvimento de web site em PHP para controle de cadastros de títulos.• Familiarização em ambientes de servidores Microsoft Windows. Show less

Assistente de Programação

• May 2016 - Jan 2017

Técnico de redes

• Mar 2013 - Nov 2015