Experience

PRO FRANCHISING

• Brazil
• Strategic Management Services
• 1 - 100 Employee

• Analista de QA

  • Mar 2023 - Present



UEX Tecnologia

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista de testes

  • May 2022 - Feb 2023

  Validação e testes funcionais para garantir a qualidade do software entregue aos clientes. Utilização postman na validação de API e mobile para testar diferentes plataformas e dispositivos. Elaboração e execução de casos de testes. Consultas ao banco de dados MySQL para garantir consistência e precisão dos dados. Auxílio à equipe de CS no desenvolvimento de materiais de apoio ao cliente. Participação em cerimônias do Scrum (planning, daily e encerramento). Registro e criação de evidências de ocorrências de bugs no Jira. Show less



Escriba

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Testador de sistemas

  • Oct 2021 - Apr 2022

  Execução detalhada de casos de testes, análise de usabilidade e documentação de alterações na Wiki. Consultas em banco de dados MySQL para garantir qualidade e precisão de dados. Registro de bugs no Jira. Lançamento de novas versões de software para atualização de clientes. Participação em cerimônias do Scrum (planning, daily e encerramento).

• Atendente de suporte tecnico

  • Jun 2018 - Oct 2021

  Atendimento de chamados de clientes, registro de ações no Jira. Monitoramento e direcionamento de atendimentos para outros níveis.Consultas no banco de dados MySQL.



STCP Engenharia de Projetos Ltda

• Brazil
• Business Consulting and Services
• 200 - 300 Employee

• Estagiário

  • Oct 2017 - May 2018



BTCC Conexão Cliente

• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Agente de vendas

  • Apr 2017 - Oct 2017



Escriba Informática

• Aprendiz

  • Nov 2014 - Mar 2016