Bruna Ventura
Servicedesk Coordinator at FAS - Sistemas de Informação- Claim this Profile
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Portuguese Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
F Thiago Matos
A Bruna é um exemplo de gestora, trabalhei com ela no projeto Abbott Laboratórios pela Algar Tech de 2012 a 2015 e sempre procuro por em prática o que aprendi. Tenho a agradecer por todo o aprendizado que tive com ela. Além de ser uma excelente profissional, é uma pessoa nota 10!
Mauro Alves
A Bruna é uma profissional que me surpreendeu logo no primeiro dia pelo seu profissionalismo e assertividade durante estes 2 anos que trabalho com ela. É uma profissional sempre focada não apenas na satisfação das exigências do cliente, mas também constantemente procura formas de melhorar o serviço prestado. O seu lado humano é uma características que mais sobressai nela, mantendo um excelente estado de espirito entre o grupo que ela coordena, tornando-a numa excelente coordenadora.
F Thiago Matos
A Bruna é um exemplo de gestora, trabalhei com ela no projeto Abbott Laboratórios pela Algar Tech de 2012 a 2015 e sempre procuro por em prática o que aprendi. Tenho a agradecer por todo o aprendizado que tive com ela. Além de ser uma excelente profissional, é uma pessoa nota 10!
Mauro Alves
A Bruna é uma profissional que me surpreendeu logo no primeiro dia pelo seu profissionalismo e assertividade durante estes 2 anos que trabalho com ela. É uma profissional sempre focada não apenas na satisfação das exigências do cliente, mas também constantemente procura formas de melhorar o serviço prestado. O seu lado humano é uma características que mais sobressai nela, mantendo um excelente estado de espirito entre o grupo que ela coordena, tornando-a numa excelente coordenadora.
F Thiago Matos
A Bruna é um exemplo de gestora, trabalhei com ela no projeto Abbott Laboratórios pela Algar Tech de 2012 a 2015 e sempre procuro por em prática o que aprendi. Tenho a agradecer por todo o aprendizado que tive com ela. Além de ser uma excelente profissional, é uma pessoa nota 10!
Mauro Alves
A Bruna é uma profissional que me surpreendeu logo no primeiro dia pelo seu profissionalismo e assertividade durante estes 2 anos que trabalho com ela. É uma profissional sempre focada não apenas na satisfação das exigências do cliente, mas também constantemente procura formas de melhorar o serviço prestado. O seu lado humano é uma características que mais sobressai nela, mantendo um excelente estado de espirito entre o grupo que ela coordena, tornando-a numa excelente coordenadora.
F Thiago Matos
A Bruna é um exemplo de gestora, trabalhei com ela no projeto Abbott Laboratórios pela Algar Tech de 2012 a 2015 e sempre procuro por em prática o que aprendi. Tenho a agradecer por todo o aprendizado que tive com ela. Além de ser uma excelente profissional, é uma pessoa nota 10!
Mauro Alves
A Bruna é uma profissional que me surpreendeu logo no primeiro dia pelo seu profissionalismo e assertividade durante estes 2 anos que trabalho com ela. É uma profissional sempre focada não apenas na satisfação das exigências do cliente, mas também constantemente procura formas de melhorar o serviço prestado. O seu lado humano é uma características que mais sobressai nela, mantendo um excelente estado de espirito entre o grupo que ela coordena, tornando-a numa excelente coordenadora.
Credentials
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ITIL foundation
AXELOS Global Best PracticeOct, 2018- Oct, 2024
Experience
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FAS - Sistemas de Informação
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Portugal
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Servicedesk Coordinator
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Apr 2021 - Present
Coordenação da equipa de ServiceDesk para clientes corporativos NOS SGPS Coordenação da equipa de ServiceDesk para clientes corporativos NOS SGPS
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-
-
CBMM
-
Brazil
-
Primary Metal Manufacturing
-
700 & Above Employee
-
Information Technology Supervisor
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Sep 2015 - Mar 2020
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-
-
Algar Tech
-
IT Services and IT Consulting
-
700 & Above Employee
-
Information Technology Coordinator
-
Jul 2005 - Sep 2015
-
-
-
Nova Era Logistica
-
Brazil
-
Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
-
1 - 100 Employee
-
Information Technology Analyst
-
Mar 2002 - Jul 2005
Provided First and Second level support desk. Provided First and Second level support desk.
-
-
Education
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FIAP
Master of Business Administration - MBA, Information Technology -
Universidade Bandeirante de São Paulo
Análise de Sistemas de Computação