Bruna Quessada
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Topline Score
Bio
Fernando Marcelino
Trabalha com a Bruna é extremamente satisfatório quando o tema é Encantar o cliente, sempre com ideias inovadoras e disruptivas! Ela possui uma energia incrível para driblar os desafios internos e implantar ideias relevantes ao segmento alta renda!
Silas Espinosa
Profissional disruptiva, criativa, determinada e sempre gentil em compartilhar experiencias. Vai sempre além do que lhe é esperado, inovando na forma em trazer resultados.
Fernando Marcelino
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Silas Espinosa
Profissional disruptiva, criativa, determinada e sempre gentil em compartilhar experiencias. Vai sempre além do que lhe é esperado, inovando na forma em trazer resultados.
Fernando Marcelino
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Silas Espinosa
Profissional disruptiva, criativa, determinada e sempre gentil em compartilhar experiencias. Vai sempre além do que lhe é esperado, inovando na forma em trazer resultados.
Fernando Marcelino
Trabalha com a Bruna é extremamente satisfatório quando o tema é Encantar o cliente, sempre com ideias inovadoras e disruptivas! Ela possui uma energia incrível para driblar os desafios internos e implantar ideias relevantes ao segmento alta renda!
Silas Espinosa
Profissional disruptiva, criativa, determinada e sempre gentil em compartilhar experiencias. Vai sempre além do que lhe é esperado, inovando na forma em trazer resultados.
Experience
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Bradesco Prime
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Brazil
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Banking
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700 & Above Employee
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Analista
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Nov 2022 - Present
Análise do ciclo de vida do cliente, com foco em encantamento e experiência do cliente. Desenvolvimentos de estratégia de retenção, fidelização e encantamento do cliente . Análise do ciclo de vida do cliente, com foco em encantamento e experiência do cliente. Desenvolvimentos de estratégia de retenção, fidelização e encantamento do cliente .
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Bradesco
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Brazil
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Banking
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300 - 400 Employee
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Analista assistente na Diretoria do Bradesco
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Feb 2021 - Present
Auxílio na aprovação de taxas, organização de eventos, acompanhamento de planilhas e indicadores, gestão de projetos na diretoria e assistência direta para o diretor regional do banco.
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Gerente assistente prime
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Apr 2019 - Feb 2021
Inclusão de propostas de crédito imobiliário, venda de cartão de crédito, auxílio na gestão de carteira de clientes, contato direto com cliente, auxílio em funções no Bradesco mobile e serviços operacionais.
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Analista Apoio - seguranca corporativa
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Jan 2014 - Apr 2019
Análise de segurança em transações suspeitas feitas através do fone fácil e contato com clientes no exterior.
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Assistente de diretoria
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Education
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2022 - 2022
Fundação Getulio Vargas
Associate's degree, Administração e Negócios -
2011 - 2016
UNIESP - União das Instituições Educacionais do Estado de São Paulo
Bacharelado, Administração e Negócios
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