Brunella Huancacuri Sulca

Recepcionista y Telemarketing at SEGO Seguridad Óptima
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Peru, PE

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Credentials

  • Microsoft Excel
    Corporación Grupo Romero

Experience

  • SEGO Seguridad Óptima
    • Peru
    • Computers and Electronics Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Recepcionista y Telemarketing
      • May 2022 - Present

      Gestionar las diferentes plataformas de atención al cliente de manera eficiente, brindando información del portafolio de equipos de manera clara y oportuna. Brindar soporte especializado al área Comercial apoyando directamente con la generación de oportunidades laborales. Generar y realizar llamadas a una base de clientes potenciales para así agendar la mayor cantidad de reuniones comerciales. Gestión de documentos y archivos. Apoyo a los asesores comerciales. Otras funciones afines que le designe el supervisor inmediado y/o Gerencia Show less

  • Diego's Pizza
    • Lima, Lima, Perú
    • Encargada de tienda
      • Apr 2021 - Jan 2022

      Liderar, programar y supervisar el adecuado orden, limpieza de la tienda y almacén. Administrar y gestionar la tienda a cargo, para así alcanzar y superar los objetivos designados por la empresa. Apoyo al Administrador de la tienda. Manejo y rendición de caja chica. Atención de central telefónica y funciones propias de recepción. Personal a cargo. Liderar, programar y supervisar el adecuado orden, limpieza de la tienda y almacén. Administrar y gestionar la tienda a cargo, para así alcanzar y superar los objetivos designados por la empresa. Apoyo al Administrador de la tienda. Manejo y rendición de caja chica. Atención de central telefónica y funciones propias de recepción. Personal a cargo.

  • Saga Falabella
    • Peru
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Runner de despacho
      • Sep 2020 - Feb 2021

      Recepción, carga y entrega de pedidos a los clientes siguiendo los protocolos de servicio y seguridad. Reportar cualquier incidente generado en la entrega de pedidos Cumplir con las prácticas y conductas de Servicio de Excelencia. Apoyo a diferentes áreas de la tienda. Recepción, carga y entrega de pedidos a los clientes siguiendo los protocolos de servicio y seguridad. Reportar cualquier incidente generado en la entrega de pedidos Cumplir con las prácticas y conductas de Servicio de Excelencia. Apoyo a diferentes áreas de la tienda.

  • Del Prado Hotel
    • Provincia de Lima, Peru
    • Recepcionista
      • Mar 2017 - Feb 2019

      Check-in y Check- out . Manejo de caja , cambio de moneda y facturación Gestión de reservas y manejo de reclamos y/o sugerencias. Proporcionar nformación turística y del propio hotel a los clientes que así lo precisen. Desempeño de actividades administrativas. Check-in y Check- out . Manejo de caja , cambio de moneda y facturación Gestión de reservas y manejo de reclamos y/o sugerencias. Proporcionar nformación turística y del propio hotel a los clientes que así lo precisen. Desempeño de actividades administrativas.

Education

  • CENFOTUR
    Administracion Hotelera
    2014 - 2016
  • Universidad de San Martín de Porres
    Certificacion en sistema hotelero OPERA
    2019 - 2019
  • Asociacion Cultural Peruano Britanica (Britanico)
    Idioma
    2016 - 2018

Community

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