Bruna Wouters

Analista comercial at Marsul
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Montenegro, Rio Grande do Sul, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Food and Beverage Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista comercial
      • Aug 2023 - Present

    • Brazil
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Assistente administrativa
      • Feb 2022 - May 2023

      • Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes; • Análise de informações coletadas, de modo a garantir a satisfação dos clientes; • Identificação das motivações dos clientes em suas decisões de compra; • Atualizar dados cadastrais dos clientes; • Avaliar atendimento prestado; • Buscar o retorno de antigos clientes; • Dar apoio à equipe de vendas com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos clientes; • Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de SAP da empresa. Show less

    • Brazil
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Assistente corporativa
      • Oct 2017 - Jun 2022

      • Atendimento e orientação de clientes e fornecedores; • Apoio às demandas de pré-vendas e pós-vendas; • Emissão e acompanhamento de propostas comerciais junto às empresas no sistema CRM; • Emissão e acompanhamento de relatórios de atendimentos e dados da região; • Articulação com as áreas técnicas do SESI e SENAI; • Suporte na divulgação de produtos e serviços do sistema FIERS. • Atendimento e orientação de clientes e fornecedores; • Apoio às demandas de pré-vendas e pós-vendas; • Emissão e acompanhamento de propostas comerciais junto às empresas no sistema CRM; • Emissão e acompanhamento de relatórios de atendimentos e dados da região; • Articulação com as áreas técnicas do SESI e SENAI; • Suporte na divulgação de produtos e serviços do sistema FIERS.

    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Secretária
      • May 2015 - May 2017

      • Abertura e fechamento de caixa; • Venda de cursos; • Emissão de notas fiscais; • Auxílio nas atividades pedagógicas; • Controle e compra de estoque. • Abertura e fechamento de caixa; • Venda de cursos; • Emissão de notas fiscais; • Auxílio nas atividades pedagógicas; • Controle e compra de estoque.

    • Brazil
    • E-Learning Providers
    • Assistente administrativa
      • May 2011 - Oct 2014

      • Suporte à direção; • Controle e compra de estoque; • Controle do ativo imobilizado. • Suporte à direção; • Controle e compra de estoque; • Controle do ativo imobilizado.

Education

  • Descomplica
    Master of Business Administration - MBA, Vendas e Relacionamento com cliente
    2021 - 2022
  • FSG - Centro Universitário da Serra Gaúcha
    Bacharelado em Administração
    2011 - 2015

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