Bruna Nunes Santos
Analista de Quality Pleno at Kovr Seguradora- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Kovr Seguradora
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Brazil
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Insurance
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100 - 200 Employee
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Analista de Quality Pleno
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Jun 2021 - Present
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Analista de Sinistro
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Aug 2013 - Present
- Atendimento a vítima/beneficiários de danos pessoais através Seguro DPVAT;- Suporte aos parceiros - Análise e regulação dos processos;- Cadastro e controle de pendência e seus complementos no SIS DPVAT;- Recepção de processos no sistema interno da Seguradora;- Arquivamento de processos;- Atendimento Telefônico e SAC;- Atualizações sistêmicas (SISDPVAT, PROEVO)- Acompanhamento do sinistro;- Regularização de pendências;- Demais procedimentos administrativos pertinentes ao cargo; Show less
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Cabanellos Schuh Advogados Associados
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Brazil
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Law Practice
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1 - 100 Employee
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Auxiliar administrativo
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Nov 2011 - Jul 2013
Processos administrativos: Atualização de dados de processos no sistema Gestor Processual (GPROC) e portal da empresa. Conhecimento de peças jurídicas para efetivo desmembramento e encerramento de processos DPVAT. Solicitação de cheques, confecção e entrega de recibos de pagamentos aos procuradores. Atualização de dados jurídicos no sistema do Santander e Citibank. Atendimento ao cliente em multirões de acordos. Processos administrativos: Atualização de dados de processos no sistema Gestor Processual (GPROC) e portal da empresa. Conhecimento de peças jurídicas para efetivo desmembramento e encerramento de processos DPVAT. Solicitação de cheques, confecção e entrega de recibos de pagamentos aos procuradores. Atualização de dados jurídicos no sistema do Santander e Citibank. Atendimento ao cliente em multirões de acordos.
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Fisicon - Instituto De Fisioterapia E Estetica
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Brazil
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Health, Wellness & Fitness
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1 - 100 Employee
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Recepcionista
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Jan 2011 - Nov 2011
Atendimento ao paciente, telefone, emissão de notas fiscais, fechamento mensal e digitalização de documentos. Atendimento ao paciente, telefone, emissão de notas fiscais, fechamento mensal e digitalização de documentos.
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Manzoli Sa Comercio E Industria
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Brazil
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Retail
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1 - 100 Employee
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Auxiliar administrativo
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Aug 2009 - Oct 2010
Responsável pelo Compras, controle de notas fiscais e contas a pagar. Responsável pelo Compras, controle de notas fiscais e contas a pagar.
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Education
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Instituto Estadual Dom Diogo de Souza
Técnico em Administração -
Faculdade Ftec IBGEN - Instituto Brasileiro de Gestão de Negócios
Bacharelado, Psicologia