Experience

Merlin BTL

• Mexico
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Gerente de operaciones

  • Jan 2020 - Present



Calentadores Instantáneos Nórdicos, S.A.P.I. de C.V.

• Mexico
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Gerente general de ventas

  • Feb 2019 - Oct 2019

  Coordinación y prospección desde cero, crear y perfilar posibles clientes, atención en todo el proceso de ventas y seguimiento postventa. Atencion a clientes ya cautivos en ferreterías pequeñas y medianas. Manejo de grupos ferreteros El surtidor, GERSA y Llano de la Torre, coordinación de promotoria, seguimiento de ventas, exhibición, inventario y pedidos. Desarrollar contacto directo en obras, seguimiento, cotización y contrapropuestas de cliente masivo o constructoras. Gestión de cobranza. Realización de proyección de ventas y metas. Capacitacion de vendedores propios y externos. Show less



AT&T

• United States
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Ejecutivo de atencion a clientes y ventas.

  • Sep 2016 - Feb 2019

  Atencion especializada, trato cercano y cordial, resolución de múltiples escenarios o incidentes del cliente, mercado masivo o empresarial. Objetivo por cuota. Manejo de inventario. Renovación de servicios vía telefónica. Trabajo bajo presión, medición por NPS. Atencion especializada, trato cercano y cordial, resolución de múltiples escenarios o incidentes del cliente, mercado masivo o empresarial. Objetivo por cuota. Manejo de inventario. Renovación de servicios vía telefónica. Trabajo bajo presión, medición por NPS.



Alta Rentabilidad S.A. de C.V.

• Mexico
• Telecommunications
• 100 - 200 Employee

• Ejecutivo de cuentas

  • Apr 2012 - Sep 2016

  Atención especializada y venta, trato cercano y cordial, resolución de múltiples escenarios o incidentes con el cliente. Prospección y cartera de clientes por medio de atencion telefónica. Atención especializada y venta, trato cercano y cordial, resolución de múltiples escenarios o incidentes con el cliente. Prospección y cartera de clientes por medio de atencion telefónica.