Brunno Bergamo

PMO (Escritório de projetos) at Grupo Farmamake
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Professional working proficiency

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Bio

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José Flávio Machado

Focado em tudo que faz, dedicado, sabe trabalhar sob pressão.

Fernanda Almeida Moreton

Apesar de não ter trabalhado diretamente com o Bruno, tive a oportunidade de atuar na mesma empresa e, posso afirmar que é alguém bastante paciente, centrado, educado e dedicado. As referências que tenho do Bruno são bastante positivas.

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Credentials

  • Profissional de Marketing Digital
    ComSchool
    Feb, 2020
    - Oct, 2024
  • Management 3.0
    Happy Melly
    Jun, 2019
    - Oct, 2024

Experience

  • Grupo Farmamake
    • Brazil
    • Personal Care Product Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • PMO (Escritório de projetos)
      • Oct 2022 - Present

      Gestão dos projetos de lançamento de 07 marcas da empresa: Face It / Farmaervas / Frederika Make / Mr. & Miss Pet / Tb Make / Tracta / Urban Men, como também gestão dos projetos dos parceiros de negócio: Bruna Tavares / Mari Maria Makeup / Rodrigo Costa. • Relação direta com todas as áreas da empresa relacionadas a execução do projeto, desde a idealização (conceito), até a entrega do produto acabado em estoque para comercialização; • Gestão operacional das atividades relacionadas ao projeto, atreladas ao cronograma para acompanhamento das entregas e mitigação dos riscos; • Acompanhamento da performance de venda dos lançamentos; Para o ano de 2023, são 133 projetos ativos em andamento. Show less

  • Lojas Riachuelo
    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Especialista Produto TI | Omnichannel
      • Mar 2022 - Sep 2022

      Atuei em construção/revisão/adequação de processos para a jornada físico digital do cliente, integrando os processos dos canais digitais aos processos da loja física.• Prateleira Infinita: crescimento de 745% no faturamento de 2022, comparado a 2021;• Customização em loja, crescimento de 380% no faturamento de 2022, comparado a 2021;• Atendimento ao cliente via WhatsApp;• Jornada para retirada do produto em loja, integração com armários inteligentes (lockers);

    • Key User Omnichannel
      • Feb 2021 - Mar 2022

      Monitoramento e melhoria dos processos sistêmicos para direcionamento dos pedidos com maior vantagem ao cliente (agilidade e menor custo), aliados à adequações e/ou melhoria de processos nas lojas para excelência no atendimento multicanal.

  • AGR Consultores
    • Brazil
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor
      • Oct 2014 - Feb 2021

      Projetos com objetivo de atuação na melhora de performance Comercial: • Diagnóstico e recomendações sobre a atuação do modelo de negócio; • Diagnóstico, análise e identificação de público alvo (clientes); • Diagnóstico e recomendações sobre o portfólio de produtos (itens, rentabilidade e aderência ao mercado); • Diagnóstico e recomendações quanto a força de venda; • Diagnóstico e recomendações quanto ao mercado de atuação; • Diagnóstico e desenvolvimento do Orçamento de Receita, utilizando a metodologia OBZ (Orçamento Base Zero); Clientes: • Casa do Adubo • Sicredi Pioneira – Cooperativa de Crédito • NetFeira (Distribuidora do grupo De Marchi) • Leite Fazenda Bela Vista • Sodexo • Sherwin-Williams • Chopp do Fritz • Lojas 3Passos – Monjua Diagnóstico, revisão e desenvolvimento de orçamentos, com objetivo em melhoria de EBTIDA: • Utilização da metodologia OBZ (Orçamento Base Zero); • Redução de despesas administrativas (SG&A); • Gestão matricial de despesas; • Identificação e recomendação de oportunidades de melhoria de processos para captura dos ganhos; Clientes: • Sapore S/A • Expo Center Norte • Sicredi Pioneira – Cooperativa de Crédito • Prafesta Descartáveis • Shopping Center Norte Mapeamento e redesenho de processos: • Mapeamento e redesenho de processos, apontando as oportunidades de melhoria, tanto para processos como sistemas; • Acompanhamento para garantir a quality assurance e aderência dos novos processos ao sistema; Clientes: • Softys – CMPC - Melhoramentos • Restoque • Dailus Cosméticos • Coop – Cooperativa de Supermercados • Duratex • ACS Construtora e Incorporadora Show less

  • O Boticário
    • Health, Wellness & Fitness
    • 100 - 200 Employee
    • Coordenador Venda Direta
      • Aug 2013 - Oct 2014

