Analista de marketing Pleno

• Aug 2020 - Present

Principal Interface com agência de publicidade e acompanhamento de resultados, Controles administrativos e financeiros da área - Mensal e anual Estudo do público alvo Responsabilidade criativa para contribuição em materiais de divulgação. Planejamento e estratégia de Marketing ON e OFF Conduzir reuniões de briefings de projetos Responsável por projetos e aprovações de materiais de comunicação interna, Apresentar insights para novas ações estratégicas de marketing Organização e gestão de eventos comerciais Criação de relatórios em PPT e apresentação mensal Compras de brindes e criação de ações em PDV Participar ativamente de todas as atividades em andamento, trazendo resultados e conquistas alcançadas. Show less

Marketing

• Mar 2019 - Apr 2020

Principal Interface com agência de publicidade e acompanhamento de resultados, Marketing digital - Criação e acompanhamento de campanhas google ADS Controles administrativos e financeiros da área - Mensal e anual Gestão de eventos comerciais - Feiras, workshop, confraternizações e benchmarking. Principal Interface com agência de publicidade e acompanhamento de resultados, Marketing digital - Criação e acompanhamento de campanhas google ADS Controles administrativos e financeiros da área - Mensal e anual Gestão de eventos comerciais - Feiras, workshop, confraternizações e benchmarking.

Líder de marketing e e-commerce

• Feb 2018 - Mar 2019

Responsável pela implantação do e-commerce (B2B) Responsável por incluir e realizar manutenções no e-commerce bem como acompanhamento de compras Análise de comportamento na loja virtual Criação de campanhas e estratégias de ações para alavancar vendas Acompanhamento logístico e pós venda. Principal Interface com agência de publicidade e acompanhamento de resultados, Planejamento e estratégia de Marketing ON e OFF Organização e gestão de eventos comerciais Estudo do público alvo Responsabilidade criativa para contribuição em materiais de divulgação. Show less

Estagiário de marketing e e-commerce

• May 2017 - Feb 2018

Principal responsável por acompanhamento de compras no site (B2C) Responsável por resolver problemas causados em plataformas de Marketplace - B2W, Mercado livre e Via varejo Responsável por responder reclamações no Reclame Aqui Acompanhamento de reclamações em geral até a solução de problemas - Sistemas ou logísticos. Principal responsável por acompanhamento de compras no site (B2C) Responsável por resolver problemas causados em plataformas de Marketplace - B2W, Mercado livre e Via varejo Responsável por responder reclamações no Reclame Aqui Acompanhamento de reclamações em geral até a solução de problemas - Sistemas ou logísticos.

• May 2016 - Jun 2017

desenvolvimento de estratégias para mailing. Criação e preenchimentos de planilhas de resultados. Administração de base e baixas de pagamento em lote via SQL. Inserção de clientes em banco de dados.

• Jul 2013 - May 2016

Aplicação de treinamentos para novos e antigos funcionários. Monitoramento de ligações para garantir a qualidade nos atendimentos seguida de feedback e criação de estratégias para melhoria das equipes. Preenchimento e análise de relatórios. Apresentação de resultados em reuniões executivas. Trabalho externo – viagens quando necessário. Estratégias de ações e campanhas motivacionais de endomarketing.Destaque: Por cerca de um ano, fui responsável por supervisionar o setor com 13 funcionários e auxiliá-los em avaliações e feedback da operação, além de realizar reuniões para aplicar documentos de más condutas no ambiente do trabalho e seguir com procedimentos adotados pela empresa. Também fui responsável por processos seletivos e com o apoio da área de Recursos Humanos admitir novos funcionários para a área. Em reuniões executivas, criar apresentações de resultados e apresenta-las à equipe da alta gestão. Show less

• Oct 2010 - Jul 2013

Back office, Envio de boletos bancários para pagamentos por e-mail. Negociação de dividas e aplicação de treinamentos para novos funcionários.