Bruna Menezes

Gerente at Loterias Caixa
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Guarulhos, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Financial Services
    • 300 - 400 Employee
    • Gerente
      • Dec 2020 - Present

      ● Responsável pelo monitoramento e supervisão das atividades operacionais, realizando manutenção e gestão da equipe, visando a capacitação profissional e o desenvolvimento dos colaboradores na área de Vendas; ● Gestão de todo ciclo de vendas: Prospecção, fidelização, atendimento, relacionamento e pós- vendas, oferecendo todo suporte ao cliente em casos de eventuais dúvidas; ● Realização de pedidos e acompanhamento de carro forte; ● Elaboração de relatórios e planilhas de controle. ● Responsável pelo monitoramento e supervisão das atividades operacionais, realizando manutenção e gestão da equipe, visando a capacitação profissional e o desenvolvimento dos colaboradores na área de Vendas; ● Gestão de todo ciclo de vendas: Prospecção, fidelização, atendimento, relacionamento e pós- vendas, oferecendo todo suporte ao cliente em casos de eventuais dúvidas; ● Realização de pedidos e acompanhamento de carro forte; ● Elaboração de relatórios e planilhas de controle.

    • Operadora de Caixa
      • Nov 2019 - Oct 2020

      ● Responsável pela realização de todo processo operacional do caixa, assegurando conformidade nos processos e excelência em todas as operações realizadas; ● Realização de pedidos e balanços; ● Elaboração de relatórios e planilhas de controle. ● Responsável pela realização de todo processo operacional do caixa, assegurando conformidade nos processos e excelência em todas as operações realizadas; ● Realização de pedidos e balanços; ● Elaboração de relatórios e planilhas de controle.

    • Brazil
    • Retail Groceries
    • 1 - 100 Employee
    • Jovem Aprendiz
      • Oct 2017 - Mar 2019

      ● Atuação na área de relacionamento e atendimento ao cliente (CAC SAC), assegurando que todas as atividades sejam pautadas em eficiência, efetividade e qualidade, garantindo maior satisfação e suporte ao cliente em todos os níveis; ● Apoio aos setores de Qualidade, Empacotamento e Marketing; ● Elaboração de relatórios e planilhas de controle. ● Atuação na área de relacionamento e atendimento ao cliente (CAC SAC), assegurando que todas as atividades sejam pautadas em eficiência, efetividade e qualidade, garantindo maior satisfação e suporte ao cliente em todos os níveis; ● Apoio aos setores de Qualidade, Empacotamento e Marketing; ● Elaboração de relatórios e planilhas de controle.

Education

  • UNISAN
    Ensino Superior, Gestão Financeira
    2022 - 2024

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