      Atuação em unidade franqueada: • Coordenador comercial e operacional da equipe do canal Venda Direta. • Coordenar 04 supervisoras de campo (comercial), com aproximadamente 700 revendedoras e faturamento anual de R$ 5,5 milhões. • Coordenar 06 funcionários (operacional) no atendimento, captação, separação e entrega das mercadorias aos revendedores. • Elaboração de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho, • Analise de oportunidades de mercado dentro da área de atuação. Show less

  • RSI Informática
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista Administrativo
      • Jan 2010 - Aug 2013

      Analista Administrativo • Extração, tratamento e migração de dados, • Elaboração de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho, • Conferência crítica de relatórios gerenciais, automatização de tabelas, elaboração de gráficos, • Desenvolvimento e análise das informações de conversão do produto Débito Automático, Real x Santander. Analista Administrativo • Extração, tratamento e migração de dados, • Elaboração de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho, • Conferência crítica de relatórios gerenciais, automatização de tabelas, elaboração de gráficos, • Desenvolvimento e análise das informações de conversão do produto Débito Automático, Real x Santander.

  • Porto Seguro
    • Brazil
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Analista Administrativo (terceiro)
      • Oct 2008 - Jan 2010

      Administrativo • Atendimento aos clientes (internos da companhia). • Acompanhamento dos processos e das solicitações de mudanças e alterações de layouts dos departamentos. • Gerenciamento dos espaços (físicos) da companhia, aproximadamente 300 imóveis. • Gerenciamento de toda a sinalização da companhia. • Controle dos processos e procedimentos dos fornecedores em relação a qualidade e atendimento da companhia. • Gerenciamento e controle financeiro dos processos e fornecedores. Show less

  • Banco Bradesco
    • Brazil
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Escriturário
      • May 2008 - Oct 2008

      Escriturário • Atendimento aos clientes. • Prospecção de clientes para novos produtos / serviços da empresa. • Administração das rotinas internas da agência bancária, (cadastro de clientes, análise do movimento contábil, compensação, desconto, custódia e devolução de cheques, contratos de câmbio, aplicação / baixa de investimentos, abastecimento / manutenção dos caixas eletrônicos). Escriturário • Atendimento aos clientes. • Prospecção de clientes para novos produtos / serviços da empresa. • Administração das rotinas internas da agência bancária, (cadastro de clientes, análise do movimento contábil, compensação, desconto, custódia e devolução de cheques, contratos de câmbio, aplicação / baixa de investimentos, abastecimento / manutenção dos caixas eletrônicos).

  • Droga Raia
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Encarregado Administrativo
      • May 2002 - May 2008

      Encarregado C (01/2008 – 05/2008) • Controle absoluto do seguro (imóveis, obras, frota e vida) da empresa Droga Raia – 300 endereços (imóveis e obras), 100 veículos (carros e caminhões) e aproximadamente 4.000 funcionários (vida) – Cotação e efetivação do processo de inclusão e manutenção dos bens da empresa nas apólices de seguro. • Controle orçamentário. Encarregado C (03/2006 – 01/2008) • Representação da empresa junto a órgãos governamentais Junta Comercial (registro do contrato social/ata), Receita Federal, Secretaria da Fazenda, Prefeituras, Vigilância Sanitária e Corpo de Bombeiros (acompanhamento / obtenção / alteração / encerramento do CNPJ, Inscrição Estadual, Inscrição Municipal, Vigilância Sanitária e Corpo de Bombeiros); Alvará de Funcionamento / Obra / Habite-se nas prefeituras; baixa e assunção de responsáveis técnicos na Vigilância Sanitária, adequação às normas de segurança exigidas pelo Corpo de Bombeiros e Licenciamento de anúncios - CADAN. • Administração e acompanhamento de projetos arquitetônicos das obras e reformas, bem como do processo de funcionamento de todas as lojas da rede. • Elaboração e controle do seguro de todas as lojas/obras/depósitos e controle orçamentário do departamento. • Atendimento dos clientes internos (filiais) da empresa. Encarregado A (07/2003 – 03/2006) • Responsável pelo departamento de segurança da empresa e filiais da rede. • Atendimento a clientes internos da empresa. Assistente (07/2002 - 07/2003) Estagiário (05/2002 – 07/2002) Show less

Education

  • Fundação Getulio Vargas
    MBA Executivo em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios, Administração e Negócios
    2020 - 2022
  • Centro Universitário Salesiano de São Paulo
    Bacharel, Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior
    2001 - 2004

Community

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