Bruna Menezes
Gerente at Loterias Caixa- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Loterias Caixa
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Financial Services
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300 - 400 Employee
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Gerente
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Dec 2020 - Present
● Responsável pelo monitoramento e supervisão das atividades operacionais, realizando manutenção e gestão da equipe, visando a capacitação profissional e o desenvolvimento dos colaboradores na área de Vendas; ● Gestão de todo ciclo de vendas: Prospecção, fidelização, atendimento, relacionamento e pós- vendas, oferecendo todo suporte ao cliente em casos de eventuais dúvidas; ● Realização de pedidos e acompanhamento de carro forte; ● Elaboração de relatórios e planilhas de controle. ● Responsável pelo monitoramento e supervisão das atividades operacionais, realizando manutenção e gestão da equipe, visando a capacitação profissional e o desenvolvimento dos colaboradores na área de Vendas; ● Gestão de todo ciclo de vendas: Prospecção, fidelização, atendimento, relacionamento e pós- vendas, oferecendo todo suporte ao cliente em casos de eventuais dúvidas; ● Realização de pedidos e acompanhamento de carro forte; ● Elaboração de relatórios e planilhas de controle.
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Operadora de Caixa
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Nov 2019 - Oct 2020
● Responsável pela realização de todo processo operacional do caixa, assegurando conformidade nos processos e excelência em todas as operações realizadas; ● Realização de pedidos e balanços; ● Elaboração de relatórios e planilhas de controle. ● Responsável pela realização de todo processo operacional do caixa, assegurando conformidade nos processos e excelência em todas as operações realizadas; ● Realização de pedidos e balanços; ● Elaboração de relatórios e planilhas de controle.
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Ourinhos Hipermercado
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Brazil
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Retail Groceries
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1 - 100 Employee
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Jovem Aprendiz
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Oct 2017 - Mar 2019
● Atuação na área de relacionamento e atendimento ao cliente (CAC SAC), assegurando que todas as atividades sejam pautadas em eficiência, efetividade e qualidade, garantindo maior satisfação e suporte ao cliente em todos os níveis; ● Apoio aos setores de Qualidade, Empacotamento e Marketing; ● Elaboração de relatórios e planilhas de controle. ● Atuação na área de relacionamento e atendimento ao cliente (CAC SAC), assegurando que todas as atividades sejam pautadas em eficiência, efetividade e qualidade, garantindo maior satisfação e suporte ao cliente em todos os níveis; ● Apoio aos setores de Qualidade, Empacotamento e Marketing; ● Elaboração de relatórios e planilhas de controle.
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Education
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UNISAN
Ensino Superior, Gestão Financeira