Experience

WGAT Transportes

• Brazil
• Truck Transportation
• 1 - 100 Employee

• COMEX Operational Coordinator

  • Feb 2021 - Present



Tracker Logística

• Brazil
• Freight and Package Transportation
• 1 - 100 Employee

• Coordenadora de Operações

  • Jan 2020 - Jan 2021

• Customer Service Supervisor

  • May 2018 - Dec 2019

  Responsável pelo setor de Customer Service, garantindo que toda gestão do fluxo e execução dos processos do comercial ocorram conforme demanda, buscando garantir qualidade de serviço. Análise de nível de serviço e atendimento ao cliente. Acompanhamento de clientes “Key Account”, visando a manutenção da carteira “A”, de forma a antecipar as negociações com estes clientes.



TTC Logística

• Brazil
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Coordenadora de Transporte

  • Jan 2016 - Apr 2018

  Responsável por KPI’s, análise dos índices e metas de qualidade, identificação de melhoria nos processos, fornecendo feedback diretamente aos stakeholders da organização. Fluxo de Caixa, controle de custos, faturamento, e demais rotinas administrativas, Planejamento e coordenação de atividades da frota própria e terceirizada. Monitoramento e realização de estatísticas relacionadas à frota (manutenção, consumo e otimização).Acompanhamento direto dos motoristas, controle de horas extras, jornada diária / repouso interjornada, orientando quanto cumprimento das normas de segurança, respeito à legislação vigente, conduta em serviço e zelo pelo patrimônio.Emissão de documentação pertinente ao trânsito do veículo referente ao transporte interno, importação e exportação; e controle de recebimento dos documentos fiscais. Atendimento direto aos clientes com follow up e tracking de carga. Show less

• ANALISTA DE LOGÍSTICA

  • Mar 2014 - Jan 2016



AVB 2004 TRANSPORTES

• Rio de Janeiro e Região, Brasil

• ASSISTENTE DE TRANSPORTE

  • Nov 2013 - Mar 2014



GAT

• Assistente de SAC e Pendências

  • 2012 - Jul 2013