Bruna Santos

Assistente de infraestrutura de TI at Via 3 Solucoes Em Tecnologia Da Informacao
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Arquitetura de Software: Introdução aos Padrões de Projeto
    LinkedIn
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • Mindfulness: Fundamentos da Atenção Plena
    LinkedIn
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • A liderança na gestão de equipes
    Sebrae Minas
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Como Desenvolver sua Inteligência Emocional
    LinkedIn
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • FUNDAMENTOS DAS APLICAÇÕES MÓVEIS
    Fundação Bradesco
    Jun, 2019
    - Nov, 2024
  • Microsoft Office Specialist
    Microsoft
    Feb, 2019
    - Nov, 2024

Experience

    • Assistente de infraestrutura de TI
      • Jul 2023 - Present

      •Instalação de software •Configuração das máquinas •AD •Manutenção e Limpeza de hadware •Servidores •Suporte de TI •Acesso remoto •Instalação de drivers •Resolução de problemas •Instalação de software •Configuração das máquinas •AD •Manutenção e Limpeza de hadware •Servidores •Suporte de TI •Acesso remoto •Instalação de drivers •Resolução de problemas

    • Brazil
    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Suporte Técnico
      • Feb 2023 - Jul 2023

      •Cadastro de clientes •Configuração de rastreadores •Suporte técnico •Comando via remoto •Agendamento de serviços •Instalação, Retirada e manutenção dos dispositivos • Programação de rastreadores •Atendimento ao cliente • Fechamento de prestadores de serviço •Resolução de problemas •Cadastro de clientes •Configuração de rastreadores •Suporte técnico •Comando via remoto •Agendamento de serviços •Instalação, Retirada e manutenção dos dispositivos • Programação de rastreadores •Atendimento ao cliente • Fechamento de prestadores de serviço •Resolução de problemas

  • Super Track Rastreamento e Monitoramento
    • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    • Analista de Suporte Técnico
      • Jul 2022 - Dec 2022

  • Trisport
    • Minas Gerais, Brasil
    • Assistente comercial
      • May 2021 - Dec 2021

      Atendimento ao Cliente Realização de orçamentos Vendas Emissão de Nota Fiscal Controle de Estoque Viagens a trabalho Rotinas Administrativas Atendimento ao Cliente Realização de orçamentos Vendas Emissão de Nota Fiscal Controle de Estoque Viagens a trabalho Rotinas Administrativas

    • Brazil
    • Sporting Goods Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Vendedora Técnica
      • Sep 2019 - May 2021

      Atendimento ao cliente Reposição de produtos Controle de Estoque Conferência e armazenamentos de produtos Organização do ambiente da loja Operação de Caixa Atendimento ao cliente Reposição de produtos Controle de Estoque Conferência e armazenamentos de produtos Organização do ambiente da loja Operação de Caixa

Education

  • Senac Minas
    Técnico, Técnico de informática
    2022 - 2024
  • Senac Minas
    Profissionalizante Operador de Computadores, Informática
    2020 - 2022
  • Cisco Networking Academy
    IT Essentials
    2022 - 2023
  • Coursera
    Curso extracurricular, Technical Support Fundamentals
    2021 - 2021
  • Escola SENAI de Informática
    Curso extracurricular, Tecnologia da Informação e Comunicação
    2021 - 2021

Community

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